Что делать после покупки билета
Перейти к содержимому

Что делать после покупки билета

  • автор:

Что делать с билетом после покупки, как подготовиться к рейсу?

Если вы ещё не купили билет, обратите внимание на инструкцию по оформлению заказа на Купибилете.

А здесь мы обозначим основные рекомендации по подготовке к вылету и использованию билета.

1. Сразу после покупки билета

✔ Проверьте свою маршрутную квитанцию

ФИО пассажира, номер паспорта, дата рождения должны полностью совпадать с данными в его паспорте. Сверьте маршрут перелёта, дату и время вылета. Если где-то допущена ошибка — как можно скорее напишите нам в онлайн-чат для уточнения возможности корректировки или отмены билета.

✔ Распечатайте маршрутную квитанцию или сохраните её в телефоне

Многие говорят, что маршрутную квитанцию распечатывать не нужно, но мы рекомендуем сделать это, чтобы важная информация о перелёте была перед глазами вплоть до прибытия в пункт назначения. А при международных перелётах часто требуется показать обратный билет, поэтому лучше иметь при себе все маршрутные квитанции на английском языке.

Кстати, мобильное приложение Купибилет позволяет иметь доступ к оформленным билетам даже без интернета. Заранее откройте в нём свой личный кабинет — и важные данные всегда будут под рукой. В том числе на английском языке!

2. В ожидании даты вылета

✔ Обратите внимание на норму провоза багажа в билете

Если вам нужно перевезти больше, чем включено в тариф перелёта, оплатите провоз сверхнормативного багажа. Лучше позаботиться об оплате багажа заранее: в аэропорту это всегда стоит дороже. У нас есть полезная статья об оформлении багажа после покупки билета.

✔ Закажите все специальные сервисы авиакомпании заранее

Если вам требуется особое питание на борту, согласование провоза животного или, например, предоставление люльки для младенца — сообщите нам через чат как можно раньше, и мы сделаем все необходимые запросы в авиакомпанию. Многие услуги можно согласовать только более чем за 48 часов до вылета.

✔ Следите за уведомлениями о рейсе

Бывает, что авиакомпания меняет время вылета или номер рейса, — иногда после этого нужно переоформить билет, даже если вас устраивают новые данные. Поэтому не пропускайте письма и мобильные push-уведомления от Купибилета и от авиакомпании, которой собираетесь лететь.

3. В день вылета

✔ Пройдите регистрацию на рейс

Регистрацию можно пройти онлайн на сайте авиакомпании (обычно она начинается за 24 часа до вылета) или офлайн — по прибытии в аэропорт. В процессе регистрации на рейс назначается место в самолёте и формируется посадочный талон, который необходимо распечатать.

Прошли онлайн-регистрацию, но не можете распечатать посадочный талон дома? Ничего страшного, его можно получить в аэропорту — на стойке регистрации или в одном из терминалов для самостоятельной регистрации.

✔ Приезжайте в аэропорт с запасом времени на предполётные формальности

Если вы будете регистрироваться на рейс в аэропорту и/или если вы летите с багажом, вам нужно быть там за два часа до вылета рейса внутри РФ или за три часа, если рейс международный. Подготовьте паспорт и распечатанную (или, как минимум, сохранённую в телефоне) маршрутную квитанцию: по ним вам выдадут посадочный талон.

Номер стойки регистрации для вашего рейса будет указан на табло вылетов в холле аэропорта.

Электронный билет на самолет: что нужно знать

У нас огромная аудитория бывалых путешественников, но также есть те, которые только планируют свой первый полет. Специально для новичков мы сейчас расскажем, что такое электронный билет и что с ним, собственно, делать.

06 октября 2020

Друзья, напоминаем, что у нас появилось суперудобное приложение для iOS, которое доступно в App Store

Скачивайте, пробуйте и оставляйте свои отзывы!

Что такое электронный билет на самолет?

Электронный авиабилет — это запись в базе данных авиакомпании, цифровая форма обычного бумажного билета. На e-tickets c 2008 года перешли все авиакомпании, входящие в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA).

Покупая электронный авиабилет, ты, по сути, заключаешь договор с авиакомпанией и получаешь право лететь на самолете с одной точки в другую.

img

© depositphotos

Автор фото — JANIFEST

img

© depositphotos

Автор фото — Savenkomasha.gmail.com

E-ticket – это быстро, безопасно и очень удобно.
  • Чтобы купить e — ticket , не обязательно куда-то ехать и, упаси боже, стоять в очереди. Авиабилет прилетит сам прямо на твой email .
  • Оплачивать можно как через терминалы и банкоматы, так и через банковские компьютерные системы.
  • Электронный билет можно покупать не только на свое имя, но и для родственников или друзей. Им нужно будет только прийти на регистрацию.
  • Электронный билет хранится в электронной форме и точно никуда не денется. Его не съест твоя собака, ты его не потеряешь и не зальешь чаем. Как только ты купишь билет, его данные сохранятся в базе авиакомпании.

Сразу после покупки электронного билета тебе на email придет маршрутная квитанция. В ней – вся информация об авиаперелете, в том числе – номер электронного билета. Он может понадобиться тебе, если нужно будет проходить процедуру self check-in и регистрироваться самостоятельно.

img

В маршрутной квитанции обычно указывется:

  • Фамилия, имя и номер паспорта пассажира.
  • Номер брони/код бронирования, по которому можно проверить подлинность билета в системах бронирования, управлять бронированием на сайте авиакомпании или зарегистрироваться на рейс онлайн.
  • Номер электронного билета.
  • Номера всех рейсов по маршруту.
  • Авиакомпании, выполняющие все эти рейсы.
  • Все точки на маршруте: города вылетов и прилётов с кодом и названием аэропортов.
  • Дата и время каждого вылета (иногда указывается еще и время окончания регистрации), а также ориентировочное время прибытия — всегда по местному времени.
  • Условия провоза багажа на каждый рейс.
  • Класс бронирования.
  • Цена и её составляющие: основной тариф, дополнительные сборы.

img

© depositphotos

Автор фото — elroce

Нужно ли распечатывать маршрутную квитанцию? В теории – нет. Во время регистрации в аэропорт сотрудники авиакомпании находят бронь в своей базе по паспорту пассажира. Но, чтобы не переживать лишний раз, все-таки распечатай этот файл и загрузи в телефон.

Маршрутная квитанция может понадобиться в таких случаях:

  • Для предъявления службе авиационной безопасности при входе в некоторые аэропорты (например, в Индии).
  • Если рейс задерживается или отменен.
  • При оформлении визы.
  • Если билеты в обратную сторону являются условием для въезда в другую страну.
  • Если техника даст сбой. Да, иногда и такое бывает, поэтому лучше перестраховаться и взять бумажную версию маршрутной квитанции.

Что делать с электронным билетом на самолет?

По электронному авиабилету ты можешь зарегистрироваться на рейс на обычной стойке регистрации. Достаточно просто приехать в аэропорт, на стойке авиакомпании показать паспорт (твой электронный билет уже сохранен в базе авиакомпании), получить посадочный талон, сдать багаж, пройти контроль и досмотр , а потом уже и на посадку.

Также ты сможешь зарегистрироваться в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации.

Ну а опытные путешественники, как мы вам уже рассказывали, всегда чекинятся на рейс заранее и онлайн.

Как сесть в поезд по электронному билету

Путешественникам, особенно привыкшим летать на самолётах, не всегда привычны особенности электронных билетов и электронной регистрации на поезд.

Электронный билет – это билет на поезд, который вы покупаете через интернет. При покупке вы вводите ФИО и номер документа, удостоверяющего вашу личность (паспорт, загранпаспорт, свидетельство о рождении и т.д.). Сразу после завершения оплаты за вами зарезервировано место в поезде, оно уже ваше. И у вас есть бланк заказа (или купон электронного билета на бланке). Это информационный лист, но сесть по нему на поезд нельзя. Чтобы сесть на поезд, нужно или пройти электронную регистрацию, или получить посадочный купон – то есть проездной бумажный билет (в кассах РЖД на любом российском вокзале или в терминалах там же).

Какие документы необходимы для посадки на поезд дальнего следования

  1. Вы купили электронный билет, прошли электронную регистрацию и распечатали бланк билета с пройденной электронной регистрацией. Проводнику вы предъявляете паспорт (или другой документ, на который куплен билет) и этот самый бланк билета (на экране мобильного устройства или распечатанный на обычном принтере на листе А4 – главное, чтобы считался нижний штрих-код).
  2. Вы купили электронный билет, но не прошли электронную регистрацию. Тогда надо получить бумажный билет в кассе или терминале. Проводнику вы предъявляете паспорт (или другой документ, на который куплен билет) и бумажный билет на стандартном бланке РЖД.

Когда вы покупаете билет через интернет, возле некоторых поездов есть значок a . Он показывает, есть ли на этот поезд электронная регистрация.

После покупки и оформления билета вы всегда можете посмотреть бланк своего заказа и проверить, пройдена ли регистрация или же это ещё нужно сделать.

Электронный ж/д билет на ребёнка

Электронные билеты на детей оформляются так же, как на взрослых. Отличия в стоимости билета (до 5 лет бесплатный без места, от 5 до 10 лет — по детскому тарифу) и документе, который необходим для проезда.

  • Дети до 10 лет не могут ездить без сопровождения взрослых. Билет для них можно купить отдельно, но сесть в поезд без сопровождающего они не смогут. С 10 лет — можно отдельно.
  • До 14 лет билет окупается по свидетельству о рождении, его же надо предъявлять проводнику при посадке на поезд (+ билет). При поездках внутри России можно предъявлять нотариально заверенную копию свидетельства о рождении. Все прочие документы — только оригиналы.
  • В остальном правила аналогичны взрослым: можно окупать через интернет, если есть ЭР — предъявлять распечатку на А4 или билет на мобильном устройстве + документ, если нет ЭР — обязательно получать бумажный билет в кассе или терминале.

Подробнее о детских ж/д билетах тут.

Электронный ж/д билет при поездках за границу

В международных поездах правила в целом аналогичны, но есть нюансы. Во-первых, отличаются правила провода детей, животных и багажа. Во-вторых, всегда лучше иметь при себе распечатку электронного билета с пройденной электронной регистрацией или оформленный на бланке бумажный билет. Потому что любые нештатные ситуации при поездках между странами решить будет гораздо сложнее. (И ещё потому, что этого требуют правила в некоторых случаях.)

Если пройдена электронная регистрация, электронный билет надо предъявлять:

  • при поездках внутри России — распечатанным на А4 или на экране мобильного устройства;
  • пи поездках в Латвию, Литву, Эстонию, Украину, Белоруссию, Казахстан — рекомендуется иметь при себе распечатку бланка заказа;
  • если вы покупаете электронный билет, будучи за границей, — всегда выбирайте поезда, на которые есть ЭР (получить бумажный билет можно только на российском вокзале);
  • при отправлении из Вильнюса — обязательно иметь при себе распечатку на А4;
  • при посадке в поезда «Аллегро», поезда в Ниццу, Карловы Вары, Хельсинки, Вену и другие поезда в дальнее зарубежье, на которые есть ЭР, — электронный билет можно предъявлять и на экране мобильного устройства, и в виде распечатки.

Помните

  • Если вы получили бумажный билет в кассе или терминале, электронная регистрация автоматически аннулируется. Дальше вы имеете дело с бумажным билетом по общим правилам. И предъявлять нужно уже именно бумажный билет, никакая распечатка больше не подойдёт.
  • В билете не должно быть ошибок. И если во внутрироссийском сообщении можно сесть в поезд, если допущены опечатки не более чем в 1 букве и 1 цифре, то в международном — ошибок вообще не должно быть. Иначе вас не посадят в поезд. Ни в электронном, ни в бумажном билете ошибку исправить нельзя! Подробнее об ошибках в ж/д билетах тут.
  • Билеты на поезд — ни бумажные, ни электронные — нельзя передать другим людям. Они оформляются на конкретного человека и конкретный документ.
  • Как купить билет при замене паспорта
  • Билет на поезд для друга (родственника, девушки и т.п.)
  • Заказ такси онлайн
  • Перевозка домашних животных в поезде
  • Правила перевозки багажа ж/д транспортом

Что делать после покупки авиабилета?

Оказывается, не все знают, что делать после покупки онлайн-авиабилета. Радоваться, предвкушая поездку и поглаживать кошелёк, чтобы там побыстрее снова появились деньги — это само собой. Но вот конкретная ситуация: вы оплатили билет и что дальше? Составили памятку, чтобы вы ничего не упустили.

Сразу после покупки

Распечатайте документы

Это формальность и на всякий случай. Ситуации бывают разные, вдруг вас попросят показать маршрутную квитанцию? Такое редко, но бывает. И надо понимать, что это не тоже самое, что и посадочный талон. Его вы получаете уже в аэропорту на стойке регистрации или в автомате саморегистрации.

Скачайте приложение

Есть ещё один способ, чтобы вся информация по вашему полёту всегда была под рукой — скачайте наше приложение (iOS, Android) . При этом вам даже не нужен интернет — данные доступны офлайн.

Накануне вылета

Зарегистрируйтесь на рейс

Мало оплатить билет на самолёт, чтобы улететь, надо ещё зарегистрироваться на рейс и закрепить за собой место. Регистрация открывается за 24 или 36 часов до вылета в зависимости от авиакомпании, и закрывается за 40 минут или за час до вылета.

И тут важно сделать это заранее, чтобы занять удобное место у окошка, конечно же. За день до вылета авиакомпания пришлёт на вашу почту письмо с предложением пройти онлайн-регистрацию. Вам нужно лишь перейти по ссылке и выбрать себе место. Система изначально даёт рандомное, и если оно вас не устраивает — выбирайте другое. В зависимости от тарифа вашего авиабилета у вас будет платный или бесплатный выбор мест.

Если у вас есть багаж, вам всё равно не обязательно регистрироваться в аэропорту. Пройдите онлайн регистрацию или получите талон в автомате саморегистрации, а багаж сдайте самостоятельно на специальной стойке. С ним ничего не случится, будьте уверены, он точно также попадёт в самолёт как чемоданы, сданные при регистрации в аэропорту.

Если вы не хотите с этим заморачиваться, воспользуйтесь нашей услугой “Онлайн-регистрация” . То есть мы регистрируем вас на рейс сами. Вам нужно лишь при покупке услуги указать желаемое место (у окна или в проходе, в начале или в хвосте).

Чем полезна услуга?

  • если онлайн-регистрация открывается в неудобное время и вы боитесь не успеть;
  • если сайт авиакомпании на иностранном языке;
  • вы не хотите приезжать в аэропорт слишком рано и стоять в очереди на регистрацию.

Соберите вещи

Мало кто любит собирать вещи: делает это в последний момент уже не глядя и не думая,что нужно, а что нет. А подумать есть над чем! Если вы летите в багажом, у вас чуть больше выбора, чем у тех, кто летит с ручной кладью.

В день вылета

Отправляйтесь в аэропорт

Очень важно рассчитать время прибытия в аэропорт. Много факторов, на которые надо обратить внимание при планировании времени:

  • зарегистрировались ли вы на рейс онлайн или будете делать это в аэропорту;
  • вы летите с багажом или без;
  • как долго вам ехать до аэропорта и есть ли пробки по пути;
  • нужно ли проходить паспортный контроль.

Если вы регистрируетесь в аэропорту, сдаёте багаж и проходите паспортный контроль, выезжайте минимум за 2-3 часа до вылета, так как везде могут быть очереди. Прибавьте время в пути, а к нему ещё полчасика на всякий случай (пробки, форс-мажор на дороге, забастовка водителей и так далее).

А если летите внутренним рейсом с ручной кладью, да ещё и онлайн уже зарегистрировались, то вам в аэропорту только досмотр пройти. Поэтому смело можете приезжать за час, правильно рассчитав время на дорогу.

Что ждёт в аэропорту?

Редко летаете или вообще впервые в аэропорту? Мы уже подготовили план действий! Что вас ждёт: регистрация на рейс, сдача багажа (если есть), досмотр, паспортный контроль, в некоторых случаях таможенный контроль и в итоге посадка на рейс. Это если вкратце. Подробно про аэропорт для новичков читайте здесь >>>

Как не пропустить свой вылет

Что нужно помнить: если вы зарегистрировались на рейс, не факт, что вы попадёте в самолёт. Если вы проспали или опоздали на свою посадку (ходили по магазинам, задержались на досмотре и так далее), вас ждать не будут. В некоторых аэропортах по громкой связи объявляют опоздавших и ждут, если позволяет время (посадка началась раньше и до вылета есть время). Но так бывает не всегда и не везде. В ваших же интересах оказаться у нужного гейта к началу посадки — это время написано на посадочном талоне.

Если стюардесса закроет посадку и двери, а самолёт всё ещё будет стоять, вас всё равно не пропустят. И это не личная вредность сотрудника авиакомпании, так работает система.

То же касается и пересадки, но здесь есть нюансы: ваша судьба зависит от того, единый у вас билет на весь маршрут или вы покупали раздельные билеты. И ещё важно — по чьей вине вы опоздали. Подробно об этом рассказали туть >>>

Если всё пошло не по плану

Бывают траблы, когда ваш рейс отменяют или задерживают по каким-то причинам. Если такое вдруг произошло, не впадайте в панику и не убегайте из аэропорта со скоростью света. Просто подождите, скоро вам всё объяснят и расскажут, что делать дальше. Но всё равно лучше знать заранее, что делать, особенно, если вы в иностранном аэропорту, а с языком не очень хорошо. Поэтому, на случай, если ваш рейс отменили, у нас тоже есть советы >>>

В нашем Телеграм-канале тоже есть полезная и актуальная информация. Рассказываем о местах, куда сразу же хочется улететь, публикуем дешёвые билеты, делимся новостями и лайфхаками. Вэлкам!

  • #аэропорт #пересадка
  • онлайн-регистрация
  • Приложение Купибилет
  • ручная кладь

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *