Как купить билет по невозвратному тарифу на сайте ржд
Перейти к содержимому

Как купить билет по невозвратному тарифу на сайте ржд

  • автор:

Невозвратные билеты

С 20 января 2019 года в кассах и на сайте РЖД можно купить невозвратные билеты на поезда дальнего следования. Такие билеты дешевле обычных, но их нельзя вернуть, чтобы получить всю стоимость обратно (если, например, по каким-то причинам вы передумали уезжать).

Правда, есть оговорка: деньги всё-таки возвращают, если пассажир или член его семьи, с которым он отправляется в путешествие, внезапно заболел, получил травму или умер, и это можно подтвердить документально. Обменять билет на деньги также можно в случае отмены или задержки поезда, или если место пассажира оказалось занято другим пассажиром.

Невозвратные билеты продаются в купе с местами для сидения, купе или СВ.

Сколько стоит невозвратный билет на поезд?

Невозвратный билет на поезд стоит на 5-20% дешевле обычного, что делает путешествия на поезде ещё доступнее. Окончательная цена зависит от типа вагона, маршрута и даты покупки.

Например, билет, купленный накануне отправления поезда, может быть дороже билета, купленного за 45 или даже 90 суток до отправления.

В таблице (ниже) можно посмотреть ориентировочную разницу цен на невозвратные и обычные билеты на поезда по разным маршрутам.

Маршрут Тип вагона Возможные даты поездки Цена невозвратного билета Цена обычного билета
Москва — Самара, поезд № 050М2.06.2019 Купе С 02.06.2019 2803 рубля 3084 рубля
Москва — Волгоград, поезд № 001И28.04.2019 Купе (комфорт) 20.01-28.04, 13.05-26.05.2019 4394 рубля 4799 рублей
Москва — Воронеж,поезд № 738Ж10.06.2019 Купе сидячий С 5.05.2019 624 рубля 693 рубля
Ижевск — Москва,поезд № 025Г1.06.2019 Купе С 19.04.2019 2934 рубля 3230 рублей
Ростов-на-Дону — Адлер,поезд № 642С16.06.2019 Купе С 16.06.2019 1958 рублей 2137 рублей

На какие направления можно купить невозвратные билеты?

Сейчас невозвратные билеты можно купить лишь на часть направлений поездов РЖД. Изначально такие билеты продавались только в Воронеж и Ижевск. Список маршрутов постепенно расширяется. Пока что пассажиры могут выбирать из следующих пар вариантов:

  • Москва ⇄ Волгоград
  • Москва ⇄ Санкт-Петербург
  • Москва ⇄ Самара
  • Москва ⇄ Адлер
  • Москва ⇄ Уфа
  • Москва ⇄ Йошкар-Ола
  • Новый Уренгой ⇄ Казань
  • Ростов-на-Дону ⇄ Адлер
  • Москва ⇄ Воронеж
  • Москва ⇄ Ижевск
  • Москва ⇄ Воронеж 1
  • Москва ⇄ Чебоксары
  • Москва ⇄ Саранск
  • Южно-Сахалинск ⇄ Ноглики.

Со временем невозвратные билеты могут появиться на всех маршрутах перевозчика.

Невозвратные билеты на поезда РЖД в 2024 году

Невозвратные билеты на поезда РЖД – специальный формат проездных документов, который позволяет железнодорожной компании удостовериться в том, что они получат деньги, даже в случае неиспользования билета.

Билеты на поезда РЖД

Пассажир, спланировавший поездку заранее, при покупке невозвратного билета на поезд, получает хорошую скидку, которая позволяет сэкономить до 40 % от суммы билета

Закон о невозвратных билетах на поезда РЖД

Закон был принят 18 апреля 2018 года и вступил в силу только с 01 января 2019 года. Он предусматривает продажу талонов, которые нельзя вернуть.

Указ действует только для поездов дальнего следования в вагонах класса «Люкс». Поскольку проездной тариф в этом классе высокий и не многие россияне позволяют себе проезд в вагонах повышенного комфорта. Эти билеты предусмотрены для заполнения вагонов первого класса.

Что такое невозвратные билеты на поезда РЖД

Невозвратные билеты (НБ) – специальные проездные документы, которые нельзя вернуть обратно в кассу, после их покупки. Такие талоны достаточно выгодны для железнодорожных компаний, поскольку в случае их неиспользования, деньги возвращать не придется.

По закону в кассах РЖД каждого пассажира должны предупредить о том, что существует новый формат НБ и разъяснить ему, что это значит.

Также все пассажиры могут выбрать билет (обычный, по стандартному тарифу, или невозвратный, по тарифу со скидкой) на их усмотрение. Перевозка багажа, детей и иные условия сохраняются для пассажиров, которые приобрели обычные билеты, и для тех, у кого НБ.

Кассир РЖД обязан пояснить, что вернуть определенный талон и получить деньги обратно будет невозможно. Если покупка талонов осуществляется через интернет, на сайте РЖД на видном месте будет сказано о невозможности возврата талона.

В чем выгода для пассажиров при покупке НБ

Выгода для пассажира при покупке НБ, заключается в его низкой цене. Обычный билет, как правило, будет дороже на 10-40 %.

Но не нужно забывать о том, что при условиях невозможности поездки, свои деньги обратно скорее всего вернуть не получится.

Сравнение цен на невозвратные и обычные билеты

Для сравнения разницы цен на талоны, проанализируем данные в таблице:

Направление Тип вагона, цена на обычный билет Тип вагона, стоимость НБ (скидка) Разница
Откуда Куда
Санкт-Петербург Москва Купе,

1 560 -1 708 руб.

Примеры цен приведены с условием покупки талона за месяц до отправления поезда. Стоимость билетов одних и тех же типов вагонов не совпадает из-за различия ставки скидки на НБ в различных компаниях.

Цена зависит от компании, продающей билеты, и типа вагона. Данный тип билетов есть не на все поезда и не во всех вагонах, эту информацию нужно уточнять в ЖД кассах.

В скором времени планируется введение билетов такого типа на международные поезда.

В каких случаях можно будет вернуть НБ на поезда

Существует ряд исключений, при которых НБ можно вернуть в кассу и получить свои деньги обратно. Это возможно если:

  1. Проблемы со здоровьем (несчастный случай). При таких обстоятельствах проездной документ пассажира и его ближайших родственников, которые должны были ехать с ним, может быть возвращен при предъявлении соответствующих документов.
  2. Пассажир не может ехать из-за смерти родственника. Обстоятельство также подтверждается документально.
  3. Рейс был перенесен или отменён.
  4. РЖД не может предоставить пассажиру купленное им место. Такое бывает очень редко и происходит потому, что компания старается всевозможно заполнить все места в поезде, продавая одно место по нескольку раз.

Такие исключения введены для удобства пассажиров, ведь по статистике у 12 % не удаётся совершить поездку, поскольку обстоятельства изменились.

Смотрите в видео о том, как вернуть билеты РЖД.

Покупка и поиск НБ на сайте РЖД в 2019 году

Найти НБ не так сложно, хоть на первый взгляд может показаться, что их вовсе нет. Они есть, но сейчас их очень мало.

Расположение на сайте

Чтобы найти невозвратные билеты нужно зайти на официальный сайт РЖД, ввести в поисковой строке город и дату отправления, город прибытия.

Писк на сайте РЖД

Вводим данные и нажимаем “найти”

Так как не на все поезда предусмотрены проездные документы, не подлежащие возврату, их придется поискать: в окошке нужного поезда внизу слева будет располагаться надпись «доступны места по невозвратному тарифу» и иконка перечёркнутой стрелочки справа от времени прибытия.

Билет на поезд

Находим надпись и значок, указывающие на возможность приобретения билетов по нестандартному тарифу

На какие поезда можно купить НБ

НБ можно приобрести на поезда таких компаний:

  1. «Федеральная пассажирская компания»: на поезда 015Й, 015Ж, 025А, 026А, 049Й, 050М, 104В, 104Ж, 115Й, 116Й, 377Г, 378Й, 642С, 642Ж, 737Ж, 738Ж, 025Г, 026Г, 739Ж, 740Ж.
  2. «ТКС»: на поезда 001Г, 002Й, 053Ж, 054Г, 041Й, 042Й, 058Г, 058Э, 001И, 001Ж, 010А, 010Ч, 017М, 017Ж.
  3. АО Пассажирская компания «Сахалин»: на поезда 603Ж, 604Э, 003Э, 004Э.
  4. ООО «Тверской экспресс»: на поезда 019У, 020У.

Поезд РЖД

Не на все даты рассчитаны проездные документы этого типа, их наличие можно проверить на сайте.

В какие вагоны есть невозвратные билеты

НБ предусмотрены для вагонов таких типов:

  • СВ (спальные вагоны или вагоны 1 класса);
  • купейные вагоны;
  • вагоны с местами для сидения.

На НБ купейных вагонов отводится самая большая скидка – до 40 %, в СВ – до 14 %, для вагонов с местами для сидения – до 20 %.

Как купить (подробная инструкция)

После того, как на официальном сайте найден поезд, в который продают НБ, нужно выбрать вагон и место. Затем кликнуть на окошко с надписью «перейти к вводу данных и выбору мест», заполнить персональные данные пассажира и отметить галочкой пункт «невозвратный билет».

Приобретение билета на сайте РЖД

Находим необходимый поезд и вагон, выбираем место и нажимаем на “перейти к вводу данных и выбору мест”

Оплатить талон через интернет. НБ предъявляют при посадке в поезд в распечатанном виде или на экране телефона с предоставлением документов, удостоверяющих личность.

Советуем ознакомиться со статьей на нашем сайте: что делать в случае ошибки в электронном билете на поезд.

Также возможен вариант покупки билета через кассу РЖД. Для этого нужно прийти на вокзал и найти кассу, выбрать интересующее направление и дату отправления, а затем спросить у кассира о возможности покупки на эту дату проездного документа, который не подлежит возврату. Выбрать вагон и место, оплатить талон на месте. Такой проездной документ выдается кассиром в распечатанном виде.

Мнения людей о покупке невозвратных билетов

А стоит ли вообще рисковать и приобретать билет, который невозможно будет вернуть?
Многие россияне уже успели воспользоваться услугой «невозвратный тариф» и удостовериться в некоторых фактах лично.

Ситуации, когда действительно стоит покупать НБ:

  • если поездка тщательно спланирована;
  • при согласовании поездки с руководством;
  • если нет детей;
  • если пассажир не зависит от обстоятельств, однако ему важна стоимость проезда.

Также, НБ подойдет для людей, которые находятся в частых разъездах (командировках или путешествиях), поскольку проездной документ можно купить со скидкой до 40 % и ехать в достаточно комфортных условиях.

К тому же, если командировки действительно очень частые, на таких «запланированных» переездах можно сэкономить много средств.

Бывают форс-мажорные ситуации, которые часто не предусматриваются РЖД и могут вызвать некоторые проблемы. Так, если маршрут предусматривает пересадку, предыдущий рейс задерживают, пассажир физически не успеет на пересадку и многие россияне жалуются на этот недочет. В таких случаях нужно обращаться в кассы РЖД, поскольку стоимость НБ в сложившихся обстоятельствах должны полностью компенсировать.

30 % россиян утверждают, что лучше купить проездной документ по полной его стоимости, но быть уверенным, что, сдав его за 8 дней до отправления поезда, РЖД возместит всю сумму. Однако большая часть россиян остаётся приверженцами дешёвого проезда и считают, что они смогут распределить свое время так, чтобы попасть на свой рейс, ведь НБ – на порядок дешевле обычного билета.

Заключение

Посадка в вагон РЖД

Следует тщательно спланировать свою поездку перед приобретением НБ, поскольку без уважительной причины и её документальных доказательств, в лучшем случае получится вернуть лишь часть потраченных денег (за постельное бельё и дополнительные услуги, если такие предполагались).

Также, пассажирам, планирующим приобрести НБ, нужно помнить, что купить их можно не позднее, чем за месяц до отправления поезда.

Как купить невозвратный билет ржд

20 января 2019 года РЖД начала продавать невозвратные ж/д билеты. Их можно оформить на поезда дальнего следования внутри страны. Что же такое невозвратные билеты, каковы их особенности, как их приобрести? Возможен ли возврат невозвратных ж/д билетов, и если да, то в каких случаях и как это можно сделать?

  1. Как купить невозвратный билет, тариф РЖД
  2. На какие поезда есть невозвратные билеты для покупки
  3. Как появляются невозвратные билеты в продаже
  4. Как вернуть невозвратный билет РЖД
  5. Плюсы и минусы покупки невозвратных билетов

Как купить невозвратный билет, тариф РЖД

Купить ж/д билет по невозвратному тарифу можно в билетной кассе РЖД, на официальном сайте РЖД или в партнерских сервисах, как rutrip.ru. Еще недавно РЖД предлагала покупку проездного документа с неизменным тарифом: если билет был возвратным или невозвратным, он таким и оставался. Теперь же пассажир вправе сам выбирать тариф при покупке билета на поезд.

Чтобы купить билет по невозвратному тарифу на сайте rutrip.ru:

  1. Выберите маршрут и дату поездки.
  2. Выберите поезд, номер вагона.
  3. Выберите место в купейном вагоне — место, на которое можно получить билет по невозвратному тарифу.
  4. Поставьте галочку о том, что хотите приобрести билет для проезда по невозвратному тарифу. Если ее не поставить, билет будет оформлен как возвратный.

Внимание! Как понять — возвратный или невозвратный билет РЖД? Для этого посмотрите ваш контрольный купон. В поле «Тариф» в нем должна содержаться следующая информация: «Полный (невозвратный)».

На какие поезда есть невозвратные билеты для покупки

Чтобы купить билет на поезд по невозвратному тарифу, нужно соблюсти 3 условия:

  • Оформить покупку не позднее, чем за 11 суток до отбытия состава с начальной станции.
  • В качестве пассажирского состава выбрать поезд АО «ФПК». Невозвратные тарифы действуют только на поезда внутрироссийского сообщения, протяженность маршрута которых превышает 700 км (дальнего следования).
  • Выбрать купейный вагон.
  • Выбрать последнее 4-местное купе в вагоне.

Обычно количество невозвратных билетов составляет не более 10% от общего числа билетов, продаваемых на конкретный поезд.

Внимание! Невозвратный тариф не применяется к специализированным купе для маломобильных групп населения.

Как появляются невозвратные билеты в продаже

Невозвратные билеты появляются с началом старта продаж проездных документов на данный поезд при условии, что он принадлежит АО «ФПК». Тариф распространяется только на последнее 4-местное купе вагона (если этажа 2, то на последнее купе на каждом из этажей). Продажа автоматически прекращается, когда до отправления пассажирского состава остается менее 11 суток.

Стоимости обычных и невозвратных билетов РЖД. Стоимость невозвратных билетов меньше всей стоимости документов, купленных по возвратному тарифу. Разница в стоимости составляет от 5 до 20%. Размер скидки зависит от типа вагона и времени осуществления маршрута.

Как вернуть невозвратный билет РЖД

Ключевая особенность тарифа в том, что при возврате невозвратных билетов РЖД можно рассчитывать только на выплату стоимости сервисных услуг и постельное белье (если это было оплачено при покупке). РЖД удерживает стоимость проезда и комиссию за оформление возврата, которая составляет 2 руб. 30 коп.

Несмотря на говорящее само за себя название тарифа, в ряде случаев сдать невозвратный билет РЖД с полным возмещением стоимости проезда все же можно. Уважительными причинами для этого являются:

  • болезнь, предугадать развитие которой было невозможно (относится к самому пассажиру и членам семьи, с которыми он должен был ехать);
  • смерть близкого человека;
  • травма в результате несчастного случая;
  • отправления состава было отменено;
  • поезд отправляется с опозданием;
  • пассажиру не предоставили место, обозначенное в посадочном купоне.

Подробнее о том, как вернуть невозвратный билет РЖД, читайте в нашей статье.

Плюсы и минусы покупки невозвратных билетов

Основное преимущество покупки невозвратного билета — экономия на оплате проезда в поезде. Но приобретать его следует, если только вы уверены в том, что поездка совершится. В противном случае при отсутствии уважительной причины вы не сможете вернуть полную стоимость при возврате или обменять невозвратный билет РЖД — в этом заключается их основной минус.

C использованием
веб-системы ООО «ИМ»

Cервис rutrip.ru помогает путешествовать по России, предоставляя минимальные цены на все железнодорожные направления, авиа перелеты. Для нас очень важно сделать покупку билетов не только удобной, но и выгодной для клиента! rutrip.ru является официальным партнерским сервисом реализации ж/д билетов из-за чего сервисный сбор rutrip.ru остается минимальным на рынке перевозчиков.

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Мир

Невозвратный ж/д билет

С 20 января 2019 года в России продаются невозвратные ж/д билеты. Они действуют в поездах дальнего следования российских железных дорог. Невозвратные билеты продаются по сниженной цене, а вернуть за них деньги удастся только в исключительных случаях. Рассказываем, как это сделать.

Как вернуть деньги за постельное белье и услуги РЖД

Если пассажир купил невозвратный билет и не использовал его, он может вернуть только стоимость оплаченного постельного белья и платных услуг РЖД. Исключение — случаи, когда для возврата есть уважительные причины, тогда по претензии можно вернуть часть стоимости билета.

Платные услуги РЖД — это провоз животных, дополнительный багаж, страховки, дополнительное питание.

Если вы купили билет на tutu, оформить возврат стоимости постельного белья и услуг РЖД проще всего на сайте или в приложении tutu. Для этого зайдите в раздел «Заказы» в личном кабинете, выберите нужный билет и нажмите кнопку «Оформить возврат».

При этом удерживается сбор РЖД за оформление возврата — 2 рубля 90 копеек. Сбор не взимается, если его сумма меньше или равна стоимости оплаченного постельного белья и услуг РЖД. Сервисный сбор tutu не возвращается.

Вернуть деньги можно и в кассе РЖД. Для этого обратитесь туда с удостоверением личности, которое использовали при покупке билета, и назовите номер билета.

Как оформить претензионный возврат невозвратных билетов

Если для возврата есть уважительные причины, пассажир может оформить претензионный возврат и получить назад часть стоимости билета. Список таких причин перечислен в статье 1 Федерального закона от 18.04.2018 №73-ФЗ «О внесении изменений в статью 83 Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации».

Болезнь или смерть пассажира или следующего с ним члена семьи: супруга, родителя, ребёнка, усыновителя, усыновлённого

стоимость билета за вычетом стоимости плацкарты;

стоимость оплаченного постельного белья;

стоимость оплаченных сервисных услуг РЖД.

сбор РЖД за оформление возврата — 2 рубля 90 копеек;

сервисный сбор tutu

полная стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты);

стоимость оплаченного постельного белья;

стоимость оплаченных сервисных услуг РЖД.

сервисный сбор tutu

Возврат билета по претензии оформляется только в кассе РЖД.

При обращении в кассу нужно предъявить:

  • билет на бланке РЖД или распечатку электронного билета или 14-значный номер заказа;
  • оригинал удостоверения личности, на которое был куплен билет; для детей — свидетельство или копию свидетельства о рождении;
  • документальное подтверждение причины возврата;
  • заявление на возврат — можно написать в кассе.

Если причиной возврата стали травма, болезнь или смерть, принесите справку из больницы, больничный лист или свидетельство о смерти. Обратиться нужно в кассу станции посадки пассажира не позже 5 дней после отправления поезда.

Если поезд был отменен или задержан, необходимо поставить в кассе РЖД отметку на билете об опоздании или задержке поезда.

Если пассажиру не предоставили место, указанное в билете, обратитесь к начальнику поезда, который поставит на билете соответствующую печать.

Куда и когда вернутся деньги

За постельное белье или услуги РЖД

При оплате и возврате на tutu:

  • банковской картой — деньги вернутся на нее в срок до 30 дней;
  • подарочным сертификатом — будет оформлен новый подарочный сертификат в срок до 30 дней, при этом из номинальной стоимости подарочного сертификата удерживается сервисный сбор за оформление возврата билета и сборы, установленные ОАО «РЖД».
  • если часть стоимости билета оплачена подарочным сертификатом, а часть — банковской картой, доплаченные деньги вернутся на карту в срок до 30 дней, а часть, оплаченная сертификатом, будет возмещена новым подарочным сертификатом. При этом сборы «РЖД» и сервисный сбор за оформление возврата удерживаются из суммы, подлежащих возврату на банковскую карту. А новый подарочный сертификат будет оформлен той же номинальной стоимости, которая была потрачена на оплату неиспользованного электронного билета. В случае, если сумма, подлежащая возврату на банковскую карту, недостаточна для удержания сборов, то соответствующая стоимость удерживается из номинальной стоимости подарочного сертификата.

Если вы решите вернуть стоимость оплаченного белья и сервисных услуг РЖД в кассе, то деньги вернутся на карту в течение 30 дней.

За возврат по претензии

Деньги вернутся на ту банковскую карту, с которой был оплачен ж/д билет.

Максимальный срок возврата денег за ж/д билет по претензии — до 210 дней. Но на практике чаще всего деньги возвращаются в период от 60 до 90 дней. Из них от 30 дней составляет срок рассмотрения претензионного заявления и до 30 дней — срок возврата денег на карту.

Как переоформить невозвратный билет

Переоформить невозвратные билеты можно только на такие же невозвратные билеты. Сбор за переоформление с 1 января 2023 года составляет 199 рублей 60 копеек. Подробнее о переоформлении билетов

Была ли полезна статья: Да Нет

Наше расписание предельно просто в установке и удобно для ваших пользователей.

Всего за 5 минут вы можете получить актуальное, обновляемое расписание от Туту.ру. Подробнее

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *