Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://freewayrussia.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений о пользователях, посещающих ресурс с целью получения информации об обучении в медицинских колледжах Канады.
Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм Конституции РФ и иных нормативно-правовых актов, регулирующих защиту частной информации в цифровом пространстве.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания содержания данного документа Стороны определяют следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, уточнение, хранение, изменение, предоставление, удаление или уничтожение.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
- Пользователь — любой посетитель сайта https://freewayrussia.ru, оставивший свои контактные данные через формы обратной связи или иные инструменты взаимодействия.
2. Цели сбора и обработки информации
Оператор осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса по подбору образовательных программ в Канаде:
- Оказание консультационной поддержки по вопросам поступления в медицинские колледжи Канады.
- Направление информационных материалов, прайс-листов и учебных планов по запросу Пользователя.
- Организация обратной связи для уточнения квалификации кандидата и подбора подходящего учебного заведения.
- Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.
- Соблюдение требований законодательства РФ в части идентификации пользователей при оказании услуг.
3. Состав собираемых данных
В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:
- Данные, предоставляемые осознанно: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, уровень текущего образования, пожелания по выбору города или колледжа в Канаде.
- Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о времени посещения страниц, источник перехода на Сайт, данные о разрешении экрана и операционной системе.
- Файлы cookie: Небольшие текстовые файлы, позволяющие запоминать предпочтения пользователя для повышения удобства навигации.
4. Правовые основания и принципы обработки
Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия Пользователя, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать звонок» или иным аналогичным действием при заполнении формы на Сайте.
Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:
- Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
- Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
- Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для реализации образовательного консультирования.
- Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.
5. Порядок и условия обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется с применением средств автоматизации или без них. Владелец сайта гарантирует, что данные обрабатываются конфиденциально и защищены от несанкционированного доступа.
В рамках обработки данных Оператор вправе совершать следующие действия:
- Записывать полученную информацию в базу данных.
- Связываться с Пользователем по указанным каналам связи (телефон, email, мессенджеры).
- Передавать данные профильным специалистам (консультантам по образованию) исключительно для подготовки ответа на запрос.
- Удалять данные по требованию Пользователя или по истечении срока их необходимости.
6. Сроки хранения и уничтожение сведений
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
Уничтожение данных производится следующими способами:
- Полное удаление из электронных баз данных и CRM-систем.
- Уничтожение бумажных носителей (в случае их наличия) путем шредирования или сжигания.
- Очистка кэш-памяти и файлов cookie в браузерах (со стороны Пользователя).
7. Права и обязанности Пользователя
Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://freewayrussia.ru, имеет право:
- Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
- Потребовать исправления неверных или устаревших сведений.
- Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
- Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие его права.
8. Безопасность и защита информации
Для предотвращения утечки, модификации или кражи персональных данных Администрация сайта применяет комплекс технических и организационных мер:
- Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче от браузера к серверу.
- Ограничение доступа к базе данных сотрудников, не имеющих прямой необходимости в работе с информацией.
- Регулярное обновление программного обеспечения и использование антивирусных средств защиты.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
9. Взаимодействие с третьими лицами
Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Получение явного согласия Пользователя на передачу данных в конкретный медицинский колледж Канады для подачи документов на обучение.
- Запрос от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с законом.
- Привлечение технических подрядчиков (например, хостинг-провайдеров), которые обязуются соблюдать режим строгой конфиденциальности.
10. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого Пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице сайта.
Считается, что Пользователь ознакомлен с новой редакцией документа с момента её публикации на сайте https://freewayrussia.ru. Продолжение использования ресурсов сайта после обновления Политики означает автоматическое согласие с измененными условиями.