Что такое эр в ржд
Перейти к содержимому

Что такое эр в ржд

  • автор:

Что такое электронная регистрация на поезд?

По сути, электронная регистрация — это согласие пассажира на поездку без бумажного билета. Эта процедура позволяет вам сесть в вагон, имея на руках только паспорт и распечатанный на принтере электронный билет. Все поезда, на которых действует электронная регистрация, отмечены на сайте anywayanyday.com зеленым конвертом.

Услуга доступна на части поездов, следующих по территории России, а также на некоторых поездах, следующих в Белоруссию, Латвию, на Украину и обратно. На сайте Anywayanyday электронную регистрацию проходить не надо — если она есть, она будет пройдена автоматически после оплаты билета.

Электронная регистрация на поезд

Если вы прошли электронную регистрацию, вам не понадобится бумажный билет. Чтобы сесть в поезд, вам надо будет предъявить проводнику паспорт (или другой документ, на который куплен билет) и посадочный купон. Купон распечатывается на обычном листе А4 или демонстрируется на экране мобильного устройства. Главное – чтобы проводник мог считать сканером штрих-код. Таким образом онлайн-покупка билетов экономит вам больше времени.

Если на ваш поезд возможна электронная регистрация, она будет пройдена автоматически при покупке билета. Отказаться от неё можно будет после оплаты, на странице управления заказом.

Обратите внимание!

  • Пройти электронную регистрацию или отказаться от нее можно в любое время, но не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута . Например, если поезд идёт из Москвы в Санкт-Петербург, а вы садитесь на него в Твери, ЭР будет закрыта за час до отправления именно из Москвы (то есть часа за три до вашего отъезда). Если ЭР вам уже недоступна, нужно получить бумажный билет. О том, как это сделать, подробнее здесь. Посмотрите расписание интересующего вас поезда и время отправления с начальной станции, прежде чем купить билет, если это может как-то повлиять на ваши планы.
  • Если вы прошли электронную регистрацию, а потом опоздали на свой поезд, деньги за неиспользованные билеты не возвращаются. (В случае бумажного билета его можно без проблем сдать в кассу и получить небольшую часть потраченных денег.)

На какие поезда возможна регистрация?

  1. Практически на все российские поезда, следующие по территории Российской Федерации, независимо от того, садитесь вы на начальной станции или на промежуточной. Исключение – поезда на направлении в Калининград и Калининградскую область и обратно. Причина в том, что они проходят транзитом через Литву.
  2. На некоторые поезда сообщением с Хельсинки, Ниццей, Прагой, Парижем, Латвией, странами СНГ (Белоруссией, Украиной, Казахстаном, Таджикистан). При покупке ж/д билета на сайте poezd.ru вы увидите значок электронной регистрации a , если она возможна на выбранный вами поезд.

Где в билете написано про электронную регистрацию

На бланке электронного билета, после таблицы с данными о поезде и месте в нём, есть строка « Статус электронного билета ». Там может быть написано следующее:

  • Пройдена электронная регистрация — всё хорошо, проводнику при посадке в поезд можно показать электронный билет на экране мобильного устройства или распечатку на А4 на принтере (плюс документ, на который куплен билет).
  • Оплачен — место уже ваше, но для посадки в поезд обязательно надо получить бумажный билет по номеру электронного. Это можно сделать в кассе или автомате на любом российском вокзале.

Внимание! Бывает, что когда вы скачиваете электронный билет со страницы управления заказом, где-то происходит обрыв связи и может не обновиться информация о ЭР или её отмене. В таком случае в самом низу билета будет надпись «Просьба повторно сформировать бланк заказа!». Просто скачайте билет ещё раз, там будет актуальная информация о статусе электронной регистрации и т.п.

Если вы передумали ехать…

Если вы уже прошли электронную регистрацию (например, сразу при покупке билета), но передумали ехать, билет можно сдать.

  • За час до отправления поезда с начальной станции его маршрута и раньше – через личный кабинет на сайте poezd.ru или пройдя по ссылке для возврата билета из письма-уведомления о покупке. Место в поезде, которое вы успели забронировать покупкой билета, вернётся в систему и будет доступно другим.
  • Если планы изменились позже, вам надо будет получить бумажный билет в кассе на вокзале (подробнее об этом здесь) и там же его сдать.
  • Билеты на те поезда, который курсируют между Россией и Украиной, Белоруссией или Латвией при пройденной ЭР можно сдать не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута . Это касается и возврата через интернет, и возврата через кассы. Даже если вы едете только внутри России.

Правила возврата проездных документов ОАО «РЖД» можно прочитать тут.

Кстати, при заказе билета через интернет вы можете посмотреть не только наличие мест и стоимость билета в разных поездах по вашему маршруту, но и выбрать удобное место на схеме вагона. Форма поиска и стоимость билетов доступны вам с любой страницы сайта.

  • Электронные железнодорожные билеты
  • Ошибка в ж/д билете: что делать?
  • Обмен железнодорожных билетов
  • Билет на поезд для друга (родственника, девушки и т.п.)

Электронная регистрация

Компания «Билет Трэвел» предлагает своим клиентам услуги электронной регистрации на поезд РЖД. Вы сможете оформить ее максимально быстро и легко, заказав электронные жд билеты на нашем сайте. Данная услуга позволит вам не тратить лишнее время на получение оригинала проездного документа. Таким образом, вы сможете прибыть на вокзал прямо ко времени отправления поезда и сесть в него, имея на руках только лишь документ, данные которого вы указывали при оформлении жд билета. Однако, если вы хотите сверить номер места и вагона, то можете дополнительно распечатать бланк вашего электронного билета.

Заказ и оформление услуги «Электронная регистрация»

Покупая ж/д билеты онлайн на нашем сайте, во время ввода данных, вам необходимо отметить пункт «электронная регистрация» в указанном поле формы. После того, как вы оплатите стоимость билета, он получит соответствующий статус.

Также вы должны указать там номер своего мобильного телефона. Мы вышлем на него sms-сообщение, в котором будет находиться информация обо всех параметрах вашей поездки и способах отмены данной электронной регистрации.

Уточнив расписание, вы прибываете на жд вокзал прямо к вагону поезда и предоставляете проводнику тот документ, на который был оформлен электронный билет. ВАЖНО! Если номер вашего документа или указанная там фамилия не будет соответствовать данным у проводника (им выдаются распечатки данных пассажиров с электронной регистрацией), то вы не сможете уехать на этом поезде.

Если вы купили электронные билеты на поезд РЖД онлайн, но пока их не распечатали, то вы сможете заказать электронную регистрацию в любое время, однако не позднее 1 часа до отправления состава. Это можно сделать отправив sms-сообщение (стоимостью 10-15 рублей) на номер 7030 с таким текстом: «UFS [четыре последние цифры номера вашего заказа] 1». В ответ вы получите подтверждение того, что электронная регистрация на жд поезд была успешно выполнена.

Электронная регистрация не подойдет вам в случае:
Если вы собираетесь сохранить свои жд билеты для бухгалтерской отчетности.
Если вы хотите отправить свой багаж в багажном ж/д вагоне поезда или же собираетесь купить багажный билет для провоза домашних животных.

Электронная регистрация будет возможна в ряде случаев

Данная онлайн услуга является доступной для поездов дальнего следования от ОАО «РЖД» и ОАО «ФПК» с нумерацией от 001 до 899, которые курсируют по Российской Федерации и в сообщении между РФ и Латвией (за исключением поездов, идущих транзитом по территории стран СНГ, Литвы и Эстонии; также в список исключений попадают жд поезда сторонних перевозчиков).

В том числе можно забронировать регистрацию на электронные билеты, если вы собираетесь совершать посадку на промежуточных станциях. Однако в этом случае необходимо, чтобы жд составы прибывали на эту станцию в течение 4-х часового интервала времени от момента их отправления с начальной станции, согласно данным расписания. Мы предоставляем электронную регистрацию на поезда с 800 нумерацией от ОАО «ФПК».

Регистрацию на ж/д поезда с посадкой на промежуточных станциях необходимо забронировать не позднее 1-го часа до того, как поезд отправится с начальной станции своего маршрута следования. Если вы передумали заказать электронную регистрацию, то ее отмену необходимо подтвердить до этого времени. Данная услуга невозможно для билетов в те вагоны, которые следуют с поездом не от начального станции его маршрута.

Как отменить электронную регистрацию на ж/д поезд?
Вы можете распечатать свои билеты на бланке РЖД в терминале или получить их в ж/д кассах и предъявить проводнику при посадке.
Отправить sms на номер 7030 с текстом «UFS [четыре последние цифры номера вашего заказа] 0». Стоимость сообщения составит от 10 до 15 рублей, в зависимости от того, какой у вас оператор.

Что делать, если вы заказали электронную регистрацию, а теперь хотите отменить поездку?

Вам нужно оформить оригинал жд билета на поезд (не позднее одного часа до момента отправления состава с его начальной станции). Вы можете сделать это в кассах РЖД или же через терминал самообслуживания. После этого вы возвращаете оригинал билета (электронную версию которого вы купили онлайн) и вам возвращают деньги.

Важные особенности электронной регистрации на ж/д поезд

Эта услуга очень удобна, но вместе с тем она накладывает на пассажира некоторые ограничения. Например, вы купили жд билет онлайн и оформили регистрацию, но опоздали на поезд. В этом случае вам вернут деньги только при условии, что вы успели предварительно отказаться от электронной регистрации (через смс или распечатав бумажные билеты РЖД).

Также вы не сможете переоформить свою поездку, не имея на руках бумажного ж/д билета, распечатанного на формальном бланке РЖД установленного образца. Без него вы не сможете продлить срок действия жд билета на поезд.

Электронная регистрация на поезд

Электронная регистрация на поезд

Популярность приобретения электронных билетов постоянно растет из-за удобства. Следует знать, что воспользоваться проездными документами, купленными через интернет, можно после прохождения электронной регистрации. В ином случае придется получить бумажную версию проездных документов. Несомненно, первый вариант – лучшее решение. Это экономия времени и сил. Точно не придется стоять в длинной очереди к кассе. Если пройти несложную процедуру, для посадки понадобится только бумажный купон. Распечатать его можно на любом листе бумаги. Альтернативным вариантом может стать билет в смартфоне. Просто покажите его проводнику. Даже распечатывать ничего не нужно.

Если изначально на поезд предусмотрена электронная регистрация (ЭР), она проходится автоматически при покупке билета. Изменить статус можно через личный кабинет.

Важная информация

Пройти ЭР можно до момента, пока поезд не начал движение. При этом в запасе должен быть минимум 1 час. Особенно важно это учитывать пассажирам, которые садятся на промежуточных станциях. Для них электронная регистрация закрывается не за 60 минут, а за несколько часов в зависимости от дальности расположения города от начальной станции. Этот момент следует учитывать при планировании поездки. Обязательно уточняйте, в котором часу состав начинает движение. Это поможет избежать неприятных казусов.

Главный недостаток электронных билетов с регистрацией заключается в невозможности возврата билетов в случае опоздания на поезд. Если на руках бумажные билеты, их можно сдать. Деньги вернуть все не удастся, но потери будут незначительными.

Где доступна электронная регистрация?

Оценить преимущества электронной регистрации можно практически на любом маршруте внутри страны. Воспользоваться услугой можно при отправлении от начальных и промежуточных станций. Существует всего одно направление с ограничениями. Электронная регистрация недоступна на поезда, курсирующие в Калининград. Причина банальна – все составы проходят через Литву, то есть пересекают границу.

Хотя на некоторые международные составы также доступна электронная регистрация. Воспользоваться услугой можно при путешествии в Париж, Ниццу, Хельсинки, а также страны СНГ. Но учитывайте, что не на всех поездах имеется электронная регистрация. Уточнить эту информацию при оформлении документов. На возможность прохождения электронной регистрации указывает значок с буквами «ЭР».

Электронная регистрация в билете

В некоторых случаях предусмотрена автоматическая ЭР. Часто пассажиры интересуются, где имеется информация об электронной регистрации в билете. Уточнение нюансов, в частности статуса ЭР, поможет избежать неприятных ситуаций в пути и трудностей с посадкой.

Статус электронного билета можно посмотреть под таблицей с основными данными. Если указано, что пройдена ЭР, трудностей не возникнет. Прихватите с собой распечатку или просто покажите билет на телефоне при посадке. Если написано «Оплачен», тогда позаботьтесь о получении бумажной версии билета в кассе или терминале. Иначе сесть на поезд не удастся.

При наличии внизу билета строки «Просьба повторно сформировать бланк заказа», повторно распечатайте билет. Подобное сообщение может возникнуть при плохом интернет-соединении или сбоях связи.

Поездка отменяется

В жизни бывают разные ситуации, но что делать, если электронный билет куплен, а поездка в силу обстоятельств или по другим причинам отменяется. Вернуть билет можно через интернет, пользуясь функционалом личного кабинета. Сделать это следует за 1 час до отправления состава от начальной станции. Также можно получить на вокзале бумажную версию билета, а затем сдать его, чтобы вернуть деньги. Всю сумму вернуться не удастся, так как придется оплатить комиссионный сбор.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *