Первый раз в аэропорту что делать шаг за шагом с фото
Перейти к содержимому

Первый раз в аэропорту что делать шаг за шагом с фото

  • автор:

Как пройти на самолет в аэропорту?

Аэропорт похож на квест. Какие-то указатели, световые табло, контроль и длинные очереди. Но если разобраться в деталях, все не так страшно. Но еще до прибытия в аэропорт возникают вопросы: за сколько времени начинается регистрация, как пройти службы контроля и что там вообще будут спрашивать, как и как долго проходит посадка на самолет.

Итак, вы в аэропорту – что делать и как пройти посадку на самолет? Если вы зарегистрировались на рейс онлайн и у вас нет багажа, можно приехать в аэропорт за 2 часа до вылета. Но если зарегистрироваться онлайн не удалось и у вас есть багаж, который планируете сдавать, то лучше заложить плюс 1 час и приехать минимум за 3 часа до вылета.

  • Необходимо собрать все металлические предметы – ключи, монеты и телефон в одном месте – для удобства это может быть сумка или рюкзак.
  • Далее поставить чемодан и рюкзак на ленту, положить мелкие предметы и небольшую сумку в пластиковый контейнер, который можно взять рядом. Багаж должен проехать по ленте, сотрудники безопасности через сканер досмотрят его на предмет запрещенных вещей. Если у вас ноутбук, его могут попросить выложить из сумки – необходимо также положить его в пластиковый бокс и отправить по ленте.
  • Вещи пропускают через сканер, вы проходите через металлическую рамку. Если будут дополнительные звуки, возможно, вы забыли выложить какие-то металлические вещи. Положите их в пластиковый бокс и проходите еще раз. Сотрудник безопасности может вас дополнительно проверить при помощи ручного металлоискателя. После забираете вещи с ленты и идете дальше. Учтите, если вы прошли рамки контроля и вышли обратно за пределы аэропорта, по возвращении процедура досмотра повторяется.
  • пустое поле или «регистрация начнется в…» — вы приехали заранее и регистрация на
  • «регистрация” — данный статус означает, что идет регистрация на рейс, рядом указаны номера стоек; необходимо зарегистрироваться на рейс, на указанной стойке;
  • «задержан» – ваш рейс задерживается, на табло можно посмотреть время вылета, если
  • «отменен» – ваш рейс отменен, уточняйте информацию по дальнейшим действиям на стойке информации (вас направят к представителю авиакомпании);
  • «посадка» или «регистрация завершена» – вы опоздали на регистрацию.

Шаг 3 – регистрация на рейс. Есть 2 способа регистрации: онлайн и в аэропорту. Время начала регистрации в аэропорту зависит от направления вылета, но не менее, чем за 2 часа до рейса, время окончания регистрации – за 40 минут до времени вылета. После того, как нашли на информационном табло номер стойки регистрации, направляйтесь к ней.
Как происходит регистрация на рейс в аэропорту?
Вам понадобится паспорт — передайте его сотруднику стойки регистрации, при наличии багажа — поставьте его на ленту, там его взвесят и приклеят багажную бирку. Багаж уедет по ленте, а вам выдадут посадочный талон с информацией о рейсе, номером выхода на посадку и номером вашего места на борту. А еще прикрепят стикер с информацией о багаже.

Шаг 4 – прохождение службы внутреннего контроля (паспортный контроль). После регистрации заберите ваш паспорт и посадочный талон. Проходите дальше — сотрудники безопасности проверят ваш паспорт, билет и поставят печать о вылете на билет.

  • Ручную кладь отправляйте по ленте – ее сканируют, в пластиковые боксы соберите часы, телефон, мелочь, ключи — все, что есть в карманах, и из-за чего может сработать сканер. Заранее избавляйтесь от запрещенных предметов, если они еще остались в ручной клади.
  • Также по ленте отправляйте верхнюю одежду в пластиковом боксе. Могут попросить снять обувь, ее также поставьте в бокс и отправляйте по ленте.
  • Проходите через металлическую рамку и заберите все свои вещи, отойдите в сторону и спокойно собирайтесь.

Шаг 7 – посадка в самолет. Посадку на самолет объявляют по громкой связи, а также информация появляется на информационном табло. Проверьте номер рейса и идите к вашему выходу на посадку (Gate). Посадка проходит в порядке общей очереди пассажиров. Но совсем не обязательно заранее стоять и ждать – рассадка в самолете строго по местам, указанным в билетах, никто не займет ваше место. На выходе сотрудники авиакомпании просят показать паспорт и посадочный талон. Часть посадочного отрывают, а вторую часть с биркой багажа отдают обратно вам. Посадка в самолет может проходить несколькими способами: по коридору-рукаву (телетрапу), на автобусе или пешком (если это совсем близко и аэропорт небольшой).

Шаг 8 – размещение на борту самолета. Вот вы и в самолете. Проходите к вашему месту, по необходимости уточните у бортпроводников, они подскажут. По пути к месту для вашего комфорта и комфорта окружающих снимите с плеча рюкзак, проще пронести его в руках, не задевая других пассажиров. Располагайтесь и размещайте ручную кладь на багажной полке над вами или под сиденьем впереди стоящего кресла. Перед взлетом сотрудники самолета проведут инструктаж по технике безопасности и попросят пристегнуть ремни.

В аэропорту прилета выход из самолета также может быть организован через телетрап или с посадкой в автобус. Не забудьте забрать багаж с багажной ленты, соответствующей номеру вашего рейса. На этом полет завершается. До встречи на борту!

Что делать в аэропорту? Инструкция для новичков

Что делать в аэропорту? Инструкция для новичков

Туры в Дагестан

Если вы первый раз в аэропорту, то растеряться довольно просто. Поэтому нужен или опытный попутчик, или вся необходимая информация.

Мы составили инструкцию, которая поможет любому туристу понять, как действовать, начиная с процедуры регистрации на рейс и заканчивая выходом из самолета в пункте назначения.

Документы, которые понадобятся ТОЧНО

Самый важный документ — паспорт. Его забывать нельзя. На внутрироссийские рейсы нужен общегражданский, а для полета за пределы родины необходим заграничный.

Для регистрации на рейс понадобится билет. Если приобретался электронный проездной документ, то лучше сделать его распечатку. На рейсы многих авиакомпаний билет при регистрации можно и не предъявлять, так как все сведения о пассажирах сохранены в базе данных. Некоторые авиакомпании позволяют своим пассажирам проходить регистрацию в режиме онлайн. При этом необходимо распечатать посадочный талон.

Особое внимание следует уделить документам ребенка. При себе необходимо иметь:

• паспорт: внутренний или заграничный — зависит от страны;
• документ о рождении. Даже при наличии загранпаспорта пограничники его просят, чтобы убедиться в родственных связях с тем человеком, кто сопровождает ребенка. А в те страны, куда россияне имеют право въезжать без загранпаспорта, свидетельство является документом для ребенка до 14 лет, по которому можно въехать на их территорию;
• нотариально заверенное согласие на выезд ребенка от родителей, если они не сопровождают юного путешественника.

паспорт и виза

Документы, которые МОГУТ понадобиться

Во многих странах наличие обратного билета — непременное условие для въезда на их территорию. Это не значит, что проездной документ должен быть в Россию, т.к. страна может быть любой. Может потребоваться еще бронь на проживание в отеле и часто просят предъявить доказательства того, что путешественнику хватит денег на время нахождения в чужой стране.

Авиакомпании нередко предупреждают путешественников, оплачивающих билеты банковской картой, что эту карту необходимо иметь при себе. Если пассажир расплачивался чужой картой, то следует уточнить, как поступить в этом случае. Можно избежать подобных проблем, если купить билеты через посредника авиакомпании.

Если путешественник отправляется в страну, которая выдает туристам визы по их прибытию в аэропорт назначения, то следует при себе иметь наличные средства, которая принимается на территории государства. Лучше сумма без сдачи.

За сколько нужно приехать в аэропорт?

За 40-60 минут заканчивается регистрация на рейс. Посадка завершается за 20 минут. До этого времени необходимо еще очень много сделать. Чтобы не нервничать, лучше приехать заранее: за 2 часа. А если вы в первый раз в аэропорту, то лучше за 3.

Заранее следует узнать следующее:

• как добраться до аэропорта: объективную информацию можно найти на официальном вебсайте аэропорта. Лучше выбрать тот вид транспорта, который не зависит от дорожных пробок, например электричку или аэроэкспресс. Если такой возможности нет, то выезжать следует с хорошим запасом времени;
• приобретая билет, необходимо уточнить, из какого терминала будет проводиться вылет. Эта же информация доступна на табло вылета на сайте. Если такой возможности нет, то можно просто позвонить в справочную службу авиакомпании. Если аэропорт вылета имеет несколько терминалов, расположенных на приличном расстоянии друг от друга, лучше предусмотреть дополнительное время на дорогу.

Необходимо помнить, что в билете указывается местное время. Так, если указано, что в Бангкок самолет прибывает в 10 утра, то это время — не московское, а именно тайское.

Аэропорт Домодедово

Контроль на входе в аэропорт

Не все аэропорты снабжены специальным оборудованием, контролирующем вход. Но там, где оно есть, контролируются не только пассажиры, но и те, кто прибыл проводить своих близких в путешествие. Ничего сложного в проверке нет: следует просто положить свои вещи на ленту, а самому пройти через кабину металлодетектора.

Совет 1. Кто-то, желая сэкономить на упаковке багажа, еще дома обматывает свой багаж пленкой. Но этого делать не стоит. Охране может показаться, что в чемодане находится подозрительная вещь, поэтому они могут потребовать его открыть, удалив пленку. Можно захватить с собой пленку и обмотать ей чемодан уже после контроля в аэропорту.

Совет 2. Не следует упаковывать в чемодан запрещенные к перевозке предметы, например, туристические баллончики для плит. В последнее время авиакомпании не позволяют провозить в багаже печально известный смартфон Samsung, боясь, что он взорвется в полете.

Табло вылетов

Табло располагается на самом видном месте. Там видна информация о прилете и вылете. Нужно найти номер своего рейса.

табло вылетов

Процедура регистрации на рейс

1. Сотрудник авиакомпании проверит документы пассажира и даст специальный талон на посадку. В нем содержится вся необходимая информация о посадке, в том числе и номер места в самолете.
2. Пассажир сдает багаж (если таковой имеется) и получает багажную бирку.

Сейчас существуют разные способы регистрации: традиционная — на специальной стойке, в онлайновом режиме на сайте компании, в оборудованных киосках для регистрации — они установлены в залах аэровокзала.

Стойки для регистрации

Начинается регистрация за 2-3 часа до вылета. Нередко авиакомпании приступают к этой процедуре даже раньше. Пассажиру, прошедшему регистрацию, выдается талон, служащий допуском на посадку. В редких случаях сотрудник стойки регистрации просит пассажира показать визу по месту назначения, проездные документы на выезд из страны, а также карту банка, участвующая в расчете за билет.

На стойке также сдается багаж. Чемоданы взвешивают, наклеивают на него бирку, а вторую ее часть получает на руки пассажир — ее необходимо предъявить при получении в аэропорту прилета.

• При желании занять какое-то определенное место, необходимо известить об этом регистратора.
• Если не хочется платить за перевес, следует еще дома взвесить вещи, чтобы соблюсти нормы.
• Если пассажир везет с собой негабаритные вещи, например удочки или большой туристический рюкзак, то может потребоваться отнести их в определенное место, если об этом попросят сотрудники регистрационной стойки.
• Очень часто на стойке проведут регистрацию сразу на весь маршрут, если путь следования содержит пересадку на другой рейс.

очередь на регистрацию

Посадочный талон

Посадочный талон выдается пассажиру в момент регистрации. С ним он отправляется на посадку. Талон содержит информацию о выходе и времени посадки, о номере места в самолете. Он предъявляется по запросу сотрудников аэропорта вместе с паспортом.

Два вида контроля

При полете за границу обязательно прохождение таможенного контроля. Здесь можно выбрать зеленый коридор — для тех, у кого нет вещей, подлежащих декларированию. В ином случае выбирается красный.

Пограничный контроль придется пройти тем, кто вылетает за границу. Его проходят при пересечении границы. Сотрудники проверяют паспорта, ставят в них штампы о въезде. Процедура занимает мало времени, но следует проверить, четко ли виден штамп и читается ли в нем дата.

контроль в аэропорту

Предполетный досмотр

Это примерно такой же досмотр, который пассажир проходит еще при входе в здание аэровокзала. Но предполетный контроль намного строже. Пассажира также просят пройти через металлодетектор, его ручная кладь исследуется сканером. Те вещи, которые находятся в карманах, придется временно выложить.

При себе необходимо нужно иметь паспорт и талон на посадку, причем, лучше держать их в руках. Перед тем, как идти на посадку, надо еще раз вспомнить, а нет ли в ручной клади нет запрещенных к перелету вещей. При полете за границу следует убедиться, нет ли вещей, которые подлежат декларации.

Зоны для вылета и посадки

В зоне вылета пассажиры ожидают, когда их пригласят пройти в салон самолета. Находясь здесь, можно попить кофе или сходить в дьюти-фри.

Находясь в этой зоне, заранее следует найти свой выход на посадку, который указан в талоне. О времени посадки объявят по громкой связи. На посадке придется вновь предъявить все те же документы: паспорт и талон. Часть талона оторвут и отдадут пассажиру.

Затем пассажиров посадят на автобус и довезут до самолета или предложат пройти к самолету пешком по специальному «рукаву».

В самолете пассажиров встречают бортпроводники. Они вновь проверяют все те же документы и укажут, куда следует пройти в соответствии с отведенным местом. Подойдя к своему месту, пассажир может воспользоваться специальной полкой для ручной клади.

зоны для вылета и посадки

Аэропорт прибытия

По прибытию пассажира ждет два контроля — паспортный и таможенный, а также получение багажа.

На первом контроле пограничник проверяет:

• паспорт и наличие визы (в тех странах, где это необходимо);
• заполненную карту мигранта: ее заполняют или в самолете, или непосредственно перед зоной контроля;
• проездные документы на обратный путь, подтверждение наличия достаточного количества денег и места проживания — но это только в том случае, если правила страны того требуют.

Сотрудники погранконтроля имеют право спросить что-либо, например собирается ли турист путешествовать по стране на автомобиле. В итоге пограничник ставит штамп о въезде в паспорт туриста.

Свои вещи пассажир получит в специально отведенном месте. Специальное табло известит, багаж какого рейса выдается в данный момент. За негабаритным багажом придется подойти к специальной стойке.

Затем наступает время второго контроля. Его пройти достаточно легко, если пассажир предварительно познакомился с таможенными правилами. Если нет вещей, подлежащих декларации, то можно следовать к зеленому коридору, в ином случае — к красному.

Что надо знать, если впервые летите на самолете?

Для тех, кто первый раз отправляется в полет, важно понимать порядок подготовки, посадки на самолет и сбора багажа. Если путешественник неопытный, совет при перелете будет очень важен, так как именно дополнительная информация покажет правила регистрации, посадки на воздушное судно и поведения на нем.

Для многих туристов первый полет на самолете становится самым настоящим испытанием. Связано это с тем, что они предварительно не ознакомились с действующими правилами и требованиями, в том числе, касающимися багажа, ручной клади, а также особенностями поведения в аэропорту и в салоне. Это приводит к тому, что некоторые туристы опаздывают на свой рейс или берут не все документы, необходимые для поездки. Поэтому мы предлагаем ряд полезных рекомендаций, как правильно подготовиться к полету, куда надо идти, прибыв в аэропорт, и где сесть в самолете

Покупка билетов на рейс

  • при внесении личных данных надо обязательно проверить правильность заполнения паспортных и прочих данных, включая ФИО, пол, дату рождения, сведения о детях и другой важной информации;
  • надо сделать сканы документов, сохранить их в электронном виде на смартфон, чтобы при необходимости можно было быстро их предоставить;
  • паспорта, билеты, посадочные талоны и другие документы необходимо всегда иметь при себе, нельзя сдавать их в багаж (рекомендуется завести отдельный кейс, специально предназначенный для личных бумаг).

Пошаговая инструкция для пассажиров в аэропорту

  • подготовка документов и проверка правильности заполнения, даты и времени вылета;
  • номер терминала надо уточнить заранее, чтобы на месте не терять время на длительные поиски;
  • проверка багажа и ручной клади на предмет запрещенных предметов (у разных авиакомпаний такой перечень может серьезно различаться, что важно учитывать);
  • в аэропорт надо приезжать за 2-3 часа до времени вылета, как минимум, так как процедура сдачи багажа и регистрации может занять час и больше – лучше подождать посадку уже в полной готовности, чем опоздать на рейс;
  • способ регистрации надо выбрать заранее, ознакомиться с условиями, выбрать место, если такая услуга предоставляется;
  • надо у перевозчика сразу ознакомиться с требованиями к багажу, нормам по габариту и весу, перечнем предметов, которые на борт брать нельзя;
  • заранее выбирайте способ регистрации, выбирайте место (некоторые перевозчики предоставляют такую услугу, как выбор места, которое и закрепляется за пассажиром);
  • уточните, можно ли брать с собой ручную кладь и какой она может быть, особо важно это для спортивного инвентаря, который многие опасаются сдавать в багаж, зонтиков, других личных вещей нестандартных габаритов;
  • сразу надо учитывать особенности климата города прилета, приготовить теплые вещи при необходимости;
  • при сборе чемодана составьте опись всех вещей, которые в нем находятся, не берите предметы, в необходимости которых вы не уверены;
  • для перелета одевайтесь удобно и комфортно, учтите, что в салоне может быть прохладно;
  • при прохождении контроля детектор реагирует на металлические предметы, например, пряжки, крючки и пуговицы, что надо учитывать при прохождении рамки;
  • чтобы облегчить взлет и посадку, рекомендуется взять с собой леденцы или жевательную резинку;
  • на смартфоне при посадке надо включить режим авиаполета или отключить телефон вообще;
  • на борту рекомендуется отказаться от чрезмерного употребления спиртного или кофе;
  • для повышения комфорта рекомендуется брать с собой небольшую подушечку под голову, сегодня в продаже имеется большое количество таких товаров;
  • еда в самолете далеко не всегда отличается высоким качеством, она сильно отличается от привычной, поэтому рекомендуется захватить с собой шоколадку или печенье;
  • перед сдачей багажа чемодан рекомендуется защитить пленкой, чтобы поверхность не была повреждена, такое простое решение может предотвратить хищения личных вещей, что также не редкость даже в крупных аэропортах мира;
  • при получении багажа надо запастись терпением, если чемодана на ленте нет, следует обратиться к работникам авиаперевозчика.

Приезд в аэропорт

  • способ, при помощи которого вы будете добираться до аэропорта, на что минимум может потребоваться час, узнайте расписание общественного транспорта или вызывайте такси заблаговременно;
  • узнайте, из какого именно терминала планируется отлет, так как для больших аэропортов передвижение между отдельными терминалами может иногда занять много времени;
  • учитывайте, что регистрация заканчивается примерно за 40-60 минут до времени вылета;
  • посадка начинается за 15-25 минут до вылета, к этому моменту надо уже сдать багаж и находиться около ворот;
  • внимательно слушайте объявления и обратите внимание на объявления на табло.

Вход в аэропорт

Где именно находится вход в аэропорт или нужный терминал? Можно ли оставить машину на стоянке или лучше приехать на такси? Как далеко от остановки общественного транспорта до нужного выхода? Все эти вопросы необходимо решить заранее, например, минимум за день до вылета. Необходимо помнить, что стоянки в аэропортах часто платные, но есть отдельные площадки, где можно поставить машину на пару дней с минимальными расходами. Но от стоянки до терминала придется идти пешком, поэтому надо сразу определиться с особенностью внутренней транспортной сети. Все аэропорты мира отличаются в этом отношении, поэтому такие нюансы надо уточнять на сайте или у компании, предоставляющей услуги авиаперевозок.

Табло и зона регистрации

  • надо найти номер рейса на билете, после чего найти аналогичный на табло;
  • в строке будут указаны номер стойки для выполнения регистрации (в некоторых случаях их несколько), время ее работы;
  • если регистрация не объявлена, напротив номера не будет никакой информации, но примерно за 2-3 часа надо проверить повторно;
  • если напротив номера рейса указана задержка или отмена, подробную информацию следует уточнить у представителя авиакомпании.

Подготовка багажа

При сборе багажа надо предварительно ознакомиться с правилами и ограничениями на сайте перевозчика. Брать с собой рекомендуется только самое необходимое, в аэропорту после досмотра чемодан лучше обернуть защитной пленкой. Ручная кладь должна соответствовать разрешенным габаритам, но надо помнить, что острые предметы запрещены. Также общее количество любых жидкостей не может превышать 100 мл, то есть большие флаконы с духами, шампуни и прочее могут отобрать. Если они у вас есть, лучше убирайте в багаж. Пакеты из Дьюти-Фри обычно разрешают все компании, но некоторые могут потребовать доплатить за них. При перевесе багажа также придется доплачивать.

Процедура регистрации

Первый полет в самолете – это не только посадка, но и такая важная процедура, как регистрация. Для этого необходимо найти стойку той авиакомпании, билеты которой приобретены. Сделать это не сложно, в любом аэропорту имеются указатели, показывающие, где именно находятся такие стойки. Далее надо просто найти необходимый логотип. Если вы не уверены, что сможете ориентироваться правильно в незнакомом месте, рекомендуется проконсультироваться у своего оператора, куда именно идти. Обычно компании, которые предоставляют услуги авиаперелетов, предлагают номера «горячей линии», где можно быстро и без проблем получить необходимую информацию.
Удаленно пройти регистрацию можно за 12 часов до вылета, сразу определившись, где сесть в самолете. После регистрации будет предоставлена маршрутная квитанция и посадочный талон. Для первого полета рекомендуется проходить регистрацию не онлайн, а по приезду в аэропорт. Посадочный талон следует сохранять до окончания поездки.
Паспортный контроль
Паспортный контроль – это проверка всех документов, необходимых для вылета. Перечень включает в себя паспорт, билеты, посадочные талоны и прочее. Важно сразу уточнить, что именно требуется для вылета в определенном направлении и иметь эти бумаги под рукой.

Досмотр

Такая процедура предусматривает личный досмотр и проверку ручной клади. Также проверяются документы, проводится сканирование сумок. При прохождении рамки следует помнить, что детектор реагирует на все металлические предметы, поэтому ремни с пряжками и другие металлические вещи лучше сразу снять. В некоторых случаях вас попросят разуться, это также является стандартной процедурой.
Таможенный контроль предусматривает заполнение декларации. Не требуют внесения такие предметы, как парфюмерия, сигареты, спиртное и ряд других товаров, включая купленные в Дьюти-Фри. Но при наличии продуктов, подлежащих декларированию, заполнение соответствующих бумаг является обязательным.

Зона ожидания

После прохождения досмотра можно проследовать в зону ожидания, если до посадки еще есть время. Обычно тут имеются кафе, магазины или просто места, где можно отдохнуть. На табло отображается вся необходимая информация о рейсе, то есть пропустить посадку будет проблематично.

Первый раз в самолете

Первый полет на самолете для многих – достаточно серьезное моральное испытание. Но это происходит только в том случае, если не подготовиться. Сразу надо учесть, что в аэропорту везде имеются информационные надписи. Конечно, для новичка разобраться в них может быть непросто, но в случае появления вопросов можно всегда обратиться к работнику авиакомпании. Кроме того, при предъявлении посадочного талона пассажиру всегда покажут направление, куда надо идти для посадки. Если человек подходит к полету ответственно, никаких трудностей не возникнет. Тем более что сегодня многие аэропорты предлагают посадку через удобные телескопические мосты, которые ведут непосредственно в салон самолета.
При прохождении моста у трапа пассажиров встречает стюардесса, которая поможет найти место в салоне, при необходимости подскажет, где можно разместить ручную кладь. После того, как все пассажиры поднялись на борт, можно попросить одеяло и подушку. Непосредственно перед началом движения борта будет проведен инструктаж, как себя вести в самолете, пользоваться кислородными масками или передвигаться к аварийному выходу, если потребуется срочно покинуть воздушное судно. Такой инструктаж рекомендуется прослушать до конца.

Места

Где сесть в самолете, чтобы место было максимально удобным? Многие компании предлагают такую услугу, как предварительный заказ места. При покупке билета можно сразу выбрать номер кресла и зону в салоне в пределах определенного класса. При этом надо учитывать, что в головной части трясет меньше, сильнее всего болтанка ощущается в хвосте. Самый большой промежуток между креслами – около аварийного выхода, но такие места обычно стоят дороже или их надо покупать заранее. Как получить такое место? При регистрации надо просто попросить об этом, если кресло свободное, вы его получите без проблем.

Еда

Если вы предпочитаете вегетарианское или другое специальное питание, об этом необходимо уведомить компанию заранее. Также надо учитывать, что еда в самолете сильно отличается от привычной и, если вы не хотите остаться голодным, берите с собой шоколадку. Чаще всего питание качественное, но по вкусу оно приходится далеко не всем.

Взлет и посадка

Первый полет на самолете – это не только подготовка, но и взлет с посадкой, которые обычно доставляют больше всего волнений. Конечно, современное воздушное судно является технически сложным и надежным транспортным средством. Но многое зависит от опыта и мастерства пилота, его способности учитывать погодные и другие внешние условия, работать с техникой. Однако беспокоиться особо не о чем, к полетам сегодня допускаются только квалифицированные пилоты, все бортовые системы дублируются, что повышает безопасность. По статистике, обычный автомобиль намного опаснее, чем самолет.
Перед взлетом самолет должен выйти на полосу, то есть может уйти до 20-30 минут в зависимости от аэропорта. На этот момент все пассажиры уже должны находиться в креслах, следует пристегнуться, убрать ручную кладь. Спинки сидений должны находиться в правильном вертикальном положении, телефоны следует отключить. На иллюминаторах имеются шторки – их надо поднять на время руления взлета.
Сам перелет дискомфорта не доставляет, особых требований нет. Перед посадкой все пассажиры также должны занять свои места, пристегнуться. После приземления сразу вставать не надо, на руление к гейту может потребоваться время, кроме того, сразу пассажиры не выходят, надо дождаться открытия дверей. В среднем на все эти действия уходит около получаса.
После выхода из самолета надо проследовать на паспортный контроль, приготовив документы. Обычно он не занимает много времени, после чего следует пройти в зону получения багажа.
Правила поведения в самолете при попадании в зону турбулентности
Многие пассажиры боятся вхождения в зону турбулентности из-за болтанки, сильной вибрации и тряски. Но это естественное природное явление, то есть вихревые воздушные потоки, в которые может войти самолет во время полета. Явление не представляет опасности, хотя и может доставить ряд неудобств пассажирам. Но зона преодолевается быстро, никакого негативного влияния на борт не оказывает. Поэтому паниковать не надо, следует расслабиться, пристегнуться и подождать, пока самолет преодолеет зону турбулентности.

Советы для тех, кто боится летать

  • сильнее всего тряска ощущается в хвостовой части, поэтому рекомендуется брать билеты ближе к головной части салона;
  • вибрации, шумы и тряска при взлете и посадке являются нормальным явлением, волноваться не надо;
  • самыми шумными местами являются участки над крыльями, поэтому рекомендуется стараться выбирать кресла по центру или впереди;
  • для тех, кто страдает клаустрофобией, рекомендуются места около прохода;
  • заложенность в ушах и укачивание можно убрать при помощи обычной жевательной резинки или леденцов, если шум в ушах сильно досаждает, можно имитировать зевок;
  • при перелете надо дышать правильно, делать медленные выдохи и глубокие вдохи;
  • воздух в салоне при перелете очень сухой, это нормальное явлением, поэтому рекомендуется больше пить чистой воды;
  • чтобы успокоиться, можно скачать на мобильное устройство интересную книгу или несколько фильмов, изначально настроиться на позитив – алкоголь в данной ситуации ничем не поможет, он только усиливает панику.

Выбирайте качественные авиатренажеры! Почувствуйте себя настоящим пилотом! Подарите праздник себе и своим близким!

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Впервые в аэропорту: что делать, куда идти — подробная инструкция для новичков

Все когда-то бывает в первый раз — в том числе и поездка в аэропорт с последующим перелетом. Нервничаете и боитесь что-то не учесть? Мы разложили все по полочкам, чтобы первый раз в аэропорту прошел «без сучка, без задоринки», и вы не тратили нервные клетки перед долгожданным отпуском.

Ольга Фомина Редактор журнала Виасан

В этой статье мы пройдем все этапы, которые обычно проходит человек в день перелета — начиная выездом из дома и заканчивая прибытием в место назначения.

Перед выездом в аэропорт

Проверьте документы

Это очень важный этап, от которого во многом зависит успех всего перелета. Убедитесь, что взяли с собой все необходимые документы и решите, нужно ли захватить с собой что-то из списка «возможно понадобится».

Документы, которые точно потребуются

— Паспорт — внутренний российский для перелета по России, загранпаспорт и внутренний — для зарубежной поездки. Многие берут за границу только загран, но мы бы рекомендовали взять еще и обычный — он может пригодиться в том случае, если в другой стране вы вдруг лишитесь остальных документов. — Наличные деньги в долларах, чтобы оплатить визу по прилете. В ряде стран туристическая виза оформляется платно по прилете — удобно, если у вас будут наличные в долларах и без сдачи.

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

За какое время до вылета нужно приехать в аэропорт

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Регистрация на рейс завершается за 40–60 минут до вылета. На посадку перестают пускать пассажиров за 15–25 минут до вылета. Поэтому, чтобы все успеть и избежать накладок, рекомендуем приезжать в аэропорт за 2 часа до рейса внутри страны и за 3 часа до вылета за рубеж. Чтобы не было неприятных сюрпризов во время поездки в аэропорт, заранее поинтересуйтесь: — на чем именно придется добираться до аэропорта и сколько это займет времени. Часто такую информацию выкладывают на сайте аэропорта — ей можно доверять. Предпочтительнее ехать в аэропорт, минуя пробки: например, на метро. Если собираетесь добираться на автобусе, личном авто или такси, лучше выехать как минимум на час раньше; — из какого терминала будет вылет. Аэропорт может включать в себя несколько терминалов, каждый из которых располагается в отдельном здании. Информация о терминале часто указывается в билете. Если ее там нет, изучите табло рейсов на сайте аэропорта или позвоните в авиакомпанию. В некоторых аэропортах (например, в Шереметьево) работает несколько терминалов, которые находятся довольно далеко друг от друга — в этом случае лучше выехать раньше. Если вы используете для онлайн-регистрации сайт авиакомпании, вам выдадут обычный посадочный талон, который нужно будет распечатать на принтере еще дома. Через мобильное приложение можно получить электронный посадочный талон — его предъявляют прямо на экране гаджета. В ряде аэропортов онлайн-регистрация не предусмотрена — в этом случае вам придется регистрироваться через обычную стойку. Если вы прошли онлайн-регистрацию, но у вас есть багаж, сдайте его в аэропорту, предварительно отыскав стойку регистрации своего рейса. Очень удобно сдавать чемоданы на стойке для приема багажа (Drop-off, Baggage drop) — там меньше людей.

  1. Зайдите на сайт авиакомпании, когда будет доступна онлайн-регистрация, и найдите раздел «Регистрация на рейс» (Check-in).
  2. Укажите свою фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не отображается, попробуйте ввести имя вместо фамилии.
  3. Перечислите пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
  4. Выберите места в салоне (эту опцию предлагают не все авиакомпании).
  5. Введите свой номер в программе лояльности (если таковой имеется).
  6. Нажмите на кнопку «Регистрация» (Check-in).
  7. Распечатайте на принтере свой посадочный талон.

Если принтера у вас нет, или же вы забыли распечатанный талон дома, его вам выдадут заново на обычной стойке регистрации в аэропорту или в киоске самостоятельной регистрации.

Онлайн-регистрация на рейс в мобильном приложении, ваши действия:

  1. Загрузите на свой смартфон или планшет приложение авиакомпании и запустите его.
  2. Найдите раздел «Регистрация на рейс» (Check-in).
  3. Укажите свою фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не отображается, попробуйте ввести имя вместо фамилии.
  4. Перечислите пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
  5. Выберите места в салоне (эту опцию предлагают не все авиакомпании).
  6. Введите свой номер в программе лояльности (если таковой имеется).
  7. Нажмите на кнопку «Регистрация» (Check-in).
  8. Сохраните посадочный талон в мобильном приложении или удостоверьтесь, что талон сохранился автоматом. Его иногда присылают в смс или на электронную почту со ссылкой на скачивание. Распечатывать посадочный талон, полученный в мобильной версии, не требуется. Вам лишь нужно убедиться, что он есть на вашем смартфоне и вы сможете открыть его без интернета.

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

Киоски самостоятельной регистрации

Киоск самостоятельной регистрации (Self Check-In) работает примерно так же, как онлайн-регистрация: вы указываете свою фамилию (имя) и номер билета, выбираете удобное место в салоне самолета, если такая услуга предусмотрена авиакомпанией, и получаете на руки посадочный талон (он печатается автоматом). Сумки можно быстро сдать на стойке приема багажа.

Просим иметь в виду, что тем, кому нужна нестандартная перевозка (провоз животных, путешествие с инвалидом), онлайн-регистрация и самостоятельная регистрация в киоске не подойдет, придется пройти на обычную стойку регистрации. Ряд авиакомпаний регистрируют родителей с детьми до 2 лет только в стандартном режиме (не онлайн).

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

У пограничников есть список должников, которым запрещено выезжать из страны. Долг таких граждан составляет более 10 000 рублей, запрет на выезд накладывается через суд. Как правило, если кому-то запретили покидать страну из-за долгов, он сам об этом знает. Но, если переживаете, всегда можете проверить себя по базе Федеральной службы судебных приставов.

Предполетный досмотр

Предполетный досмотр (Security check) напоминает досмотр на входе в аэропорт, только он осуществляется после регистрации. Пассажиры проходят через рамку металлодетектора, а ручная кладь — через рентген-сканер. Мелкие вещи нужно вынуть из карманов и положить рядом с рамкой металлодетектора (или пропустить через сканер). На рейсах внутри страны иногда просят предъявить документы.

Предполетный досмотр — несложная процедура. Эти советы помогут вам пройти ее без проблем:

— приготовьте паспорт и посадочный талон;

— заранее снимите куртку или другую верхнюю одежду;

— обратите внимание, снимают ли обувь другие пассажиры, если да — тоже снимите;

— металлические вещи (ключи, браслеты, часы) положите в ручную кладь или в пластиковый контейнер, чтобы потом они прошли через рентген-сканер;

— гаджеты (смартфоны, ноутбуки, планшеты) помещаются в пластиковый контейнер вместе с проводами и проходят через сканер;

— убедитесь, что вы не положили в ручную кладь жидкости, гели, спреи и аэрозоли в емкостях более 100 мл. Если вы провозите косметичку с объемной пеной для бритья или шампунем, лучше заранее сдать их в багаж. Если у вас с собой бутылка воды более 100 мл, допейте воду и выбросите бутылку. В салон с собой можно проносить только детское питание для ребенка, лекарства и продукты, без которых пассажир не может обойтись по состоянию здоровья;

— убедитесь, что в ручной клади у вас нет ножниц или складного ножа — такие вещи надо сдавать в багаж;

— если у вас установлен кардиостимулятор, сообщите об этом перед тем, как проходить через рамку металлодетектора. Таких пассажиров досматривают отдельно, без использования металлодетектора.

Зона вылета

В зоне вылета, куда пассажиры отправляются сразу после контроля и досмотра, никаких особых событий не происходит: люди просто ждут своего рейса, коротая время в магазинах дьюти-фри или в кафе. Здесь же располагаются гейты (выходы на посадку).

Мы рекомендуем сразу найти свой выход на посадку — его номер пишется в посадочном талоне для удобства пассажиров и выглядит приблизительно так: A17. Тут же указывается время посадки (Boarding time). Найдя свой гейт, убедитесь, что рядом с ним есть табличка с номером вашего рейса. В редких случаях выход на посадку могут поменять — об этом всегда сообщают в объявлениях. На посадку нужно будет прийти за 20 минут до рейса, а до этого времени можете выпить кофе или заглянуть в дьюти-фри.

Посадка на самолет

О посадке на рейс пассажиры узнают по громкой связи. Информация также дублируется на табло рейсов и на указателе у выхода на посадку. Во время посадки от вас потребуется предъявить паспорт и посадочный талон — от талона оторвут длинную часть. В этот момент будет не лишним проверить, на месте ли багажные бирки.

Далее посадка может проходить двумя способами:

1) на автобусе вас доставят до самолета, после чего вы подниметесь по трапу на борт;

2) вам предложат пройти по специальному коридору («рукаву»), который соединен с самолетом.

На борту вас встретят бортпроводники, проверят ваш посадочный талон и подскажут, в какой стороне находится ваше место. Ручную кладь нужно поместить на полку. Если в ней есть что-то хрупкое и ценное (например, фотоаппарат), лучше дождаться, пока сосед первым положит свою ручную кладь.

Аэропорт прилета

В аэропорту прилета в пределах России все будет выглядеть примерно так же, как и в аэропорту, откуда вы вылетели. Зарубежных аэропортов тоже бояться не стоит — везде есть указатели с надписями на английском.

В аэропорту прилета пассажиры проходят паспортный и таможенный контроль, а также получают обратно свой багаж.

Паспортный контроль

Паспортный контроль проходится при пересечении границы страны. В этот момент надо предъявить:

  • паспорт;
  • визу (если требуется);
  • заполненную иммиграционную карту. Если бортпроводники в самолете не дали такие карты пассажирам, их можно взять на столике перед паспортным контролем;
  • по просьбе пограничника — обратные билеты, документ, подтверждающий вашу платежеспособность, бронь отеля (о необходимости предъявления этих документов вы должны знать еще до поездки).

Пограничник может задать несколько вопросов относительно будущего пребывания в стране прилета, а потом поставит штамп в паспорт.

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

Получение багажа

Багаж (Baggage) приезжает на багажной карусели. Номер можно посмотреть на электронном табло. Если вы путешествуете с негабаритным багажом, его можно получить у специальных стоек. В ряде аэропортов грузчики доставляют его прямо к багажной карусели.

Таможенный контроль

На таможенном контроле (Customs) вам нужно определиться, есть ли у вас вещи, которые нужно задекларировать, или же весь ваш багаж можно ввозить без пошлин. Если декларировать нечего, выбирайте зеленый коридор, если есть — идите в красный.

Особенности перелета с пересадкой

Перелет со стыковкой или с пересадкой? Разница между ними существенная.

Если вы летите со стыковкой, авиабилет у вас будет один. Особенности путешествия:

  • В подавляющем большинстве случаев такие пассажиры проходят регистрацию сразу до конца маршрута и получают оба посадочных талона;
  • Обычно в аэропорту стыковки вам не требуется пересекать границу, забирать и снова сдавать багаж. Не нужна и транзитная виза;
  • Если первый рейс запаздывает, возникшие при этом проблемы решает авиакомпания. Пассажир пересаживается на второй рейс без дополнительной платы;
  • Время между рейсами пассажиры коротают в специальной транзитной зоне — там можно перекусить и отдохнуть. Иногда в транзитной зоне выдают посадочные талоны на стыковочный рейс — для этого вам нужно предъявить билет и паспорт на стойке для транзитных пассажиров.

Важный момент: иногда даже на стыковочных рейсах требуется транзитная виза и приходится получать и заново сдавать багаж — так происходит, например, при транзите через США. Это обстоятельство нужно обязательно уточнить заранее.

Если вы летите с пересадкой, авиабилета у вас будет два. Особенности путешествия:

  • Если первый рейс запаздывает, билет на второй самолет вы уже не сможете использовать, даже если оба рейса выполняет одна и та же авиакомпания;
  • В транзитном аэропорту вы пересекаете границу страны (при этом часто может потребоваться виза), получаете свой багаж, проходите регистрацию на второй рейс, снова сдаете багаж и проходите пограничный и таможенный контроль;
  • Только от вас зависит, успеете ли вы пересесть с одного рейса на другой. Если опаздываете на второй, эту проблему вам придется решать самостоятельно;
  • Бывает так, что вы на первом самолете вы прибываете в один терминал, а вылетать вам нужно из другого. Но это еще ничего по сравнению с той ситуацией, когда прилет и вылет приходится на два разных аэропорта: на трансфер между ними может потребоваться несколько часов — обязательно учитывайте это при планировании своего путешествия.

Если вы летите впервые, лучше выбирать прямой рейс. Если же без пересадки не обойтись, постарайтесь купить один билет на оба рейса (перелет со стыковкой) — в случае задержки первого рейса вас бесплатно посадят на другой самолет.

Что делать, если вы опаздываете на рейс

Если пассажир опаздывает на рейс, но до вылета самолета осталось 25 минут и более, на борт все-таки можно успеть. Ваши действия:

  1. Найдите «Стойку регистрации опоздавших пассажиров». Обратите внимание, что за такую регистрацию придется заплатить, исключение составляют лишь пассажиры, которые собираются путешествовать в бизнес-классе.
  2. Если подобных стоек в аэропорту нет, в срочном порядке свяжитесь с представителями авиакомпании, однако будьте готовы к тому, что, даже если вам удастся пройти процедуру регистрации, вас могут задержать на таможенном контроле — там часто собираются очереди.

Чтобы избежать проблем в аэропорту, соблюдайте несложные правила:

— приезжайте в аэропорт за 2 часа до внутреннего рейса и за 3 часа — до рейса за границу

— Постарайтесь пройти регистрацию и таможенный контроль вовремя

— В зоне ожидания сначала найдите свой гейт (выход на посадку) — в крупных аэропортах он может находиться в 10-15 минутах ходьбы от таможенного контроля

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

Что делать, если рейс задержали или отменили

Если ваш рейс сильно задерживают, в результате чего вы можете не успеть пересесть на другой самолет, сообщите об этом представителям авиакомпании, у которой купили билет. Вам должны сообщить причину, по которой имеет место задержка рейса, и назвать скорректированное время вылета. Обычно рейсы задерживают из-за погодных условий, но если причина не в этом, вас могут без всяких доплат отправить другим рейсом этой же авиакомпании.

Если рейс задерживают более двух часов, и в этом виновата авиакомпания, вы имеете право получить ваучер на питание в аэропорту. Если же рейс перенесли на следующий день, вам обязаны предоставить не только питание, но и номер в гостинице. Если авиакомпания не предложила возместить ваши расходы, сохраните все чеки за питание, проживание и проезд в аэропорт и из аэропорта, а также доказательства задержки рейса (отметка на билете или справка) — в дальнейшем можно будет добиться возмещения. Данное правило действует как на регулярных, так и на чартерных рейсах.

9 полезных советов для тех, кто летит впервые

1. Приезжайте в аэропорт вовремя — за 2 часа до рейса внутри страны и за 3 часа до международного рейса. Этот совет — один из самых важных, ведь в случае опоздания вы потеряете время и деньги.

2. Заранее ознакомьтесь с правилами аэропорта, откуда состоится рейс. К примеру, пассажиров могут попросить предоставить отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус или сертификат вакцинации. Также будет не лишним проверить информацию об ограничениях там, куда вы летите.

3. Взвесьте свой багаж дома. Убедитесь, что багаж не превышает предельно допустимый вес согласно вашему тарифу.

4. Позаботьтесь о том, чтобы ваш багаж было легко идентифицировать. Перед тем, как сдать багаж, обвяжите чемодан цветной лентой или ремнем. Так вам будет проще отличить его от других на багажной карусели по прибытии.

5. Регулярно проверяйте статус вашего рейса. Это особенно важно во время пандемии Covid-19, когда рейсы чаще переносятся и отменяются.

6. При покупке билета задумайтесь о выборе места в самолете. О том, как выбрать лучшее место в самолете, читайте в нашем материале

7. Позаботьтесь о развлечениях на борту самолета. Подготовьте плейлист с любимой музыкой на смартфоне, загрузите интересный сериал на планшет или возьмите с собой хорошую книгу. Это позволит скоротать время при длительном перелете.

8. Обменивайте валюту заранее. Используйте обменные пункты в аэропортах только в случае крайней необходимости, так как они зачастую предлагают невыгодные курсы.

9. Регистрируйтесь онлайн. Особенно удобно делать это через мобильное приложение — полученный посадочный талон можно предъявлять в электронном виде, не печатая.

Подписывайтесь на наше сообщество ВКонтакте, чтобы ничего не пропустить! А в Телеграм-канале мы публикуем актуальные горящие туры!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *