Ржд чек за электронный билет как получить
Перейти к содержимому

Ржд чек за электронный билет как получить

  • автор:

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Чек на билет РЖД: как его можно проверить и получить

После покупки пассажир имеет право получить чек на купленный билет на поезд РЖД (Российские Железные Дороги). Чек высылают на телефон или на электронную почту. Это зависит от того, какой вариант доставки покупатель выбрал при покупке билета.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

чек на билет ржд

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

— Зачем нужен чек?
На сайте «Первый ОФД», который присылает чеки для электронных билетов РЖД, информирует, что чеки нужны, чтобы:
— Контролировать расходы;
— Иметь подтверждение покупки (на случай гарантии или возврата товара);
— Планировать будущие траты;
— Сообщать о нарушениях.
Думаю, основная причина в том, чтобы было подтверждение покупки билета.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

На сайте РЖД при покупке пассажир сам выбирает, куда ему прислать билет и чек — на телефон или на почту.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

— Если билет был куплен на сайте РЖД, но письмо с чеком НЕ пришло?

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Первым делом необходимо проверить папку Спам и другие вкладки в почте, может письмо с чеком по ошибке попали туда. Например, в Гугл почте (@gmail.com) можно проверить вкладки «Промоакции», «Соцсети».
Если письма с чеком нет, письмо по каким-то причинам НЕ пришло, чек можно получить самостоятельно на сайте «Первый ОФД». О том, как это сделать, речь пойдет ниже.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Где искать чек на билет РЖД

Если билет был куплен на сайте РЖД, придет чек с сайта «Первый ОФД». Это означает, что РЖД использует сервис «Первый ОФД» для хранения и для проверки чеков на все электронные билеты.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Проверить и получить бесплатно свой чек на билет РЖД: consumer.1-ofd.ru

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

В каком случае билет и чек можно получить на телефон? При покупке на сайте РЖД можно выбрать, чтобы билет пришел на телефон. Номер телефона надо указать правильно, без ошибки.

p, blockquote 10,0,1,0,0 —>

Как билет и чек получить на электронную почту? При покупке билета на сайте РЖД следует выбрать доставку на электронную почту (email). При этом email необходимо указать верно, без ошибок. Одна ошибка в адресе электронной почты делает невозможной доставку билета и чека.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

На почту приходит сразу два письма (рис. 1). В первом письме будет ваш электронный билет. Во втором письме находится чек на купленный билет.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

билет РЖД и чек в электронной почте

Рис. 1. Два письма в электронной почте. В одном письме — электронный билет РЖД, в другом — чек на билет.

Если же по каким-то причинам не пришли эти письма, первым делом рекомендуется проверить папку «Спам». Случайно письмо могло попасть туда. В почте @gmail.com нужно также проверить вкладки «Промоакции», «Соцсети».

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Как выглядит электронная копия чека на билет РЖД

Чек ОФД на билет РЖД

Рис. 2. Кассовый чек ОФД для билета на поезд РЖД.

Кассовый чек довольно длинный (рис. 2). В нем указан тариф плацкарты, тариф билета и сервис. Здесь сервис — это оплата постельного белья. Также в кассовом чеке перечислены все необходимые реквизиты.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Три варианта для поиска и проверки чека на сайте Первый ОФД

поиск чека на билет ржд

Рис. 3. Поиск чека на билет ржд. Нужно ввести ФН, ФД и ФПД.

Для поиска чека на купленный билет РЖД есть три варианта (рис. 3).

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

— В первом варианте необходимо ввести ФН, ФД и ФПД.
— Второй вариант — поиск по ссылке или по смс-ке.
— В третьем варианте можно искать по реквизитам билета.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Поиск чека по ФН, ФД и ФПД

Нужно вести ФН, ФД и ФПД. Как узнать, что такое ФН и как он выглядит? Кликните на знак вопроса ? в том поле, где написано ФН. Также нужно ввести ФД и ФПД.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

На рис. 2 в кассовом чеке ФН, ФД и ФПД обведены в красную рамку.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

После того, как будут вставлены ФН, ФД и ФПД в форму на рис. 3, нажимаем на синюю кнопку «Найти». И можно будет повторно получить свой чек (рис. 4).

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Чек на билет РЖД найде

Рис. 4. Чек на билет РЖД найден. Приведен в сокращенном виде. Полный чек показан выше на рис. 2.

Ищем чек по ссылке или по смс

Второй вариант для поиска своего чека — это поиск по ссылке на сайте «Первый ОФД» (рис. 5).

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

поиск чека по ссылке или по смс

Рис. 5. Поиск чека по ссылке или по смс-сообщению на телефон.

Можно вставить ссылку из письма с электронной копией чека или из смс-сообщения на вашем телефоне, которое было отправлено при покупке билета. Вставляем ссылку (рис. 5), нажимаем «Найти», получаем свой чек.

p, blockquote 21,1,0,0,0 —>

Поиск чека по реквизитам билета

Третий вариант для поиска чека — использовать реквизиты билета.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Реквизиты билета для поиска чека

Рис. 6. Реквизиты билета для поиска чека на билет РЖД.

Нужно указать серию, номер, ИНН перевозчика (рис. 6). Все поля обязательны для заполнения.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Что такое серия? Это номер билета, который был куплен в обычной кассе. Серию можно найти в правом верхнем углу. Серия начинается с букв и дальше идет несколько цифр.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

серия и номер билета ржд

Рис. 7. Серия, номер билета, ИНН перевозчика.

После серии есть небольшой пробел, далее напечатан номер билета. Таким образом, сначала идет серия билета, потом — номер билета.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

А где в электронном билете «серия»?

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

В электронном билете — 14 цифр и нет букв. По аналогии с бумажным билетом (который приведен ан рис. 7), в электронном билете последние шесть цифр — это номер, а первые восемь цифр в начале — серия.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

Например, если номер электронного билета — 12 345 678 901 234, то серия — 12 345 678, а номер — 901 234. Про серию и номер билета лучше уточнять в РЖД.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Кроме серии и номера билета, нужно ввести ИНН перевозчика (рис. 6). Этот ИНН указан сверху на билете.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Если все данные ввести, можно получить электронный чек к своему билету.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Итак, есть три варианта для получения вашего чека. Можно их использовать, если есть необходимость получить чек на купленный билет на поезд РЖД.

p, blockquote 31,0,0,0,0 —>

Вопросы про билет и чек

Билет можно купить НЕ на сайте РЖД, а на другом сайте, например, на сайте tutu.ru, либо на каком-то другом сайте. Если чек не прислали, обращайтесь в техподдержку на том сайте, где был куплен билет.

p, blockquote 32,0,0,1,0 —>

1. Если вместо билета на поезд дали чек?

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

Кассовый чек можно считать билетом, если в нем есть все реквизиты такого документа. То есть, в чеке имеются реквизиты билета.

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

2. Является ли билет чеком?

p, blockquote 35,0,0,0,0 —>

Согласно изменениям от 1 июля 2019 года, командировочному пассажиру для отчетности перед бухгалтерией достаточно предъявить распечатанный бланк электронного проездного документа.

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

Это значит, что если купить электронный билет через сайт РЖД и распечатать соответствующий бланк, то предоставление чека уже не требуется.

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

Спасибо за внимание!

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

Видео Чек на билет на поезд РЖД: Как его можно получить, если билет купили на сайте РЖД

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

p, blockquote 40,0,0,0,0 —>

p, blockquote 41,0,0,0,0 —>

p, blockquote 42,0,0,0,0 —> p, blockquote 43,0,0,0,1 —>

Как получить чек от ж/д билета

Оплата рабочих поездок сотрудников компании производится со счета организации. Но чтобы она была произведена на законных основаниях, факт покупки железнодорожного билета работником должен быть зафиксирован документально. Главным его подтверждением служит кассовый чек. Но что делать, если его не дали, или был куплен не бумажный, а электронный билет? Куда нужно обращаться, чтобы получить чек в этом случае?

  1. Обязательно ли получать чек для отчетности?
  2. Где взять чек для билета, купленного в поезде?
  3. Где взять чек от электронного ж/д билета?
  4. Чек, выданный в билетной кассе утерян: что делать?
  5. Выводы

Обязательно ли получать чек для отчетности?

Согласно изменениям от 1 июля 2019 года, командировочному пассажиру для отчетности перед бухгалтерией достаточно предъявить:

  • чек, полученный при оплате билета в кассе РЖД;
  • бумажный билет, купленный на привокзальной кассе, с QR-кодом;
  • распечатанный бланк электронного проездного документа.

Это значит, что если купить электронный билет через сайт РЖД и распечатать соответствующий бланк, то предоставление чека уже не требуется. Он также не нужен, если на билете есть QR-код. В остальных случаях его нужно выдавать бухгалтерии для отчетности.

Где взять чек для билета, купленного в поезде?

Если пассажир для приобретения проездного документа приехал на вокзал, то чек он будет получать вместе с бумажным купоном. Иногда вместо чека он может получить билет с QR-кодом, который имеет равнозначную ценность. В этом случае документы нужно сохранить, а впоследствии — предъявить начальству, чтобы оно возместило расходы.

Внимание! Чтобы возместить траты, связанные с предоставлением сервиса во время поездки, нужно взять подтверждающие это справки на вокзале.

Где взять чек от электронного ж/д билета?

Вместо чека достаточно распечатать посадочный купон, который послужит документом строгой отчетности. После оплаты электронного билета посмотреть его можно, зайдя на сайт РЖД. Для этого нужно авторизоваться и перейти в «Мои заказы». Контрольный купон также высылается на E-mail. Он содержит в себе всю необходимую для строгой отчетности информацию:

  • номер билета;
  • номер заказа;
  • сведения о маршруте;
  • итоговая стоимость билета на поезд.

Вам останется только распечатать купон на принтере и предъявить его в бухгалтерию. Не забудьте к нему приложить приказ начальника о направлении в командировочную поездку.

Билет 2

Внимание! Отчетная документация высылается на электронную почту только в случае, если пассажир оплачивает проездной купон онлайн банковской картой.

Чек, выданный в билетной кассе утерян: что делать?

Если купон на поезд вы покупали в привокзальной кассе, но потеряли квитанцию, для доказательства факта его приобретения нужно вернуться на тот же вокзал. Запросите у кассира выдачу архивной справки. Она подтвердит, что вы оплачивали железнодорожный талон. В ней будет указан номер билета и другие данные, которые потребуются для отчета перед начальством. Восстановление самого чека в этом случае не предусмотрено.

Внимание! Бухгалтерия обязана принять архивную справку. В противном случае вы имеете права обратиться в суд для взыскания израсходованных на деловую поездку средств.

  • Чеки нужно брать только в случае, если билеты покупались в билетной кассе, и на бумажном купоне отсутствует QR-код.
  • Распечатка купона с номером заказа, приобретенного онлайн, служит равносильной альтернативой чеку.
  • При утере чека следует обратиться на железнодорожную станцию, с которой производилась посадка, для оформления справки из архива. Он заменит собой квитанцию.

C использованием
веб-системы ООО «ИМ»

Cервис rutrip.ru помогает путешествовать по России, предоставляя минимальные цены на все железнодорожные направления, авиа перелеты. Для нас очень важно сделать покупку билетов не только удобной, но и выгодной для клиента! rutrip.ru является официальным партнерским сервисом реализации ж/д билетов из-за чего сервисный сбор rutrip.ru остается минимальным на рынке перевозчиков.

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Мир

Как получить отчетные документы для бухгалтерии

Для отчёта о поездке командированному нужно принести в бухгалтерию несколько документов.

Если вы покупали билет на tutu, получите следующие документы:

  • электронный билет;
  • чек об оплате;
  • акт об оказании услуг (УПД-2) на сумму сервисного сбора tutu;
  • если вы оформили онлайн-возврат — акт на возврат билета (УПД-2);
  • страховка, если была куплена при оформлении ж/д билета.

Распечатайте их и принесите в бухгалтерию вместе с авансовым отчётом.

Если вы получили билет на бланке в терминале самообслуживания или в кассе на ж/д вокзале, для отчёта предоставьте билет на бланке — электронный уже не подойдёт. Если вернули билет в кассе — предоставьте квитанцию о возврате, которую выдадут в кассе.

Где найти документы для отчёта

Отчётные документы можно скачать двумя способами:

  • в электронном письме от tutu о покупке билета;
  • в личном кабинете на сайте или в приложении.

Как скачать документы в личном кабинете или в приложении:

  • Войдите в личный кабинет или профиль приложения tutu и перейдите в раздел заказов.
  • Выберите нужный заказ и нажмите на ссылку «Детали заказа».
  • Чтобы скачать документы, нажмите на кнопку «Отчётные документы» и сохраните файлы с документами.
  • Если нужны бумажные оригиналы с печатью, заполните форму, и мы отправим документы по указанному адресу в течение 5 рабочих дней.

Документы доступны в личном кабинете в любое время после покупки.

Нажмите на ссылки, чтобы скачать документы

Была ли полезна статья: Да Нет

Наше расписание предельно просто в установке и удобно для ваших пользователей.

Всего за 5 минут вы можете получить актуальное, обновляемое расписание от Туту.ру. Подробнее

Оплатил заказ, но не получил электронный кассовый чек. Почему?

Отправку чеков выполняет оператор фискальных данных, «Первый ОФД». Поэтому письма с чеками поступают от имени «Первый ОФД», с электронного адреса noreply@1-ofd.ru». для отправки чека используется электронный адрес покупателя, указанный при регистрации на сайте e-traffic.ru. Если покупатель указал недостоверный электронный адрес, то получить чек он не сможет.

Если электронный чек во входящей почте найти не удалось, его можно найти на нашем сайте, на странице «Мои чеки». Данная страница доступна только после авторизации. Также можно воспользоваться сервисом «Мои чеки онлайн». При поиске чека на данном сервисе необходимо будет указать тот же почтовый адрес, который использовался при регистрации на сайте e-traffic.ru.

Если чек найти не удалось и там, следует написать в службу поддержки сообщение с просьбой выслать чек. При обращении следует указать адрес, с которого приобретался билет и дату покупки.

Другие статьи раздела

  1. Почему я не вижу оплаченные билеты в личном кабинете
  2. Оплатил заказ, но билеты на почту не пришли. Почему?
  3. Оплатил заказ, но не получил электронный кассовый чек. Почему?
  4. Оплатил заказ, но деньги попали на предоплатный счет. Почему?
  5. На сайте написано, что что деньги за возврат перечислены, однако на карту они не поступили. Почему и что делать?
  6. Вернул несколько билетов, но деньги получил только за один. Почему?
  7. Автобус сломался в пути. Как оформить возврат?
  8. Недовольны качеством обслуживания в поездке. Куда обратиться с жалобой?
  9. Почему на сайте нет схемы мест в салоне автобуса? Почему схема мест не соответствует реальной?
  10. Нужно ли печатать маршрутную квитанции электронного билета?
  11. Можно ли исправить в билете данные пассажира, изменить время отправления, тип билета или место?
  12. Как приобести льготный билет для студента, инвалида, пенсионера или ветерана труда?
  13. Почему прием заявлений на возврат прекращается за 15 минут до отправления?
  14. Почему меня не уведомили об отмене рейса заранее?
  15. Почему нельзя купить билет в обратном направлении?
  16. Как забронировать билет?
  17. За сколько дней до отправления можно приобрести билеты?
  18. Можно ли сесть в автобус на промежуточной остановке маршрута?
  19. Не приходит СМС с кодом для оплаты. Что делать?
  20. Почему время прибытия автобуса не соответствует действительности?
  21. Не могу авторизоваться на сайте для оплаты билетов. Постоянно выкидывает на страницу авторизации.
  22. Приобрел багажный билет, однако в автобусе нет багажного отделения. Почему продаются багажные билеты?
  23. По громкой связи объявили, что рейс отменен, однако возврат выполнился с удержаниями. Почему?
  24. Можно ли использовать электронный билет для отчета за командировку?
  25. Почему стоимость билета на вашем сайте выше, чем стоимость билета на автовокзале?
  26. Как избавиться от ошибок вида «Превышен лимит сессий»?
  27. Автобус сломался в пути. Почему сайт не дает выполнить возврат?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *