Что такое купе для инвалидов в поезде
Перейти к содержимому

Что такое купе для инвалидов в поезде

  • автор:

Места для инвалидов в Северной Пальмире

Данный сайт не является официальным сайтом поезда Северная Пальмира.

Билеты на поезд Северная Пальмира в купе для инвалидов

В состав фирменного поезда Северная Пальмира входит купе для лиц с ограниченными физическими возможностями.

Оно находится в штабном вагоне и предназначено для пассажиров:

  • С болезнями опорно-двигательного аппарата.
  • Слабослышащих.
  • Слабовидящих.

Также в этом купе могут путешествовать пассажиры с серьезными травмами в сидячем или лежачем положении.

Билеты Санкт-Петербург - Адлер в купе для инвалидов на поезд Северная Пальмира

Штабной вагон, в котором находится купе для инвалидов имеет:

  • Расширенную планировку – дверные проемы, коридоры исполнены с учетом возможности передвижения на инвалидной коляске.
  • Туалет, адаптированный для удобного использования пассажирами с ограниченными возможностями здоровья: поручни, световые и звуковые панели.
  • Специальные подъемники, обеспечивающие удобную посадку и выход из вагона.

Непосредственно в купе для инвалидов доступны:

  • Ремни и поручни, обеспечивающие возможность инвалидам пересаживаться самостоятельно.
  • Регулируемая полка, позволяющая выбрать оптимальное положение тела.
  • Кнопка голосовой связи с представителем поездной бригады.

В купе для инвалидов предназначено место для сопровождающего лица.

Для покупки билетов на поезд Северная Пальмира Санкт-Петербург – Адлер в специальное купе необходимо предъявить:

  • Удостоверение личности.
  • Документ об инвалидности.

Также может потребоваться справка о направлении на срочное лечение.

Для пассажиров с ограниченными возможностями существуют льготные тарифы и скидки.

Места для инвалидов в поезде

Для комфортного передвижения инвалидов в поездах РЖД предусмотрены специальные вагоны. Они избавляют маломобильных граждан от ряда трудностей. На данный момент по российским магистралям движется 444 вагона с купе.

В чем особенность купе для инвалидов

Купе для инвалидов отличается от стандартного, в частности, тем, что

  • на входе имеются специальные платформы-подъемники;
  • предусмотрена широкая сдвижная дверь в купе;
  • имеются фиксирующие ремни, которые дают возможность пересесть в кресло и на спальную полку;
  • присутствуют дополнительные световые и звуковые датчики;
  • туалет адаптирован для маломобильных граждан.

Такое купе более просторное, в нем достаточно места для кресла-коляски. Конечно, ее габариты не должны быть чрезмерными.

Подборка колясок из нашего каталога

Pulse 620

Pulse 620

Pulse 610

Pulse 610

Active Life 2000

Active Life 2000

инвалид поезд

Как получить место в купе для инвалидов

Сегодня на сайте РЖД, написано, что оформить билет на специализированное место можно онлайн в личном кабинете пользователя. Для этого достаточно указать СНИЛС. Проверка будет осуществлена на основании сведений Федерального реестра инвалидов.

Внимание!

Предварительно необходимо пройти идентификацию в центре содействия РЖД. Получить дополнительную информацию и задать вопросы можно по тел. 8 (800) 775-00-00.

Пассажиры, передвигающиеся на креслах-колясках, могут оформить билет, начиная с даты открытия продаж на сайте и в кассе. При заказе через кассу потребуется документ, подтверждающий личность, и ИПРА.

Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно.

Чтобы своевременно узнавать об изменениях, в частности, связанных с путешествиями на поездах, подпишитесь на нашу рассылку.

Помощь на вокзалах

Каждый инвалид имеет право на получение необходимой помощи на железнодорожном вокзале и платформе. Для этого нужно обратиться в службу поддержки перевозчика не позднее, чем за сутки до выезда. Речь идет, в частности, о встрече на конечной точке, доставке до парковки, сопровождении к санузлу, перемещении багажа.

Инвалидность не закрывает возможность путешествовать. О том, как летать самолетом, выбирать маршруты и о многом другом вы узнаете из наших статей.

Проезд инвалидов на РЖД

В согласии с регламентом № 622р от 2014 г. закреплены правила для бронирования пассажиромест и трансфера людей с ограничениями в мобильности железнодорожным транспортом.

Для трансфера нуждающихся в вагонах поездов дальних маршрутов созданы особые места с оборудованными площадками для инвалидных кресел. Чтобы получить право проезда на описываемых местах, можно обратиться:

  • По телефону линия поддержки РЖД 8 (800) 775-00-00 — по России бесплатно, +7 (499) 605-20-00 — по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи;
  • В пассажирскую кассу для приобретения нужных документов.

Подать прошение на бронь специальных мест в поездах можно со старта продаж – за 90-45 суток до выдвижения состава по маршруту.

Если в составе поезда нет вагона с выделенными площадками для трансфера инвалидов, он может быть подцеплен при условии подачи просьбы через пассажирскую кассу или центр мобильности. Рассмотрение прошений от заявителей осуществляется в регламентированном порядке. Комиссионного сбора за бронь таких мест не предусмотрено.

Рекомендуется обращаться с заявками на перевозку заранее, то есть до начала официальных продаж на интересующую дату. Обращения после старта продаж тоже рассматриваются в индивидуальном порядке. По итогам рассмотрения обращения специалисты «ФПК» связываются с заявителем для уточнения времени и места для заполнения проездных бланков.

Чтобы оформить специальное место для трансфера инвалида, необходимо обратиться в пассажирскую кассу с паспортом и такими свидетельствами:

  • Справкой о требовании обеспечения креслом-коляской;
  • Документами из больницы (для транспортировки нуждающихся на носилках или на коляске, которые не являются инвалидами).

За 3 суток до выдвижения поезда по маршруту продажа билетов осуществляется всем категориям инвалидов. В эти же сроки начинается продажа бланков для граждан, которые следуют в лечебные заведения или покидают их, при этом медицинским персоналом установлено требование об исключении контактов с лицами, больными инфекционными заболеваниями. Истребование билетов для указанных категорий граждан осуществляется на основе паспорта и таких бумаг:

  • Удостоверения инвалида и заключения ВТЭК;
  • Выписки МСЭ и ИПР;
  • Выписок из лечебных заведений.

Перевозка в специализированных вагонах

Компания РЖД стремится к обеспечению качества и комфорта для пассажиров-инвалидов. На текущий момент по отечественным магистралям ходит 444 вагона с купе, которые особо подготовлены для трансфера инвалидов.

Для посадки в такой вагон и высадки из него используется специальный подъемник. Это позволяет пассажиру сесть вагон и сойти с поезда при наличии высокой или низкой платформы.

Купе, подготовленное для транспортировки пассажиров-инвалидов, является двухместным, его габариты больше типичного купе. В вагоне имеются фиксирующие ремни, которые позволяют пересесть в кресло и на спальную полку. Выделенная полка в купе может быть поставлена на нужную высоту. Дверные проемы в выделенном купе шире, чем в типичном. Это позволяет свободно передвигаться на коляске.

Все необходимые выключатели и розетки специально расположены на низкой высоте. Имеется кнопка связи с проводником, на каждом устройстве в купе есть табличка с рельефной надписью. Также предусмотрено звуковое оповещение при пользовании выключателями и розетками.

Санитарная комната в вагоне, подготовленном для трансфера человека-инвалида, имеет большие габариты. В комнате предусмотрены поручни, система звукового и светового информирования для граждан, имеющих проблемы с органами зрения и слуха.

Для перевозки заявителя по вагону готовятся коляски «Старт», при условии, что в вагоне находится больше одного пассажира-инвалида.

Помощь на вокзалах

Получить помощь для ограниченных в мобильности групп граждан можно на вокзалах и платформах. Рекомендуется обратиться в центр содействия РЖД за 3 дня до выдвижения поезда по маршруту, но не позднее, чем за сутки до выезда.

Помощь для ограниченных в мобильности граждан по большей части оказывается на крупных узлах и станциях. Точные сведения о перечне услуг в интересующем городе можно получить в том же центре мобильности РЖД, позвонив на телефон бесплатной горячей линии.

Для ограниченных в мобильности граждан на вокзалах предлагаются следующие услуги:

  • Встреча заявителя на станции остановки состава;
  • Перевозка пассажира-инвалида до парковки вблизи вокзала для посадки в прибывший транспорт;
  • Сопровождение пассажира ко всем объектам железнодорожной инфраструктуры – к кассам, комнатам отдыха, туалетной комнате, платформам, медицинскому пункту и залу с камерами хранения;
  • Помощь в пользовании сервисами, предоставляемыми РЖД (истребование посадочных талонов, пользование камерой багажа);
  • Выделение места для отдыха заявителя до момента прибытия заказанного транспорта;
  • Перемещение груза пассажира;
  • Помощь в подъеме в вагон и высадке из вагонов.

При неимении свидетельств, удостоверяющих статус инвалидности, явных физических увечий для свободного передвижения, сотрудник РЖД вправе отказать в предоставлении поддержки на бесплатной основе и предложить помощь в соответствии с утвержденными тарифами.

Приобретение билетов на поезда для инвалидов

Бронирование и покупка посадочных талонов на поезда дальних маршрутов через интернет осуществляется при содействии РЖД и ВОИ. Чтобы получить возможность истребования посадочных талонов онлайн, необходимо пройти идентификацию в центре содействия РЖД, подготовив в электронном формате комплект документов. Это можно сделать и через пассажирскую кассу.

Для идентификации заявитель заполняет анкету, ее можно получить в железнодорожной кассе или получить на электронную почту от центра мобильности РЖД. Регистрация заявителя с ограниченными мобильными возможностями, который желает пользоваться железнодорожным транспортом и покупать билеты онлайн, занимает несколько дней. После этого сотрудники центра поддержки подтверждают статус пассажира. После этого пассажиру доступно электронное резервирование билетов.

Включение в состав поезда вагона с местами для инвалидов

Пассажиры, путешествующие в креслах-колясках или на носилках, могут оформить заявку, которая потребует от перевозчика включения в состав спецвагонов с местами для людей с особенными потребностями. При оформлении заявки через ж/д кассу нужно показать ИПРА или другой документ для подтверждения необходимости транспортировки пассажира на носилках или передвижения в кресле.

Приобретать билеты нужно за 60/90 дней до отбытия состава. После старта продаж билетов рассматриваются все заявки, но технически добавление спецвагонов ограничено. Рассмотрение заявок заканчивается за 14 рабочих суток до отбытия состава.

С учетом уже имеющихся в составе спецвагонов, возможности их добавления или замены стандартного каждая заявка изучается индивидуально в следующие сроки:

  • При заявке до начала старта продаж билетов – не позднее 5 дней.
  • В момент продажи – не позднее 10 дней.

Резервирование мест для участников и инвалидов ВОВ

С начала старта продаж билетов принимаются заявки на бронирование мест для инвалидов и ветеранов ВОВ, которые путешествуют самостоятельно или с сопровождающими. Прием заявок завершается за 2 дня до отбытия состава.

Оформить бесплатный билет можно в кассе, предъявив удостоверение:

  • ветерана ВОВ;
  • инвалида ВОВ;
  • о награждении медалью «За оборону Ленинграда».

Для иностранцев оформление бесплатного билета осуществляется по удостоверению советского образца, актуального до 1992 года.

Что такое купе для инвалидов в поезде

  • Глухих.нет
  • Новости глухих
  • События
  • Как купить билеты в купе для инвалидов: инструкция

Как купить билеты в купе для инвалидов: инструкция

27 мая 2021 Просмотров: 50188

Как купить билеты в купе для инвалидов: инструкция

С 24 мая инвалиды всех категорий могут приобретать билеты на специализированные места в поездах дальнего следования без необходимости приезжать в кассы вокзала и предъявления подтверждающих инвалидность документов. Теперь достаточно оформить билет через интернет.

Как сообщает сайт РЖД, холдинг «РЖД» и Пенсионный фонд России интегрировали информационные системы РЖД и Федерального реестра инвалидов. Современные принципы цифрового взаимодействия и верификации данных об инвалидности в режиме онлайн позволили отказаться от бумажных справок для покупки электронных билетов.

В течение нескольких лет по улучшению «доступной среды» на совещаниях РЖД трудились общественные организации инвалидов, в том числе Всероссийское общество глухих. Теперь наконец всё успешно закончилось. Смотрите небольшой ролик на данную тему:

Что нужно для того, чтобы приобрести билеты в купе для инвалидов? Делимся небольшой инструкцией.

  1. Инвалиды по слуху (и любые инвалиды других групп, не считая инвалидов-колясочников) могут приобрести билеты в купе для инвалидов на поездах дальнего следования не ранее чем за 10 дней до отправления поезда. То есть билеты купить за 10, за 9, за 8 дней и позже – можно. За 11, 12, 13 дней и раньше – нельзя.
  2. Для покупки билетов нужно зайти на официальный сайт РЖД. Обратите внимание, что в мобильном приложении данная функция пока не реализована, так что заходим на официальный сайт www.rzd.ru.
  3. На сайте авторизуемся (кнопка «Вход»), после этого вводим нужное направление, например, «Санкт-Петербург – Брянск».

В списке найденных поездов обратите внимание на значок «коляски». Это значит, что в данном поезде есть места для инвалидов. Если ранее вы не оформляли такие билеты или у вас в личном кабинете не заполнены данные по СНИЛС, можете нажать на кнопку «Подробнее», чтобы в личном кабинете заполнить свои данные СНИЛС. После этого нажимаем на рисунок вагона с надписью «Места для инвалидов».

Нажимаем на нужные вам места в купе для инвалидов. Если всё верно, далее кликаем «Продолжить».

Если вы ранее не вводили номер СНИЛС, то на этом шаге тоже можно ввести номер СНИЛС. После этого выбираем пассажира из своего личного кабинета или добавить нового пассажира. Далее нажимаем на «Оформить заказ». Система проверит ваш СНИЛС с базой – это займет примерно одну минуту. Если всё будет хорошо, то сайт предложит оплатить ваш билет.

Как видите, оформление билетов в купе для инвалидов – не такая сложная процедура. Думаем, у вас получится!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *