Почему нельзя купить билет на ласточку онлайн
Перейти к содержимому

Почему нельзя купить билет на ласточку онлайн

  • автор:

Билеты на «Ласточку» перестали продавать через сайт РЖД

С 12 января электропоезда «Ласточка» перешли на обслуживание из «Дирекции скоростного сообщения» в «Северо-Западную пригородную пассажирскую компанию». Стоимость билета на «Ласточку» выросла в 1.5 раза с 387 рублей до 579 рублей, и перестали действовать специальные тарифы для детей и школьников.

© Фото из архива интернет-портала «Новгород.ру»

Из-за перевода в разряд пригородных поездов также пропала возможность покупки билетов на сайте РЖД. В компании заявляют, что билеты на «Ласточку» можно приобрести в пригородных кассах и через мобильное приложение «Пригород» (скачать на AppStore / Google Play).

Корреспонденту «Новгород.ру» не удалось купить билеты через приложение. На момент написания заметки, при выборе станции отправления «Новгород-Пасс» невозможно в качестве пункта назначения выбрать какую-либо станцию из тех, на которых останавливается поезд «Ласточка».

По информации пресс-службы Октябрьской железной дороги, «Ласточки» курсирующие по маршруту Санкт-Петербург — Великий Новгород, были экономически неэффективными для «Дирекции скоростного сообщения».

— Компания приняла решение не отменять курсирование «Ласточки» на этом маршруте, а с 12 января передать их обслуживание в «СЗППК». После передачи тарифы на проезд устанавливаются субъектом федерации, — подчеркнули в пресс-службе ОЖД.

Отметим, что теперь тарифы на поездки «Ласточками», как пригородными поездами, устанавливает департамент транспорта Новгородской области. В случае, если тариф окажется ниже экономически обоснованного уровня, то выпадающие доходы будут компенсироваться из регионального бюджета.

Актуальное расписание и новые номера поездов приведены в таблице ниже.

Номер поезда Маршрут Отправление Прибытие В пути Остановки
7221 Санкт-Петербург — Великий Новгород 7:25 10:17 2:52 Обухово, Колпино, Тосно
7222 Великий Новгород — Санкт-Петербург 6:20 9:44 3:24 Подберезье, Спасская Полисть, Чудово-Московское, Любань
7223 Санкт-Петербург — Великий Новгород 20:55 23:59 2:52 Обухово, Колпино, Тосно
7224 Великий Новгород — Санкт-Петербург 18:05 21:02 2:57 Подберезье, Спасская Полисть, Чудово-Московское, Любань

Стоит отметить, что на станциях Подберезье и Спасская Полисть поезд останавливается только при движении из Великого Новгорода в Санкт-Петербург.

Кроме того, «СЗППК» отменит по будням утреннюю электричку №6925 Санкт-Петербург — Новгород и вечернюю электричку №6926 Великий Новгород — Санкт Петербург. С 12 января они будут ходить только по выходным дням.

Напомним, в августе 2016 года на сайте change.org была опубликована петиция связанная с планами отменить поезда «Ласточка», курсирующие между Великим Новгородом и Санкт-Петербургом. Жители Новгородской области обращались к генеральному директору дирекции скоростного сообщения филиала ОАО «РЖД» Антону Петрову с просьбой оставить поезда. Тогда «Ласточку-Стандарт» временно заменили на «Ласточку-Премиум». Спустя два месяца произвели обратную замену.

БРОНИРУЙТЕ МЕСТА В «ЛАСТОЧКАХ» ЗАРАНЕЕ!

Оформить билет с указанием места можно в билетной кассе. Предъявлять паспорт или иной документ удостоверяющий личность не нужно. Есть возможность приобретения билетов «с местом» на сайте компании. При покупке билета на сайте необходимо предъявить его на мобильном телефоне или заранее распечатать, а также электронный билет требует предъявление паспорта.

Выделенные места в вагоне обозначены красной разметкой на полу вагона; нумерация мест группы сидений начинается от окна.

Продажа с местами открыта на «Ласточки»:

№7163 Кишерть – Пермь-2 (06:30 – 08:22);

№7170 Пермь-2 – Кишерть (17:52 –19:38);

№7143 Пермь-2 – Верещагино (13:15 – 15:13);

№7146 Верещагино – Пермь-2 (15:40 – 17:30).

№7144 Верещагино – Пермь-2 (06:30 – 08:20);

№7145 Пермь-2 – Верещагино (18:40 – 20:49);

№7164 Пермь-2 – Кишерть (13:30 – 15:20);

№7167 Кишерть – Пермь-2 (16:00 – 17:50).

Инструкция по покупке на сайте:

1) Заходите на сайт АО «ППК» ppk59.ru и нажимаете кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ»

2) Вводите дату поездки, станции отправления и назначения

3) Выбираете электропоезд «Ласточка», на котором вы будете совершать поездку, нажимаете класс обслуживания «2»

4) Выбираете вагон и кликаете место, на котором хотите совершить поездку

5) Оформляете билет, сохраняете его на мобильном устройстве

6) При посадке предъявляете электронный билет вместе с паспортом (или копией паспорта) проводнику вагона.

Нумерация мест группы сидений начинается от окна. Продажа осуществляется только на места, выделенные на схемах голубым цветом. Если все места заняты, то вы можете купить билет БЕЗ указания места (места выделены на схеме серым цветом)

С 6 июля продажа с местами будет открыта на «Ласточки»:

№7163 Кишерть – Пермь-2 (06:30 – 08:22);

№7170 Пермь-2 – Кишерть (17:52 – 19:38);

№7143 Пермь-2 – Верещагино (13:15 – 15:13);

№7146 Верещагино – Пермь-2 (15:40 – 17:30).

С 15 июля продажа с местами будет открыта на «Ласточки»:

№7144 Верещагино – Пермь-2 (06:30 – 08:20);

№7145 Пермь-2 – Верещагино (18:40 – 20:49);

№7164 Пермь-2 – Кишерть (13:30 – 15:20);

№7167 Кишерть – Пермь-2 (16:00 – 17:50).

Билеты на «Ласточку» можно приобрести с помощью мобильного приложения «Пригород»

Пресс-центр правительства области со ссылкой на департамент транспорта и дорожного хозяйства сообщает, что с 1 февраля билеты на пригородные поезда можно приобрести с помощью мобильного приложения «Пригород».

По информации Северо-Западной пригородной пассажирской компании в мобильном приложении «Пригород» доступны билеты без указания мест на все пригородные поезда в зоне обслуживания компании, в том числе на новгородские пригородные поезда «Ласточка».

Мобильное приложение «Пригород» и инструкция к нему размещены на сайте СЗППК http://www.ppk-piter.ru.

Мобильное приложение позволяет пассажирам оформить не только электронный билет на пригородный поезд за полную стоимость, но и билет на ребенка, квитанцию на провоз велосипедов, живности и ручной клади. Также в приложении можно посмотреть актуальное расписание и информацию о стоимости проезда, воспользоваться личным кабинетом с возможностью просмотра часто используемых маршрутов и истории покупок билетов. Приобретаемые проездные документы направляются копией на почтовый электронный адрес пассажира, указанный при регистрации в приложении.

Распечатывать бумажный билет пассажиру не обязательно, необходимо сохранить электронный билет непосредственно на устройстве сразу после приобретения, и он будет доступен пассажиру для просмотра даже при отсутствии доступа к сети интернет. Приобрести билет можно предварительно за 7 суток до совершения поездки.

Фото из открытых источников

Почему нельзя купить билеты на поезд Ласточка онлайн: причины и решения

Поезд Ласточка – это один из самых популярных и удобных способов путешествовать по России. Он объединяет множество городов и регулярно ходит по маршрутам, связывающим север и юг страны. Возможность покупать билеты на Ласточку онлайн была бы огромным удобством для многих пассажиров, однако к сожалению, пока это не предоставляется.

Есть несколько причин, почему покупка билетов на поезд Ласточка онлайн невозможна. Во-первых, это связано с техническими особенностями системы бронирования и продажи билетов. Компания-оператор поезда Ласточка использует устаревшую систему, которая не поддерживает онлайн-продажи. Вместо этого нужно приходить на вокзал и покупать билеты на кассе или через агентства.

Во-вторых, отсутствие онлайн-продаж может быть связано с ограничениями некоторых авиамагистралей. Некоторые регионы, через которые проходит поезд Ласточка, находятся в регионах, где интернет-соединение ограничено или вовсе отсутствует. В таких случаях покупка билетов онлайн просто невозможна.

Эта ситуация приводит к ряду неудобств для пассажиров. Во-первых, приходится тратить время на поездку до вокзала и покупку билетов на кассе, особенно для пассажиров, живущих далеко от вокзала. Кроме того, в отсутствие онлайн-бронирования билетов возникает риск остаться без места в поезде, особенно в высокий сезон или в праздничные дни.

Есть несколько решений, которые можно попробовать для увеличения удобства покупки билетов на поезд Ласточка. Во-первых, можно воспользоваться услугами сторонних агентств или сервисов по продаже билетов. Они могут предложить возможность предварительного бронирования мест и, возможно, даже доставку билетов на дом. Во-вторых, стоит следить за обновлениями и улучшениями системы продажи билетов на поезд Ласточка, которые могут включать в себя возможность онлайн-покупки в будущем.

Проблемы покупки билетов на поезд Ласточка онлайн

Покупка билетов на поезд Ласточка онлайн может столкнуться с рядом проблем, которые могут вызывать неудобства и затруднения для пассажиров. Некоторые из главных причин невозможности покупки билетов на поезд Ласточка онлайн включают:

  1. Отсутствие официального сайта для продажи билетов на поезд Ласточка. В отличие от других поездов, у поезда Ласточка нет специального веб-сайта или приложения, где пассажиры могут приобрести билеты онлайн.
  2. Неудобная система продажи билетов на поезд Ласточка. Для покупки билетов на поезд Ласточка необходимо обращаться в кассы вокзалов или пользоваться услугами сторонних сервисов. Это может потребовать дополнительных затрат времени и усилий для пассажиров.
  3. Ограниченное количество мест в поезде Ласточка. В связи с высоким спросом на поезд Ласточка, количество доступных мест может быть ограничено. Это может привести к тому, что пассажиры не смогут найти свободные места даже при попытке приобрести билеты онлайн или через кассу.
  4. Технические проблемы. Иногда возникают технические проблемы, связанные с системой продажи или сетью, что может привести к невозможности покупки билетов на поезд Ласточка онлайн.

Не смотря на эти проблемы, существуют решения, которые могут помочь пассажирам в покупке билетов на поезд Ласточка. Например, одним из вариантов может быть предварительная покупка билетов за несколько дней до планируемой поездки. Это может обеспечить место в поезде Ласточка и избежать проблем с наличием свободных мест на последний момент.

Также можно обратиться к услугам сторонних сервисов, которые предлагают возможность приобрести билеты на поезд Ласточка онлайн. Это может быть более удобным и быстрым вариантом, хотя могут взиматься дополнительные комиссии за использование таких сервисов.

В любом случае, пассажирам следует заранее планировать свои поездки на поезде Ласточка и быть готовыми к возможным неудобствам при покупке билетов.

Ограничение онлайн-продаж для поезда Ласточка

К сожалению, покупка билетов на поезд Ласточка не доступна онлайн по ряду причин. Это ограничение вызвано особенностями данного поезда, которые требуют особого внимания при покупке билетов.

Одной из основных причин ограничения онлайн-продаж является то, что поезд Ласточка имеет специфическую структуру и функциональность, которая отличается от обычных поездов. В нем установлены купе, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, а также предлагается высококачественное обслуживание пассажиров.

Другой причиной ограничения продаж онлайн является ограниченное количество мест в поезде Ласточка. Учитывая высокую популярность этого поезда, билеты на него часто расходятся очень быстро. Поэтому, для предотвращения перепродажи билетов, выбор и покупка мест осуществляются только в кассах или на вокзалах.

Также нужно учитывать, что поезд Ласточка часто запускается на новых маршрутах, которые требуют дополнительного времени для подготовки и расстановки расписания. Поэтому, иногда продажи билетов на эти маршруты ограничиваются по времени. Чтобы узнать о доступности билетов на конкретный маршрут, рекомендуется обратиться в кассу или на вокзал.

Для удобства пассажиров, несмотря на ограничение онлайн-продаж, желающие путешествовать на поезде Ласточка могут забронировать билеты по телефону, обратившись в колл-центр или приобрести их непосредственно в кассе на вокзале. Такой подход позволит гарантировать наличие мест и осуществить покупку без дополнительных сложностей.

Отсутствие официального онлайн-сервиса продажи билетов

В настоящее время с большинством авиаперевозчиков, а также железнодорожными компаниями развитые страны предлагают возможность покупки билетов онлайн через официальные веб-платформы. Однако, несмотря на активное развитие технологий, Россия пока не имеет подобного сервиса для приобретения билетов на поезда Ласточка.

Отсутствие официального онлайн-сервиса продажи билетов на поезд Ласточка приводит к некоторым неудобствам для пассажиров. В частности, пассажирам приходится стоять в очередях на кассе или обращаться к посредникам, что увеличивает время и затраты на приобретение билетов. Кроме того, важно отметить, что использование посредников может привести к необходимости платить дополнительные комиссии за услуги.

Решить данную проблему возможно несколькими способами. Компания Железнодорожная Пассажирская Компания (РЖД ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ) предлагает свое приложение «РЖД Пассажирам» для покупки электронных билетов на некоторые направления. Однако, приложение не позволяет приобрести билеты на все поезда Ласточка.

Еще одним способом приобретения билетов на поезд Ласточка является обращение к другим сервисам бронирования билетов, таким как Tutu.ru, Яндекс.Расписания, Kupibilet и другим. Эти сервисы предоставляют возможность найти подходящий рейс и забронировать билет, однако, также могут взимать дополнительные комиссии.

Технические проблемы при покупке билетов

При покупке билетов на поезд Ласточка онлайн могут возникать некоторые технические проблемы, которые могут помешать успешной покупке. Рассмотрим некоторые из них:

  • Проблемы с интернет-соединением. Если у вас плохое или нестабильное интернет-соединение, то возможны проблемы при загрузке страницы покупки билетов.
  • Технические сбои на сайте. Иногда сайт продажи билетов может испытывать технические неполадки, что приводит к невозможности покупки билетов онлайн.
  • Проблемы с платежной системой. Если возникают проблемы с платежной системой, то вы можете столкнуться с ошибками при оплате билетов.
  • Ограничения по времени. Некоторые системы продажи билетов могут иметь временные ограничения, например, они могут быть недоступны для покупки в определенное время.

Решение этих проблем может быть разным, в зависимости от конкретной ситуации. В случае проблем с интернет-соединением, стоит попробовать перезагрузить страницу или использовать другое устройство или интернет-соединение. Если на сайте возникают технические сбои, можно попробовать повторить покупку позднее или обратиться в службу поддержки. Если проблемы возникают с платежной системой, стоит проверить правильность введенных данных и обратиться в службу поддержки платежной системы. Чтобы избежать ограничений по времени, стоит проверить доступность покупки билетов в нужное вам время или попробовать покупку в другое время.

Ограничения возврата и обмена билетов на поезд Ласточка

При покупке билетов на поезд Ласточка следует обратить внимание на ограничения, касающиеся возврата и обмена билетов. Они могут быть различными в зависимости от выбранного тарифа и правил перевозчика. Некоторые из основных ограничений возврата и обмена билетов на поезд Ласточка:

  • Билеты на поезд Ласточка можно вернуть или обменять только до определенного времени перед отправлением поезда. После этого времени возврат и обмен билетов становятся невозможными.
  • Возврат или обмен билетов на поезд Ласточка может быть возможен только при наличии определенных оснований, таких как болезнь пассажира или отмена поезда.
  • Возврат или обмен билета на поезд Ласточка могут быть подвержены штрафным санкциям или комиссии. Эти суммы могут зависеть от правил перевозчика и тарифа билета.
  • Для возврата или обмена билета на поезд Ласточка может потребоваться посетить кассу или офис продажи билетов, а не сделать это онлайн.

В случае, если планируется покупка билетов на поезд Ласточка, рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами и условиями продажи, возврата и обмена билетов, чтобы избежать недоразумений в будущем. Если у вас возникли вопросы или необходима дополнительная информация, рекомендуется обратиться к официальному сайту перевозчика или связаться с их службой поддержки.

Проблемы с выбором места и комфортом

Кроме того, в поездах Ласточка часто возникают проблемы с комфортом. Несмотря на то, что поезд оборудован современными спальными и сидячими вагонами, возможность проводить длительное время в поезде, особенно если речь идет о ночной поездке, может быть невыносима для некоторых пассажиров. Слишком тесные места, шум, отсутствие возможности регулировать температуру в вагоне — все это может негативно сказаться на комфорте поездки.

Чтобы решить эти проблемы, следует обратиться на вокзал и приобрести билет на поезд Ласточка лично. Таким образом, вы сможете выбрать наиболее подходящее место в вагоне и убедиться в его комфорте перед началом поездки. Если вы планируете длительную поездку, рекомендуется заранее забронировать место в спальном вагоне или в вагоне бизнес-класса, где обычно предоставляются более комфортные условия и возможность выбора места.

Также следует учитывать, что в некоторых случаях, например, в праздничные или пиковые дни, количество свободных мест на поездах Ласточка может быть ограничено, поэтому без своевременного приобретения билета пассажир рискует остаться без места или вообще без возможности попасть в нужный город.

В целом, проблемы с выбором места и комфортом в поездах Ласточка могут быть решены, если правильно спланировать поездку, заранее приобрести билеты и обратить внимание на условия перевозки.

Нестабильность расписания и изменения в поездках

Расписание поезда Ласточка может меняться из-за различных причин, таких как ремонт железнодорожного пути, технические работы или изменение в организации железнодорожного сообщения. В связи с этим, администрация железнодорожной станции может проводить изменения во времени отправления поезда или в маршруте движения. Изменения в поездках могут происходить как в краткосрочной перспективе, так и в долгосрочной перспективе.

Из-за этой нестабильности и потенциальных изменений, автоматическая продажа билетов онлайн для поезда Ласточка может быть проблематичной. В случае, если бы билеты были проданы заранее, а затем произошли изменения, пассажиры столкнутся с проблемой, если вместо запланированной поездки появится необходимость менять билет или планировать поездку заново.

Причины нестабильности и изменений Возможные последствия
Ремонт железнодорожного пути Изменение маршрута движения
Технические работы на железнодорожных станциях Изменение времени отправления поезда
Изменение организации железнодорожного сообщения Изменение как времени отправления, так и маршрута

Из-за нестабильности и потенциальных изменений в возможных поездках на поезде Ласточка, рекомендуется связываться с администрацией железнодорожной станции или использовать другие доступные каналы для покупки билетов. Например, вы можете приобрести билеты непосредственно на железнодорожной станции или в кассе.

Альтернативные способы покупки билетов на поезд Ласточка

Не смотря на то, что покупка билетов на поезд Ласточка онлайн не доступна, существуют альтернативные способы приобретения железнодорожных билетов.

1. Кассы вокзалов.

Самым распространенным способом покупки билетов на поезд Ласточка является поход в кассу на железнодорожном вокзале. Здесь вы можете приобрести билеты на любой маршрут поезда Ласточка, выбрав удобное время и место.

касса вокзала

2. Услуги турагентств.

Если вы предпочитаете не тратить время на посещение вокзала, можно воспользоваться услугами турагентств. Они предлагают возможность приобрести билеты на поезд Ласточка, а также помогут организовать другие аспекты вашей поездки.

турагентство

3. Использование электронных билетов.

Некоторые пассажиры могут воспользоваться электронными билетами, которые можно приобрести через платежные системы или на сайтах специализированных сервисов. В этом случае, вам не придется выстаивать очереди в кассе и можно будет просто зарегистрировать билет на свое имя.

электронный билет

Возможно, в будущем появится возможность приобрести билеты на поезд Ласточка онлайн, но пока что можно воспользоваться вышеперечисленными способами, чтобы приобрести билеты на этот комфортабельный поезд.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *