Как скачать приложение ржд пассажирам
Перейти к содержимому

Как скачать приложение ржд пассажирам

  • автор:

Мобильное приложение «РЖД Пассажирам»

Воспользоваться приложением «РЖД Пассажирам» могут обладатели смартфонов на базе iOS и Android. Приобретённый билет отображается на экране в виде QR-кода, который необходимо прикладывать к внешнему ридеру на турникете. Также билет можно отправить на электронную почту и затем распечатать.

Билеты в приложении «РЖД Пассажирам» реализуются без наценок и дополнительных сборов. Продажа открывается за 10 суток до отправления поезда.

Официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам» доступно в онлайн-магазинах приложений.

С помощью приложения «РЖД Пассажирам» можно также приобрести без комиссии билеты на поезда дальнего следования, оформить перевозку багажа и домашних животных, проверить информацию о ранее приобретенных проездных документах, узнать расписание.

2. Скидка школьникам и студентам

Скидка 50% в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» предоставляется школьникам и студентам на территории Татарстана, Удмуртии, Марий Эл, Башкортостана, Свердловской области и Пермского края.

Для того, чтобы воспользоваться услугой, нужно предъявить в любой пригородной кассе документы, удостоверяющие личность и подтверждающие право на льготный проезд, и подтвердить согласие на обработку персональных данных (бланк согласия на обработку персональных данных). Обращаем ваше внимание, что информация льготного профиля при регистрации должна совпадать с информацией, указанной в заявлении на обработку персональных данных. Льгота активируется после внесения кассиром данных в электронную систему. Такая процедура подтверждения учетной записи предусмотрена один раз в течение учебного года.

После регистрации необходимо обновить приложение «РЖД Пассажирам» до последней версии, выбрать станцию отправления и прибытия, а также дату поездки и поезд. Льготный билет активируется в разделе «Данные пассажира». Комиссия за покупку билета не взимается. Во время поездки наличие у пассажира документов, подтверждающих право на льготный проезд, обязательно.

Инструкция по оформлению льготных билетов школьникам и студентам в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»

3. Билеты федеральным льготникам

С 9 февраля 2022 года пассажиры, относящиеся к федеральным льготным категориям граждан (инвалиды, ветераны, лица, подвергшиеся радиации) и сохранившие право на получение социальной услуги по бесплатному проезду на пригородном железнодорожном транспорте, могут приобретать безденежные билеты на пригородные поезда дистанционно – в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» (для iOS и Android).

Для этого пассажиру нужно указать паспортные данные и СНИЛС в личном кабинете приложения.

4. Абонементные билеты

В приложении «РЖД Пассажирам» Вы можете оформить абонементный билет на поезда ППК «Содружество» по маршруту Зеленый Дол – Свияжск. Стоимость абонементного билета – 1.050 рублей. Срок действия – 1 месяц ежедневно.

Также можно оформить абонемент для ежедневных поездок сроком действия 30 дней. Данная услуга действует на территории Татарстана и Удмуртии.

  • Главная
  • Пассажирам
    • Расписание пригородных поездов
    • Тарифы и льготы
    • Способы оплаты проезда
    • Абонементные билеты
    • Акции, конкурсы и спец. предложения
    • Режим работы билетных касс
    • Схема движения поездов
    • Перевозка организованных групп пассажиров
    • В аэропорт «Казань» на электричке
    • Правила перевозок пассажиров и багажа
    • Правила поведения на железной дороге
    • Маломобильным пассажирам
    • Транспортная безопасность
    • Бланк на возврат денежных средств
    • Памятка пассажиру, приобретающему электронный билет в билетных кассах АО «Содружество»
    • Сбор за возврат неиспользованных билетов на пригородные поезда с указанием мест
    • Страхование гражданской ответственности перевозчика
    • Нумерация мест в поездах Казань – Нижний Новгород
    • Написать нам
    • Закупочные процедуры 2024 год
    • Закупочные процедуры 2023 год
    • Закупочные процедуры 2022 год
    • Закупочные процедуры 2021 год
    • Закупочные процедуры 2020 год
    • Закупочные процедуры 2019 год
    • Закупочные процедуры 2018 год
    • Закупочные процедуры 2017 год
    • Годовые программы закупок
    • Нормативные документы
    • Архив 2016 год
    • Архив 2015 год
    • Архив 2014 год
    • Архив 2013 год
    • Архив 2012 год
    • Отчетность
    • Информация наших партнёров
    • О нас
    • Аппарат управления
    • Раскрытие информации
    • Акционерам
    • Политика информационной безопасности АО «Содружество»
    • Политика АО «Содружество» в отношении обработки персональных данных
    • Противодействие коррупции
    • Охрана труда
    • Работа и вакансии
    • Официальный сайт ОАО «РЖД»
    • Реквизиты
    • Контактная информация
    • Для сотрудников АО Содружество

    Адрес: 420021, Казань,
    Галиаскара Камала, д. 11

    Мы в WhatsApp
    +79376250433

    Покупка билетов доступна на Android и iOS:

    Как скачать приложение ржд пассажирам

    Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» позволяет приобретать билеты на пригородные поезда МТППК. В приложении можно оформить разовые билеты «Туда» / «Туда и обратно» на пригородные пассажирские поезда (6000-е), скоростные и скорые пригородные поезда (7000-е «Ласточки») за полную стоимость и по федеральным льготам.

    Воспользоваться приложением «РЖД Пассажирам» могут обладатели смартфонов на базе iOS и Android. Приобретённый билет отображается на экране в виде штрих-кода, который нужно приложить к внешнему ридеру на турникете.

    Билеты в приложении «РЖД Пассажирам» реализуются без наценок и дополнительных сборов – цены соответствуют утверждённым тарифам. Продажа билетов открывается за 10 суток до отправления поезда.

    Скачать приложение «РЖД Пассажирам» можно в официальных магазинах приложений для iOS и Android.

    Если у вас есть вопросы по работе мобильного приложения, пишите на mobileapps@rzd.ru

    Как пользоваться мобильным приложением «РЖД Пассажирам» (DOCS / PDF)

    Московско-Тверская пригородная
    пассажирская компания

    • Раскрытие информации
    • Обратная связь

    ЖД билеты онлайн на поез‪д‬ 4+

        Путешествия: № 2 в этой категории
        Оценок: 8,6 тыс.

        Dinar__116 , 20.07.2017

        Хорошее приложение.

        Скачал и теперь покупаю билеты РЖД онлайн) Очень удобно, спасибо разработчикам!

        Димк999 , 02.08.2017

        Супер

        Отличное приложение! С его помощью можно покупать билеты на поезд и забыть об очередях на кассу)) Советую всем!

        Varzob , 11.07.2017

        Крутизна

        Скачал данное приложение и остался очень доволен!Отличный функционал,Отличное оформление!Всё просто и со вкусом!Три раза заказыва себе через него билеты,и не когда не возникало не каких трудностей.Супер

        Конфиденциальность приложения

        Разработчик Extrip.su указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

        Не связанные с пользова­телем данные

        • Геопозиция
        • Идентифика­торы
        • Данные об использова­нии
        • Диагностика

        Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

        Информация

        Провайдер Ekstrip, OOO
        Размер 14,7 МБ

        Совместимость iPhone Требуется iOS 12.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 12.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 12.0 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее. Apple Vision Требуется visionOS 1.0 или новее.

        русский, английский, немецкий, традиционный китайский

        Мобильное приложение «РЖД Пассажирам»

        «РЖД Пассажирам» — мобильное приложение для покупки билетов, просмотра расписания и знакомства с актуальной информацией ОАО «РЖД». В приложении собраны все сервисы, которые могут понадобиться пассажиру, если он захотел воспользоваться услугами перевозчика.

        С 9 февраля пассажиры, относящиеся к федеральным льготным категориям граждан (инвалиды, ветераны, лица, подвергшиеся радиации) и сохранившие право на получение социальной услуги по бесплатному проезду на пригородном железнодорожном транспорте, могут приобретать безденежные билеты на пригородные поезда дистанционно – в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» (для iOS и Android).

        Чтобы это стало возможно, холдингом «РЖД» и Пенсионным фондом Российской Федерации был реализован значительный объем работ по интеграции информационных систем пригородных перевозчиков с информационными системами, содержащими сведения о гражданах, которым предоставляется право бесплатного проезда в пригородном сообщении. Услуга доступна для пассажиров 24 из 25 пригородных перевозчиков России, после завершения интеграции ее действие будет распространено и на полигон обслуживания Центральной пригородной пассажирской компании. Планируется, что здесь сервис станет доступен в марте текущего года.

        ОАО «РЖД» упрощает процедуру оформления билетов на пригородные поезда и на поезда дальнего следования в целях повышения доступности поездок и удобства для пассажиров. В мае прошлого года была реализована возможность дистанционного оформления проездных документов на специализированные места в поездах дальнего следования, ограниченные в свободной продаже, для инвалидов всех категорий по их данным и номеру СНИЛС.

        Накануне 2021/2022 учебного года пригородные перевозчики в отдельных регионах начали предоставлять возможность покупать онлайн в мобильном приложении льготные билеты на электрички школьникам и студентам (региональная льгота). Для этого школьнику или студенту достаточно один раз в учебный год лично верифицировать право на льготу в кассе. Сегодня эта услуга уже доступна пассажирам 10 пригородных перевозчиков на территории 45 субъектов РФ.

        Пользователям официального мобильного приложения «РЖД Пассажирам» доступны следующие сервисы:

        • Просмотр расписания движения и тарифов на проезд в пригородных поездах и поездах дальнего следования;
        • Оформление билетов на пригородные поезда по тарифам «Полный», «Детский», «Багаж»;
        • Справочная информация и навигация по вокзалам;
        • Подача обращений и предложений в ОАО «РЖД»;
        • Cправочно-новостная информация ОАО «РЖД»;
        • Просмотр расписания.

        «РЖД Пассажирам» доступно в магазинах приложений iOS, Android, AppGalary.

        Инструкция пользователя мобильного приложения «РЖД Пассажирам»

        Просим Вас перед совершением покупки через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» внимательно ознакомиться с правилами оформления, оплаты, контроля и возврата электронных билетов.

        Правила оформления, оплаты, контроля и возврата электронных билетов

        Для регистрации в мобильном приложении необходимо:

        1. Придумать логин и пароль;
        2. Ввести фамилию, имя, отчество*, адрес электронной почты, номер мобильного телефона*, дату рождения и выбрать пол. (* необязательные поля)
        3. Затем необходимо ввести защитный код с картинки и согласиться на обработку персональных данных по правилам РФ, регламенту GDPR и подтвердить своё совершеннолетие.

        После регистрации на указанный адрес электронной почты поступит письмо с просьбой подтвердить активацию аккаунта. Обязательно перейдите по ссылке, указанной в письме!

        После успешной активации войдите в приложение указав логин и пароль.

        После входа в приложение система попросит выбрать отображение времени (местное или московское). Обращаем внимание, что пригородные поезда в Калининградской области отправляются и прибывают по местному времени, поэтому рекомендуем выбрать МЕСТНОЕ время.

        Правила оформления электронных билетов через мобильное приложение.

        Для оформления билета на главной странице приложения наберите станцию отправления и прибытия поезда, а также дату поездки (продажа билетов возможна за 10 суток).

        После приложение отобразит список поездов, следующих по данном маршруту и стоимость проезда в них. Выберите наиболее удобный для Вас поезд.

        Далее выберите тариф (в одну сторону или «туда -обратно). Обратите внимание, что билет в направлении туда и обратно действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток.

        Далее нажмите «+», чтобы добавить данные пассажира. Для этого нажмите «Добавить нового пассажира» и заполните карточку пассажира с документа, используя камеру телефона или вручную. Данную процедуру необходимо пройти один раз, в дальнейшем приложение запомнит введённые Вами данные.

        После заполнения данных пассажира необходимо подтвердить получение согласия третьих лиц на передачу их персональных данных на обработку. После нажмите «Продолжить».

        Проверьте введённые данные. В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, Вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию.

        За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.
        В случае указания правильных данных согласитесь с правилами перевозки и условиями оферты.

        После чего переходите к оплате билета.

        Все вопросы, связанные с приобретением электронных билетов в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru. Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира. Режим работы службы поддержки: круглосуточно.

        Оплата электронных билетов в мобильном приложении.

        Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ (ПАО). На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется.

        При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код (CVV2 или CVC2). За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

        В случае успешной оплаты будет сформирован электронный билет, который будет всегда доступен в разделе «Мои билеты» на главной странице мобильного приложения или в разделе «Мои заказы».

        Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).

        Если по каким-либо причинам Вы не получили номер заказа или электронного билета или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел «Мои заказы» мобильного приложения и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован.

        В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь (телефон указан на обратной стороне Вашей карты). ВТБ (ПАО) является банком-эквайером (предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт), тел. 8-800-100-24-24.

        Все вопросы, связанные с приобретением электронных билетов в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru. Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира. Режим работы службы поддержки: круглосуточно.

        Контроль проезда в пути следования пригородного поезда.

        Пассажир при проверке билета в поезде обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ (билет), документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ (билет), с указанием в нем фамилии, имени пассажира и номера документа, удостоверяющего личность.
        Проездные документы (билеты) не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа проездных документов (билетов) не допускается.

        Пассажир, осуществляющий поездку в поезде пригородного сообщения без проездного документа (билета) или по недействительному проездному документу (билету), считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, а также штраф в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

        При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе (билете), гражданин считается безбилетным.

        При прерывании пассажиром поездки по билету для разовой поездки договор перевозки считается расторгнутым в одностороннем порядке, в связи с чем для возобновления поездки проездной документ (билет) является недействительным.

        Возврат электронных билетов, оформленных в мобильном приложении.

        Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте, возврат неиспользованного электронного проездного документа (билета) для разовой поездки на пригородные поезда без предоставления мест производится в случае незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на 1 час при оформлении заявления на возврат денежных средств в кассе перевозчика.

        В соответствии с абзацем 24 статьи 83 Устава железнодорожного транспорта возврат денежных средств за неиспользованный проездной документ (билет), оформленный по безналичному расчету или с использованием платежной карты, производится на банковский счет юридического или физического лица, оплатившего проездной документ (билет).

        Информация об условиях и порядке приобретения электронных билетов в сети Интернет

        При оформлении электронных билетов с использованием сети Интернет пользователям предоставляется возможность электронной регистрации пассажиров на поезда дальнего следования, с посадкой на промежуточных станциях, попадающих в 4-х часовой интервал времени с момента отправления поездов от станции маршрута следования поезда.

        Пользователи, сделавшие заказ электронных билетов через Интернет на поездку от промежуточных станций, имеют возможность выполнить процедуру электронной регистрации, то есть производить посадку в поезда по ходу следования поезда без наличия проездного документа.

        Электронная регистрация пассажиров с посадкой на промежуточных станциях, производится от станций, попадающих в 4-х часовой интервал времени с момента отправления поездов от станции начала маршрута следования поезда. Интервал времени определяется по времени отправления поезда с промежуточной станции.

        Пользователь, заказавший электронные билеты с электронной регистрацией, может отказаться от нее в любое время, но не позднее 1 часа до отправления поезда со станции начала маршрута следования поезда.

        Отмена электронной регистрации производится путем отказа ее через Интернет или оформления проездных документов в билетной кассе ОАО «РЖД». Для осуществления посадки в поезд пассажиров, заказавших электронные билеты с электронной регистрацией в системе «Экспресс-3» выдается ведомость занятия мест пассажирами прошедшими электронную регистрацию (не ранее чем за 1 час до отправления поезда со станции начала маршрута следования поезда). Ведомость является документом подтверждающим электронную регистрацию пассажиров, на основании которой производится посадка пассажиров в поезд.

        Система электронной регистрации пассажиров позволяет пассажирам, оформившим и оплатившим электронный билет через Интернет, произвести посадку и проезд в поезда, без наличия проездного документа. В этом случае посадка пассажиров в поезд производится на основании ведомости занятия мест в поезде пассажирами, прошедшими электронную регистрацию, и документа удостоверяющего личность, реквизиты которого указаны в электронном билете и ведомости занятия мест.

        Контрольный купон электронного проездного документа (выписка из АСУ «Экспресс -3») является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

        Безденежные электронные билеты для проезда детей до 5 лет без занятия отдельного места оформляются через Интернет в одном заказе при покупке электронных билетов за полную стоимость. В одном заказе возможна покупка четырех электронных билетов, при этом к одному билету за полную стоимость разрешено оформление только одного билета на ребенка до 5 лет. При покупке через интернет электронных билетов за полную стоимость и оформлении безденежных электронных билетов на ребенка до 5 лет можно воспользоваться услугой электронной регистрации на поезд по действующей технологии. Ведомость занятия мест пассажирами, прошедшими электронную регистрацию, включается информация о безденежных электронных билетах на ребенка до 5 лет.

        Оформление электронных билетов с электронной регистрацией не производится для льготных категорий граждан, граждан, осуществляющих поездку по воинским, транспортным или другим видам требований, а также организованных групп пассажиров.

        При оформлении электронных билетов через Интернет пассажир обязательно информируется о том, что уму предоставляется услуга электронной регистрации пассажиров, с описанием условий и особенностей оказания данной услуги.

        Процедура выполнения электронной регистрации предоставляется непосредственно после оплаты заказа электронных билетов, либо в любое время, но не позднее 1 часа до отправления поезда со станции начала маршрута следования поезда.

        При согласии с предлагаемыми условиями предоставления данной услуги пассажир отправляет запрос на выполнение электронной регистрации. При успешном его выполнении выдается уведомление.

        При оформлении нескольких электронных билетов в одном заказе электронная регистрация производится для всего заказа целом. Пассажир, заказавший электронные билеты для нескольких человек обязан проинформировать всех пассажиров, указанных в заказе, об особенностях предоставления услуги электронной регистрации. Согласие с предлагаемыми условиями предоставления услуги электронной регистрации распространяется на всех пассажиров, отражается в электронном билете.

        Процедура отказа от электронной регистрации предоставляется в любое время, но не позднее 1 часа до отправления поезда со станции начала маршрута следования поезда. Отказ от электронной регистрации возможен через Интернет или путем оформления проездных документов в кассе ОАО «РЖД». Если отказ от электронной регистрации производится путем оформления проездных документов в кассе ОАО «РЖД», то повторное предоставление услуги электронной регистрации невозможно.

        Приказ Минтранса России «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» от 21.08.2012 г. № 322.

        Бланк заявления на регистрацию льготы ЕКМП

        В целях реализации оформления льготных проездных документов «Школьникам и студентам» в пригородном сообщении через мобильное приложения «РЖД Пассажирам», необходимо пройти обязательную разовую регистрацию в билетных кассах АО «ПКС». Для регистрации пассажиру необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность, СНИЛС и документ, подтверждающий право на предоставление льготы (справка школьника очной формы обучения, студенческий билет). В случае не прохождения регистрации в билетной кассе АО «ПКС», право льготы пассажиру, купившему билет через мобильное приложение РЖД «Пассажирам» предоставляться, не будет.

        Уважаемые пассажиры! Мы делаем всё, чтобы Ваша поездка была максимально комфортной и приятной. Вы можете помочь улучшить качество обслуживания пассажиров ПК «Сахалин», заполнив анкету пассажира.

        Бланк заявления на на регистрацию льготы ЕКМП

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *