Как происходит посадка на поезд
Перейти к содержимому

Как происходит посадка на поезд

  • автор:

Как происходит посадка на поезд

Пунктом 16 Правил перевозок пассажиров установлено, что поездка пассажиров должна начинаться от станции, указанной в проездном документе (билете). Однако, как разъяснил ВС РФ в решении от 01.07.2004 № ГКПИ04-875, это означает лишь то, что пассажир не вправе осуществить посадку в поезд ранее пункта отправления, указанного в билете. Это не лишает пассажира права воспользоваться услугой перевозки начиная с любой следующей станции по пути следования.

Пассажир может сесть на любой станции следования после станции отправления, указанной в билете, при условии соблюдения срока годности билета. По правилам ОАО «РЖД», если место окажется проданным, то проводник должен предоставить либо место классом выше без доплаты, либо место классом ниже с выплатой разницы.

Например, был случай, когда человек опоздал на поезд на несколько минут, но смог быстро поймать такси и доехать до следующей остановки поезда.

Это не касается электричек: заходить надо на своей станции.

Если я вышел погулять на промежуточной станции и не успел сесть в поезд, то.

1. Обратитесь к дежурному по станции, чтобы он связался с дежурным по станции дальше или сразу с проводниками (если есть возможность): это нужно, чтобы ваши вещи попали в FAQ выше более-менее целыми.

2. В теории можно догнать поезд на такси: в некоторых городах на машине вполне реально проехать быстрее на следующую станцию. Это довольно дорого, вероятно, водитель будет нарушать правила, есть повышенный риск аварии.

3. Обратитесь к дежурному по станции или начальнику вокзала. Есть вероятность сесть на следующий поезд, если есть свободные места. Но колл-центр РЖД на момент публикации не знает, как обрабатывать такие ситуации, поэтому всё довольно размыто.

Посадка в поезд на начальной станции

Посадка в поезд на начальной станции

Посадка в поезд на начальной станции, в отличие от промежуточных, где время остановки состава чётко регламентировано, имеет свои особенности. Официально двери в вагоны открываются для пассажиров ровно за 30 минут до отправления. Учтите — иногда состав подаётся заранее. Данный факт не означает, что пассажир может занять купленное место. Ни при каких обстоятельствах согласно инструкции проводник не сможет запустить пассажира внутрь. Проверка документов и регистрация начнётся сразу после объявления диктора по станции о начале посадки. Если вы приехали на вокзал заранее, можете посидеть в зале ожидания, почитать газету либо купить продукты или напитки себе в дорогу.

Перед отправлением

За 5 минут до отправления дежурный по вокзалу попросит пассажиров занять места, согласно купленным билетам, а провожающих покинуть вагон. Одновременно проводники проходят по вагону и проверяют наличие посторонних людей.

Когда до отправления осталось 2 минуты по вокзалу проходит объявление: «Поезд с номером 000 отправляется с 0 пути». Поэтому, услышав подобное сообщение, у вас всё ещё имеется время добежать до поезда

Посадка пассажира в поезд

Посадка в поезд осуществляется по железнодорожным билетам. Пассажир должен предъявить посадочный купон и удостоверяющий личность документ с указанием фамилии и номера, по которому был приобретен билет. Для детей в возрасте до 14 лет на поезда внутрироссийского сообщения допускается заверенное нотариусом свидетельство о рождении.

Безбилетным считается пассажир предъявивший удостоверяющий личность документ, реквизиты которого не совпадают с информацией на электронном билете: несоответствие фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, гражданства, пола или номера документа. В таком случае, пассажир не допускается к посадке.

В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность, не более, чем на одну букву в фамилии и не более, чем на одну цифру в номере, пассажир допускается к посадке.

Если билет оформлен на основании свидетельства о рождении, но на момент посадки ребёнку исполнилось 14 лет, он допускается к проезду при предъявлении оформленного проездного документа и свидетельства о рождении (или его нотариально заверенной копии) в течение 90 дня со дня достижения возраста 14 лет. В таком случае паспорт не требуется.

При посадке в поезда внутрироссийского сообщения и в сообщени Россия – Абхазия и Россия – Беларусь, требуется документ, данные которого были указаны при оформлении электронного билета. Предъявление посадочного купона в таком случае не требуется.

Посадка в поезд при наличии электронной регистрации:

  • в поездах внутреннего сообщения и курсирующих по маршруту Россия – Абхазия и Россия – Беларусь (поезда 717М/718Б, 721М/722Б) предъявление посадочного купона не требуется. Только документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны при оформлении электронного билета;
  • в поезда внутреннего сообщения, следующие по территории Российской Федерации, посадка осуществляется при предъявлении посадочного купона электронного билета в бумажном виде или на экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность. Для детей в возрасте до 14 лет допускается заверенное нотариусом свидетельство о рождении;
  • в поезда, курсирующие между Россией и Латвией, Россией и Республикой Беларусь (за исключением поездов формирования АО «ФПК»), Россией и Казахстаном, Россией и Молдовой, Россией и Эстонией, Россией и Литвой, Россией и Киргизией, Россией и Таджикистаном, Россией и Узбекистаном посадка осуществляется по документу, на основании которого был оформлен электронный билет. В таком случае, при себе необходимо иметь бланк заказа с информацией о поездке на бумажном носителе. При отправлении из Вильнюса необходимо иметь при себе электронный билет на бумаге;
  • в поезд № 306 Иркутск – Улан-Батор осуществляется при предъявлении посадочного купона электронного билета на бумажном носителе (формат А4) и документа, удостоверяющего личность, который указан в электронном билете.

Если вы аннулировали услугу электронной регистрации, получив посадочный купон на кассе или в терминале самообслуживания, необходимо предъявить его при посадке.

Посадка в поезд при наличии посадочного купона на бланке проездного документа:

  • в поезда, следующие по территории России, осуществляется при предъявлении посадочного купона и документа, удостоверяющего личность, на который был оформлен электронный билет. Для детей в возрасте до 14 лет на поезда внутрироссийского сообщения допускается заверенное нотариусом свидетельство о рождении;
  • в поезда, курсирующие в сообщении со странами СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республикой Абхазия посадка осуществляется при предъявлении посадочного купона на билете и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет;
  • в поезда, курсирующие в международном сообщении (дальнее зарубежье), посадка осуществляется при предъявлении посадочного купона на бланке проездного документа и документа, удостоверяющего личность, на который был оформлен электронный билет.

Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа не допускается.

Ознакомиться с дополнительной информацией о возврате неиспользованных электронных билетов можно на сайте РЖД.

Садимся в поезд по электронному билету

Садимся в поезд по электронному билету

Удобство покупки проездных документов через интернет оценили уже многие пассажиры, правда, некоторые из них не знают, как сесть на поезд по электронному билету. Зная особенности процедуры, вы сможете избежать неприятностей в дороге.

При оформлении билета через интернет вы вводите свои личные данные (ФИО), а также данные удостоверяющего личность документа. Это может быть российский или загранпаспорт, для детей – свидетельство о рождении. После оплаты за вами резервируется место в поезде, а вы получаете бланк заказа. Он является информационным листом и дает право посадки на поезд. Чтобы отправиться в путь, нужно пройти электронную регистрацию. В ином случае нужно обратить в кассу для получения бумажного билета. Оформить его можно и в терминале самообслуживания.

Какие документы потребуются?

Если после приобретения билета, вы прошли электронную регистрацию, отправляясь на поезд, возьмите с собой паспорт или другой подобный документ и бланк покупки проездного документа. В нем должна быть указана информация о прохождении электронной регистрации. Бланк может быть распечатан на листе бумаги, хотя достаточно его показать на телефоне.

Если электронная регистрация не пройдена, тогда обязательно нужно получить бумажную версию билета. Для этого воспользуйтесь услугами терминала или обратитесь в кассу на станции (вокзале). При посадке при себе нужно иметь паспорт и распечатанный на стандартном бланке проездной документ.

После покупки обязательно проверяйте, нужно ли проходить электронную регистрацию.

Особенности путешествия детей

На детей, как и на взрослых, можно купить электронные билеты. Учтите, что до достижения 14-летнего возраста документом для оформления билета служит свидетельство о рождении. При путешествиях внутри страны проводнику достаточно предъявить при посадке копию этого документа, заверенную нотариусом. Если ребенку еще не исполнилось 10 лет, ехать самостоятельно в поезде он не может. Взрослый человек должен обязательно его сопровождать. Это могут не только родители, но и бабушка (дедушка), тренер, учитель. Билет для сопровождающего нужно покупать отдельно.

Если на поезде имеется значок «ЭР» (электронная регистрация), при посадке достаточно предъявить документ, на который оформлен билет, и бумажную распечатку или электронную версию билета на мобильном телефоне. Если значка нет, необходимо обязательно получить бумажную версию проездного документа.

Нюансы путешествия за границу по электронному билету

В целом правила посадки по электронному билету не отличаются на международные маршруты и внутри страны, хотя имеются особенности. Всегда проходите электронную регистрацию и распечатывайте. Это поможет быстрее разрешить неприятные ситуации, от которых никто не застрахован. Хотя при поездке в некоторые европейские города, достаточно предъявить электронный билет на телефоне.

Если вы за границей покупаете билеты в интернете, выбирайте поезда со значком «ЭР». В ином случае посадка на поезд может быть затруднительна, поскольку получить бумажную версию документа можно исключительно на российских вокзалах и станциях.

Обратите внимание на следующие моменты:

  1. Если вами оформлен бумажный проездной документ, электронная регистрация становится недействительной. В дальнейшем нужно предъявлять только бумажный билет.
  2. Билет оформляется на определенного человека. Передать его другому человеку нельзя вне зависимости от того, в электронной или бумажной версии он.
  3. Билеты с ошибками считаются недействительными. Особенно внимательными нужно быть, если вы отправляетесь за границу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *