Как отказаться от выбора места в уральских авиалиниях
Перейти к содержимому

Как отказаться от выбора места в уральских авиалиниях

  • автор:

Правила отказа от дополнительных услуг

Добровольный отказ от услуг «Питание на борту» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и прочих собственных услуг возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса, если отказ предусмотрен правилами оказания услуги. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от партнерских услуг (страховка, врач онлайн, доступ в Бизнес-зал, упаковка багажа, аэроэкспресс) возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса, если иное не оговорено в оферте.

Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.

Для отказа от услуги напишите нам в форме обратной связи на сайте или мобильном приложении или свяжитесь с Контактным центром по телефону:

  • 8 800-7700-262, +7 (499) 920-22-52 (по России бесплатно),
  • +99 655-04-00-00-5 (для пассажиров из Киргизии),
  • +992 77-777-0808 (для пассажиров из Таджикистана).

При покупке авиабилета на сайте или мобильном приложении — просто нажмите на иконку услуги, оформление которой не требуется.

Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.

Выбор места

Уважаемые пассажиры! В случае, если при онлайн-регистрации система рассадила родителей и детей отдельно друг от друга, просим вас обратиться за посадочными талонами на стойку регистрации в аэропорту вылета. Авиакомпания приносит свои извинения за вынужденные неудобства.

1. Воспользуйтесь услугой «Выбор места» на борту воздушного судна — сделайте свой полет максимально комфортным!

Услуга доступна на официальном сайте и в мобильном приложении, а также в фирменных кассах Авиакомпании и на стойках регистрации в аэропорту.

Оплачивать дополнительные услуги можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».

Вылет из РФ, Бишкека, Тамчы в рублях

Описание При покупке билета После покупки билета и не позднее 24 часов до вылета Менее 24 часов до вылета
Места с расширенным шагом (1 ряд за классом «‎Бизнес» в А319/A320/A320neo, 1 ряд в A321/A321neo при компоновке «‎Полный эконом», Места у аварийных выходов) от 1199 от 1599 от 2000
Места в передней части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом от 549 от 649 от 800
Места в хвостовой части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом от 349 от 349 от 450
Места в салоне класса «‎Бизнес» при компоновке «Полный эконом» от 2499 от 2999 от 3500

Вылет из ОАЭ, Турции, Китая, Узбекистана, Армении, Азербайджана, Казахстана в долларах США (USD)

Описание При покупке билета После покупки билета и не позднее 24 часов до вылета Менее 24 часов до вылета
Места с расширенным шагом (1 ряд за классом «‎Бизнес» в А319/A320/A320neo, 1 ряд в A321/A321neo при компоновке «‎Полный эконом», Места у аварийных выходов) 16$ 20$ 25$
Места в передней части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом 10$ 12$ 15$
Места в хвостовой части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом 5$ 5$ 9$
Места в салоне класса «Бизнес» при компоновке «Полный эконом» 30$ 40$ 50$

Вылет из г. Ош (Киргизия), в долларах США/сомах (USD/KGS)

Описание При покупке билета После покупки билета и не позднее 24 часов до вылета Менее 24 часов до вылета
Места с расширенным шагом (1 ряд за классом «Бизнес» в А319/A320/A320neo, 1 ряд в A321/A321neo при компоновке «Полный эконом», Места у аварийных выходов) от 5/400 от 5/400 от 8/640
Места в передней части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом от 4/320 от 4/320 от 5/400
Места в хвостовой части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом от 2/160 от 2/160 от 2/160
Места в салоне класса «Бизнес» при компоновке «Полный эконом» от 8/640 от 8/640 от 10/795

Тариф в национальной валюте может изменяться в зависимости от курса конвертации от курса, установленного в системе продаж

Вылет из Таджикистана, в долларах США/сомони (USD/TJS)

Описание При покупке билета После покупки билета и не позднее 24 часов до вылета Менее 24 часов до вылета
Места с расширенным шагом (1 ряд за классом «Бизнес» в А319/A320/A320neo, 1 ряд в A321/A321neo при компоновке «Полный эконом», Места у аварийных выходов) от 5/55 от 5/55 от 8/90
Места в передней части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом от 4/50 от 4/50 от 5/55
Места в хвостовой части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом от 2/25 от 2/25 от 2/25
Места в салоне класса «Бизнес» при компоновке «Полный эконом» от 8/90 от 8/90 от 10/110

Тариф в национальной валюте может изменяться в зависимости от курса конвертации от курса, установленного в системе продаж

** Дополнительно взимается аэропортовый сбор за выписку бланка.

*** Покупка кресел на борту возможна на ограниченном количестве направлений.

Обращаем внимание, что стоимость услуги «Выбор места» на чартерных рейсах может отличаться от цен на регулярных рейсах.

Услуга предоставляется бесплатно* для пассажиров — участников программы лояльности «Крылья»:

  • Серебряная карта — при регистрации на рейс предоставляется бесплатный выбор кресел в пассажирском салоне за исключением мест с расширенным шагом и кресел в салоне бизнес-класса при компоновке полный эконом.
  • Золотая карта — при регистрации на рейс предоставляется бесплатный выбор кресел в пассажирском салоне за исключением кресел в салоне бизнес-класса при компоновке полный эконом.
  • Пассажирам — владельцам авиабилетов по тарифу «Премиум» эконом-класса.

Подробности о предоставлении услуги на стойке регистрации у Представителей Авиакомпании, в фирменных кассах Авиакомпании, а также по телефонам службы поддержки пассажиров: 8 800 770 02 62 (звонки по РФ бесплатно), +7 (495) 139 41 01 (для жителей Москвы и Московской области), +7 (499) 920 22 52 (звонки из других регионов), +99 655 04 00 00 5 (для пассажиров из Киргизии), +992 77 777 0808 (для пассажиров из Таджикистана).

** При покупке авиабилета на официальном сайте авиакомпании тариф ниже!

При изменении компоновки воздушного судна или замене типа воздушного судна Авиакомпания оставляет за собой право изменить выбранное место с сохранением ранее оплаченных характеристик, либо в случае невозможности предоставления альтернативного варианта Вам будет произведен возврат денежных средств за услугу по обращению в адрес авиакомпании.

2. Если Вы желаете, чтобы Ваш полёт прошёл наиболее комфортно, Вы можете воспользоваться услугой «Блокировка соседнего кресла»*.

Данная услуга даёт Вам право заблокировать одно или два соседних пассажирских кресла.

  • По РФ и из РФ: блокировка одного соседнего кресла — 2000 руб; блокировка двух кресел — 3000 руб.
  • Из стран СНГ: блокировка одного соседнего кресла — 25 долларов; блокировка двух кресел — 40 долларов.
  • из ОАЭ, Турции и Китая: блокировка одного соседнего кресла — 30 долларов; блокировка двух кресел — 50 долларов.
  • из Таджикистана, Киргизии: блокировка одного соседнего кресла — 10 долларов; блокировка двух кресел — 15 долларов.

* Услуга предоставляется на стойке регистрации в аэропорту вылета и доступна при наличии свободных кресел в салоне самолёта.

Добровольный отказ от дополнительных услуг

Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и прочих собственных услуг возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса, если отказ предусмотрен правилами оказания услуги. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от партнерских услуг (страховка, врач онлайн, доступ в Бизнес-зал, упаковка багажа, аэроэкспресс) возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса, если иное не оговорено в оферте.

Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.

Как не платить за выбор места в самолете

Платный выбор места в салоне стал уже стандартом в большинстве российских авиакомпаний. Где-то платный только преситинг (так называется предварительный выбор места до начала регистрации на рейс), у многих же услуга платная даже во время онлайн-регистрации. А у некоторых авиакомпаний, например, «Победа», Nordwind и «Ямал», онлайн-регистрация не работает без выбора места вообще. Для примера мы взяли S7 Airlines и ее тариф «Эконом базовый»: зеленая авиакомпания одной из первых запустила услугу выбора места несколько лет назад, а систему регистрации настроила таким образом, чтобы те, кто за выбор места платить не хочет, садились на самые неудобные места: между пассажирами и ближе к концу салона.

Между пассажирами сидеть не любит никто: слишком мало личного пространства и нет преимуществ ни кресла у окна, ни кресла у прохода. А в хвостовой части больше трясет и все время толпятся желающие посетить туалет. Не нравится? С вас 300-400 рублей за выбор места. Или можете милями оплатить. Или… или можете вообще не платить! Это, конечно, не бог весть какая сумма, но хватит на кофе и круассан в аэропорту, а если деньги лишние, лучше их на благотворительность потратить. Как зарегистрироваться на хорошее место бесплатно? Дарим небольшой лайфхак. Мы протестировали его в очередной раз буквально вчера, отправляя пассажира с базовым статусом в бонусной программе рейсом на Airbus A320ceo в одноклассной компоновке на 174 кресла (29 рядов).

Алгоритм автоматического присвоения мест работает довольно просто: он сначала пытается заполнить неудобные места, которые вряд ли кто-то сознательно выберет за деньги. Поэтому как только открывается онлайн-регистрация и вы нажимаете на сайте или в приложении кнопочку «Зарегистрироваться», то, скорее всего, увидите автоматически присвоенное место типа 25B – как в нашем случае.

Карта мест на рейсе S7 в приложении Seat Alerts. Обратите внимание: места между пассажирами заняты в первую очередь — это автоматическая рассадка.

Интересно, что место вы видите только после того, как зарегистрировались. Поэтому у обычного пассажира остается выбор – или заплатить за удобное место у окна или прохода, или смириться с неудобным и получить в приложении электронный посадочный талон.

Однако здесь же есть красная кнопка «Отменить регистрацию»! Обыватель, конечно, ее боится – вдруг это означает отказ от перелета? На самом деле при ее нажатии ничего страшного не происходит. Просто ваша регистрация отменяется, и, главное, назначенное место освобождается. Наша задача – чтобы оно досталось кому-нибудь другому. Ждем несколько часов, регистрируемся снова, вуаля: места между пассажирами в хвосте уже все заняты, нам назначают место 11E. Самое худшее кресло в салоне, потому что за нами – аварийный выход, а значит, спинка нашего кресла не откидывается.

Снова отменяем регистрацию, и теперь уже смотрим занятость кресел через приложение Seat Alerts (iOS/Android). Остается 8, 6, 4, наконец, 2 кресла между пассажирами: 3E и 4E. Снова регистрируемся онлайн в приложении S7 и получаем замечательное кресло 21D – при плотной компоновке лучше сидеть у прохода, чтобы можно было колени в проход повернуть, если что.

Почему же тогда система не назначила места посередине? А потому, что ряды со 2 по 9 считаются «элитными», в смысле, места на них стоят дороже – 400 рублей у прохода и посередине и 450 у окна, в то время как остальные кресла – 300 и 350 соответственно. Поскольку в остальной части салона места посередине кончились, система выдала последнее место у прохода. Следующие пассажиры получили бы места в хвосте, но у окна.

Места в передней части салона считаются более комфортными, потому что там тише, а еще вы первыми выйдете из самолета на контактной стоянке (у телетрапа).

При желании подобным образом в самом конце регистрации можно получить даже места Extra Space, однако шансы на это крайне низки из-за того, что они бесплатно доступны уже с серебряным статусом в бонусной программе и выбираются онлайн.

S7 назначает самое дешевое кресло из доступных, поэтому для того, чтобы получить удобное, нужно регистрироваться в самом конце.

Итак, еще раз алгоритм: скачиваем Seat Alerts. Дожидаемся, пока не будут заняты все места между пассажирами в хвостовой части салона (помните, что в бесплатной версии приложения количество запросов ограничено, так что не надо обновлять данные каждую минуту). Регистрируемся, бесплатно получая место у прохода. Для желающих сидеть у окна: дожидаемся, пока не будут заняты все места между пассажирами и у прохода в хвостовой части салона. Регистрируемся, получая место у окна.

Лайфхак работает и на некоторых других авиакомпаниях. Приложение пригодится также, например, для тех случаев, когда места у аварийного выхода выдают только на стойке регистрации. Seat Alerts поможет решить, стоять ли в очереди на стойку или же они все равно уже заняты и лучше зарегистрироваться онлайн без очереди на другое место.

Онлайн регистрация на рейсы Уральских авиалиний

Зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Уральские авиалинии можно везде, где доступен интернет. При онлайн регистрации пассажир выбирает удобное для себя место и сокращает время пребывания в аэропорту, если не нужно сдавать багаж. Онлайн регистрация на рейс подтверждает, что пассажир намерен лететь на рейсе авиакомпании.

Пройти онлайн регистрацию можно на сайте авиакомпании Уральские авиалинии или сторонних сервисах, которые за деньги регистрируют пассажира на рейс. Cервисы предлагают за дополнительную плату выбирать места в салоне самолета.

Авианити рекомендует проходить регистрацию на рейсы Уральских авиалиний на сайте авиакомпании. Только так можно гарантированно зарегистрироваться и не заплатить лишних денег.

В каких аэропортах доступна онлайн регистрация

У Уральских авиалиний онлайн регистрация доступна из аэропортов городов России и других стран, где летает перевозчик. Однако, исключение составляют некоторые рейсы с пересадками и рейсы из аэропорта Москвы Жуковский, где нельзя пройти онлайн регистрацию. Возможность регистрации через интернет на конкретный рейс необходимо уточнять в авиакомпании.

Онлайн регистрация в российских городах

  • Анапа
  • Барнаул
  • Благовещенск
  • Владивосток
  • Екатеринбург
  • Иркутск
  • Калининград
  • Кемерово
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Минеральные воды
  • Москва
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Оренбург
  • Петропавловск-Камчатский
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Симферополь
  • Сочи
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Чита
  • Якутск

Онлайн регистрация в зарубежных городах

  • Анталья (Турция)
  • Астана (Казахстан)
  • Афины (Греция)
  • Баку (Азербайджан)
  • Барселона (Испания)
  • Батуми (Грузия)
  • Бишкек (Киргизия)
  • Братислава (Словакия)
  • Валенсия (Испания)
  • Варна (Болгария)
  • Душанбе (Таджикистан)
  • Ереван (Армения)
  • Кельн (Германия)
  • Куляб (Таджикистан)
  • Ларнака (Кипр)
  • Марса-Алам (Египет)
  • Мюнхен (Германия)
  • Ош (Киргизия)
  • Париж (Франция)
  • Пекин (Китай)
  • Прага (Чехия)
  • Рим (Италия)
  • Римини (Италия)
  • Салоники (Греция)
  • Саппоро (Япония)
  • Ташкент (Узбекистан)
  • Тбилиси (Грузия)
  • Тель-Авив (Израиль)
  • Харбин (Китай)
  • Худжанд (Таджикистан)
  • Хельсинки (Финляндия)

Ограничения для онлайн регистрации

Услуга по онлайн регистрации недоступна для некоторых пассажиров:

  • Пассажиров код-шеринговых рейсов.
  • Пассажиров с животными.
  • Несопровождаемых детей.
  • Пассажиров, которые перевозят оружие, багаж на пассажирском кресле и у которых имеются в багаже или ручной клади запрещенные преметы или вещества, а также крупный негабаритный багаж.
  • Пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, которым требуется сопровождение.
  • Беременных женщин.
  • Путешествующих групп от 9 человек.

Как пройти онлайн регистрацию на рейсы Уральских

Онлайн регистрация Уральских авиалиний начинается за 24 часа и закрывется за 1 час до вылета регулярных рейсов. На чартерных рейсах онлайн регистрация открывается за 12 часов до вылета.

Для онлайн регистрации необходимо зайти на сайт Уральских авиалиний в раздел Регистрация на рейс, указать фамилию пассажира или номер авиабилета (или брони), как указано в авиабилете (маршрутной квитанции), или номер карты программы лояльности Крылья.

Для прохождения онлайн регистрации потребуются

  • Фамилия пассажира.
  • Номер авиабилета.
  • Номер брони.
  • Номер карты Крылья.

Прохождение онлайн регистрации

После ввода данных пассажира сайт Уральских авиалиний покажет время вылета и предложит место в самолете. В зависимости от загруженности самолета можно изменить предложенное авиакомпанией место.

Дополнительные услуги

Тарифы на багаж, питание и другие дополнительные услуги обычно ниже во время онлайн регистрации, чем в аэропорту. Для оплаты данных опций потребуется банковская карта.

Завершение онлайн регистрации

Завершив онлайн регистрацию, распечатайте посадочный талон. Даже если аэропорт поддерживает электронные посадочные — лучше перестраховаться. Телефон может разрядиться, зависнуть или потеряться. Если пассажир не предоставит посадочный талон, его не пропустят в самолет.

Кроме этого, в случаях задержки или отмены рейсов, сотрудники авиакомпании Уральские авиалинии будут делать отметки в посадочном талоне, по которым возможно получить компенсацию.

Если нет принтера, распечатайте посадочный талон в аэропорту — на стойке регистрации Уральских авиалиний или в киоске самостоятельной регистрации.

Читайте также: Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.

Регистрация в аэропорту

Если не получилось пройти онлайн регистрацию, то можно пройти регистрацию в аэропорту. Обращаем внимание, что регистрация на рейсы авиакомпаний в аэропортах обычно заканчивается за 40 минут до вылета, посадка в самолет за 20 минут до вылета.

В некоторых случаях сотрудники авиакомпании могут пойти на встречу пассажирам при незначительных опозданиях на 2-3 минуты. Но на это рассчитывать не стоит. Точные временные рамки для регистрации и посадки в самолет необходимо уточнять в авиакомпании.

О посещении стойки регистрации рекомендуем выяснить у представителей авиакомпании Уральские авиалинии. Как правило, если пассажир летит только с ручной кладью без багажа, самостоятельно зарегистрировался на рейс и распечатал посадочный талон, то подходить на стойку регистрации не требуется. Можно сразу проходить в зону досмотра.

  • Акции на авиабилеты
  • Новости авиакомпании
  • Поиск авиабилетов
  • Тарифы на авиабилеты
  • Багаж и ручная кладь
  • Отзывы об авиакомпании

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *