Что дают в поезде в купе
Перейти к содержимому

Что дают в поезде в купе

  • автор:

На что вы имеете право в поезде: где курить, когда сдавать бельё и др.

По правилам — на платформах можно курить, если до здания вокзала не менее 15 метров.

«Запрет на потребление табачной продукции не распространяется на перроны и платформы служащие местами остановок поездов дальнего следования для посадки и высадки пассажиров и экипировки железнодорожных вагонов, за исключением мест, находящихся на расстоянии менее чем пятнадцать метров от входов в помещения железнодорожных вокзалов», — говорится в комментарии МВД к Федеральному закону от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Текст закона можно посмотреть здесь, про поезда — статья 12.

Внутри поезда дальнего следования курить нельзя нигде.

На практике — курят на платформе. Во время движения поезда — в межвагонных стыках (в новых поездах, например «Стриже», не получится). Это незаконно, и проводник имеет право вызвать сопровождающих поезд полицейских, вас оштрафуют. Чаще — предложат купить лотерейный билет за 100 рублей, что послужит некоторой гарантией того, что вас с сигаретой не заметят. Предупреждение: решите так поступить — на свой страх и риск, это прямое нарушение закона. Мы за это ответственность не несём.

Можно ли пить пиво в поезде?

Нет. И продажа пива проводником тоже запрещена. В вагоне-ресторане — можно. (Ссылка на закон)

При этом проконтролировать, что вы делаете у себя в купе за закрытыми дверями, никто не может. Запирайте дверь, убирайте бутылки, когда входит проводник, контролёры или таможенники, и не мешайте другим пассажирам в этом купе. Предупреждение: мы не несём ответственность за последствия, если вы решите так поступить.

Спокойствие других пассажиров — важнее всего. Если купе выкуплено вами целиком или вы едете с друзьями, которых устраивает употребление алкогольных напитков, купе не считается общественным местом. В ряде комментариев к ст. 25 Конституции РФ о неприкосновенности жилища отдельное купе приравнено к нему. В любом другом случае купе — это общественное место, и пить в нём нельзя. И если ваших соседей не устраивает распитие алкоголя в купе, они имеют полное право пожаловаться на нарушение общественного порядка, и тогда ситуация попадает под действие Кодекса об административных правонарушениях.

Если пьяный пассажир доставляет неудобство другим и ведёт себя агрессивно, другие пассажиры имеют право через проводника вызвать наряд полиции с ближайшей станции (иногда сотрудники охраны сопровождают сам поезд). Следующие часы или дни нарушитель проведёт в отделении полиции.

Должен ли проводник стелить бельё?

  • В купейных вагонах, СВ и мягких вагонах верхние полки всегда застилаются сразу. Но если вы едете не с начальной, а с промежуточной станции и перед вами полку занимал другой пассажир, проводник может не успеть перестелить бельё за время стоянки. Если не сделает это позже, напомните ему.
  • В вагонах любых категорий пожилые люди, инвалиды, дети, беременные женщины и больные пассажиры могут попросить проводника застелить постельное бельё. Это бесплатно и входит в должностные обязанности проводника (есть у него в инструкции).
  • В фирменных поездах (в вагонах всех категорий) постельное бельё на верхние полки также застилается проводниками ещё до подачи поезда на посадку.

В остальных случаях проводник не обязан стелить постель.

Когда надо сдавать бельё?

Вы не обязаны собирать и сдавать бельё. Строго говоря, это обязанность проводника (по его должностной инструкции):

«В пути следования пассажирского поезда проводник обязан… убирать постельные принадлежности после высадки пассажиров; в исключительных случаях с согласия пассажиров разрешается убирать постельные принадлежности не ранее чем за 30 мин до прибытия на железнодорожную станцию высадки пассажиров».

Однако в реальности проводнику непросто собрать постельное бельё с 54 мест (в плацкартном вагоне) и быстро сдать его сервисным службам на станции прибытия, поэтому проводники просят пассажиров сдать бельё самостоятельно.

Что делать, если вы проехали свою станцию?

По правилам, проводник обязан вас предупредить о том, что вы подъезжаете к своей станции, не позднее, чем за 30 минут до прибытия. Если вы не вышли на своей станции из-за того, что проводника вообще нет, вам не открыли дверь, вас не разбудили и т.п., поднимайте скандал. Найдите проводника или начальника поезда. Подробнее о том, что можно сделать, здесь.

Если же вас предупредили, но вы заснули снова или по каким-то ещё причинам сами пропустили станцию, придётся выходить на следующей и искать способы вернуться.

Что делать, если вас высаживают из поезда, потому что нет электронной регистрации?

Перед тем, как ехать, посмотрите на свой электронный билет. Если у вас пройдена электронная регистрация, для посадки в поезд нужна распечатка электронного билета и документ, на который он куплен. Распечатать можно на обычном принтере на листе А4, можно показать электронный билет на экране мобильного устройства. Если ЭР нет, у вас должен быть при себе билет на стандартном бланке РЖД. Без него вас не посадят в поезд.

Крайне редко, но бывают накладки. Если получилось так, что вы уже в поезде, но вас высаживают из-за отсутствия ЭР, сделать нужно следующее:

  1. Посмотрите по расписанию, где ближайшая остановка с нормальным вокзалом (не просто открытая платформа) длительностью хотя бы минут 15. Расписание висит на двери купе проводника, также можно посмотреть в интернете.
  2. На этой остановке сходите и получите бумажный билет в автомате на вокзале (или в кассе, если очереди небольшие). Нужно знать номер электронного билета (написан на нём сверху) и иметь при себе документ, на который куплен билет. Несмотря на то, что поездка уже началась, система продажи билетов позволяет это сделать.

Зачем после отправления поезда опять проверяют билеты?

По правилам перевозки пассажиров, при посадке в поезд вы должны предъявить билет. Проводник проверяет его и документы и пускает вас в вагон.

Но по тем же правилам в любой момент до отправления поезда вы имеете право передумать и уйти. И сдать билет в кассу. Вот поэтому при посадке от него не отрывают контрольный талон или корешок.

После того, как поезд тронулся, поездка считается начатой. И вот тогда проводник проходит по вагону, собирает билеты, обрабатывает их. Кстати, вернуть билет вам должны до окончания поездки (обычно отдают перед прибытием на вашу станцию).

Сколько стоят чай и другие товары в поезде на самом деле?

Это зависит от фирменности поезда и вида чая. Важно знать вот что: на двери купе проводника чаще всего есть меню, в нём указаны цены. Меню может быть заметным и с картинками, может быть неприметной табличкой мелким шрифтом, висящей возле титана. Посмотрите, сколько стоит та бутылка воды, которую вы покупаете. К сожалению, проводники не всегда говорят правильную цену.

На всех товарах, которые вы покупаете у проводника, должна быть наклейка ОАО «ФПК», даже на чайных пакетиках и чипсах. Если наклейки нет — это личный приработок проводника. Если вам насыпают сахар-песок, а не выдают в сахар в фирменном пакетике, — тоже.

Кипяток, посуда (стакан, ложка), мыло и туалетная бумага в туалете, аптечка предоставляются проводником бесплатно.

Кто может класть багаж в рундук под нижней полкой?

Преимущественное право для использования в поездах дальнего следования нижнего места для размещения ручной клади имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего места — пассажир, проезжающий на верхней полке.

Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом (утв. приказом Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. № 473), статья 112.

  • Как читать электронный билет
  • Правила перевозки багажа ж/д транспортом
  • Ошибка в ж/д билете: что делать?
  • Можно ли сесть в поезд на другой станции?

Что в поезде можно получить бесплатно?

Во время ожидания поезда и на любом вокзале по ходу следования состава пассажир имеет право бесплатно воспользоваться туалетом — достаточно предъявить билет.

Любой билет на поезд предоставляет возможность бесплатно провезти багаж весом до 35 кг (в СВ до 50 кг) и длиной до 180 см. Вещи сверх нормы придется сдать в специальный багажный вагон за отдельную плату.

Дети до пяти лет могут ехать с родителями бесплатно, если они не занимают отдельного места. Правда, на каждого ребенка (даже на младенца) надо заранее оформить билет.

Купе и плацкарт

Постельное белье и полотенце в купейных и мягких вагонах всегда входит в стоимость проезда, а в плацкарте можно отказаться от белья при покупке билета. Но в таком случае нельзя будет пользоваться матрасом, подушкой и одеялом. Кстати, ремни безопасности для верхних полок проводник тоже обязан выдать бесплатно. Во всех поездах, независимо от их уровня, в туалете есть мыло и бумага.

По просьбе пассажира проводник должен бесплатно предоставить: стаканы и ложки, швейный набор (иголки с нитками и ножницы), медицинскую аптечку и настольные игры (шахматы, шашки, домино). Но не стоит слишком надеяться на эти услуги, в конкретном вагоне что-то из этого набора может отсутствовать. Еще проводника стоит попросить бесплатно зарядить сотовый телефон, но, вероятнее всего, вам откажут.

Фирменный поезд

Фирменные поезда обладают повышенным уровнем комфорта (есть кондиционер и мягкие полки), а их график движения удобнее для пассажиров. Кроме стандартного набора в фирменном поезде бесплатно предоставляются следующие услуги: набор путешественника (зубная щетка и паста, мыло, влажные салфетки), газеты и журналы, настольные игры. Иногда в фирменном поезде кормят — подают холодный завтрак (паек, упакованный в пакет, выдается в купе). Подобные услуги могут быть доступны и в сидячих вагонах бизнес-класса. Совсем недавно в мягких и купейных вагонах фирменных поездов появились микроволновки и холодильники для пассажиров.

Иногда прямо из поезда можно вызвать такси на вокзал (как правило, в Москве и Санкт-Петербурге). Но саму поездку на такси пассажир все равно оплачивает из своего кармана. В некоторых поездах оказывают необычные услуги: например, в «Аллегро» (маршрут Санкт-Петербург — Хельсинки) есть бесплатная детская игровая комната.

Вагон СВ отличается комфортабельностью — есть только два нижних спальных места, в купе также могут быть кондиционер, умывальник и телевизор. Люкс оборудован на уровне номера в трехзвездочном отеле: в купе есть биотуалет, умывальник, душ, кондиционер, телевизор, мягкий диван и кресло. Тут обязательно кормят горячим завтраком, дают набор для душа и махровое полотенце, свежую прессу. Для пассажира с ребенком до пяти лет дают несколько детских игрушек. Но конкретный набор услуг может немного отличаться в зависимости от перевозчика и подтипа вагона.

Современный скоростной поезд «Сапсан», курсирующий между Москвой и Санкт-Петербургом, выделяется высоким уровнем сервиса. Всем классам пассажиров доступны удобные сиденья с освещением и wi-fi. Для первого и бизнес-класса набор услуг соответствует таковому в фирменных поездах (пресса, горячее питание и напитки, санитарно-гигиенический набор). Для эконом-класса дополнительные возможности отсутствуют.

Больше о бесплатных услугах в разных типах вагонов здесь.

Классы обслуживания
поездов «Таврия»

В багажном купе разрешено провозить не более трех мест на билет
На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см

Провоз животных
Условия провоза животных отличаются в зависимости от класса обслуживания. Подробнее

Перевозка животных запрещена

Посещение Бизнес-залов/залов повышенной комфортности в зависимости от станции отправления. Подробнее

Питание
Наличие и количество рационов питания зависит от участка проследования пассажира

Обозначения

Люкс

(1М)

Купе класса Люкс занимает площадь 1,5 обычных. Вместимость купе — 2 человека.
Возможен провоз мелких животных только при выкупе целого купе без дополнительной платы за провоз. Провоз крупных животных запрещен.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

Питание включено в соответствии с выбранным классом

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Посещение Бизнес-залов/залов повышенной комфортности в зависимости от станции отправления

Услуги и оснащение*

Установки кондиционирования воздуха

Розетки 220В и USB

Экологически чистый туалетный комплекс

Перевозка животных разрешена только при выкупе купе целиком без оформления перевозочного документа

СВ

(1Е)

Вместимость купе — 2 человека. Купе выкупается целиком.
Возможен провоз мелких животных без дополнительной платы за провоз. Провоз крупных животных запрещен.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

Наличие и количество рационов питания зависит от участка проследования пассажира

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Установки кондиционирования воздуха

Розетки 220В и USB

Экологически чистый туалетный комплекс

Перевозка животных разрешена только при выкупе купе целиком без оформления перевозочного документа

(1Э)

Вагоны СВ курсируют в составе одноэтажных и двухэтажных поездов. В купе два нижних дивана шириной 60 см каждый, с индивидуальным освещением. Вместимость купе — 2 человека.
Возможен провоз мелких животных или одной крупной собаки только при выкупе целого купе без дополнительной платы за провоз. При этом количество пассажиров и крупных собак не должно превышать количества мест в купе.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

Наличие и количество рационов питания зависит от участка проследования пассажира

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Розетки 220В и USB

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Раздельный сбор мусора

Перевозка животных разрешена только при выкупе купе целиком без оформления перевозочного документа

(1Ф)

Вагоны СВ курсируют в составе одноэтажных поездов. В купе два нижних дивана шириной 60 см каждый, с индивидуальным освещением. Вместимость купе — 2 человека.
Возможен провоз мелких животных или одной крупной собаки только при выкупе целого купе без дополнительной платы за провоз. При этом количество пассажиров и крупных собак не должно превышать количества мест в купе.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Розетки 220В и USB

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Перевозка животных разрешена только при выкупе купе целиком без оформления перевозочного документа

(1У)

Вагоны СВ курсируют в составе одноэтажных поездов. В купе два нижних дивана шириной 60 см каждый, с индивидуальным освещением. Вместимость купе — 2 человека.
Для провоза крупной собаки необходимо выкупить целое купе (и тогда оформлять документ на нее не нужно). При этом количество пассажиров и крупных собак не должно превышать количества мест в купе. Мелких животных можно взять с собой, выкупив купе, либо без выкупа целого купе, но с оформлением перевозочного документа.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Установки кондиционирования воздуха

Экологически чистый туалетный комплекс

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Перевозить мелкое домашнее животное необходимо в переноске. Размер переноски — до 180 см по сумме трех измерений. Требуется оформление перевозочного документа. Бесплатный провоз одной крупной собаки допускается при выкупе купе целиком

Купе

(2Э)

Купейные вагоны курсируют в составе одноэтажных и двухэтажных поездов. В купе две нижних и две верхних полки шириной 60 см каждая, с индивидуальным освещением. Вместимость — 4 человека.
Возможен провоз мелких животных или одной крупной собаки только при выкупе целого купе без дополнительной платы за провоз. При этом количество пассажиров и крупных собак не должно превышать количества мест в купе.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Наличие и количество рационов питания зависит от участка проследования пассажира

Услуги и оснащение*

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Раздельный сбор мусора

Перевозка животных разрешена только при выкупе купе целиком без оформления перевозочного документа

(2К)

Курсируют в составе одноэтажных и двухэтажных поездов. В купе две нижних и две верхних полки шириной 60 см каждая, с индивидуальным освещением. Вместимость — 4 человека.
Для провоза крупной собаки необходимо выкупить целое купе (и тогда оформлять документ на нее не нужно). При этом количество пассажиров и крупных собак не должно превышать количества мест в купе. Мелких животных можно взять с собой, выкупив купе, либо без выкупа целого купе, но с оформлением перевозочного документа.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Перевозить мелкое домашнее животное необходимо в переноске. Размер переноски — до 180 см по сумме трех измерений. Требуется оформление перевозочного документа. Бесплатный провоз одной крупной собаки допускается при выкупе купе целиком

(2Д)

Курсируют в составе двухэтажных поездов. В купе две нижних и две верхних полки шириной 60 см каждая, с индивидуальным освещением. Вместимость — 4 человека.
Провозить животных запрещено.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Розетки 220В и USB

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Раздельный сбор мусора

Перевозка животных запрещена

(2Ф)

Курсируют в составе одноэтажных поездов. В купе две нижних и две верхних полки шириной 60 см каждая, с индивидуальным освещением. Вместимость — 4 человека.
До 29 апреля 2024 г.: возможен провоз мелких животных или одной крупной собаки только при выкупе целого купе без дополнительной платы за провоз. При этом количество пассажиров и крупных собак не должно превышать количества мест в купе.
С 29 апреля 2024 г.: для провоза крупной собаки необходимо выкупить целое купе (и тогда оформлять документ на нее не нужно). При этом количество пассажиров и крупных собак не должно превышать количества мест в купе. Мелких животных можно взять с собой, выкупив купе, либо без выкупа целого купе, но с оформлением перевозочного документа.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Розетки 220В и USB

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Раздельный сбор мусора

Перевозка животных разрешена только при выкупе купе целиком без оформления перевозочного документа

(2Л)

Курсируют в составе одноэтажных поездов.
Для провоза крупной собаки необходимо выкупить целое купе (и тогда оформлять документ на нее не нужно). При этом количество пассажиров и крупных собак не должно превышать количества мест в купе. Мелких животных можно взять с собой, выкупив купе, либо без выкупа целого купе, но с оформлением перевозочного документа.
Наличие кондиционера не гарантировано.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Наличие кондиционера не гарантировано

Перевозить мелкое домашнее животное необходимо в переноске. Размер переноски — до 180 см по сумме трех измерений. Требуется оформление перевозочного документа. Бесплатный провоз одной крупной собаки допускается при выкупе купе целиком

Купе для маломобильных пассажиров (2К)

В купе одна нижняя и одна верхняя полки шириной 60 см каждая, с индивидуальным освещением.
Вместимость 1-2 человека. Оформление билетов возможно только при предъявлении документов, подтверждающих наличие у пассажира определённых ограничений возможностей здоровья.
Плата за перевозку собак-проводников не взимается, и перевозочные документы не оформляются. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Перевозить мелкое домашнее животное необходимо в переноске. Размер переноски — до 180 см по сумме трех измерений. Требуется оформление перевозочного документа. Бесплатный провоз одной крупной собаки допускается при выкупе купе целиком

Четырехместное купе для маломобильных пассажиров (2К)

В купе две нижние и две верхние полки шириной 60 см каждая, с индивидуальным освещением.
Вместимость 4 человека. Оформление билетов возможно только при предъявлении документов, подтверждающих наличие у пассажира определённых ограничений возможностей здоровья.
Плата за перевозку собак-проводников не взимается, и перевозочные документы не оформляются. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник.

Включено в стоимость

Комплект постельного белья

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Розетки 220В и USB

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Перевозить мелкое домашнее животное необходимо в переноске. Размер переноски — до 180 см по сумме трех измерений. Требуется оформление перевозочного документа. Бесплатный провоз одной крупной собаки допускается при выкупе купе целиком

Плацкарт

(3Б)

Курсируют в составе одноэтажных поездов.
Возможен провоз мелких животных с оформлением перевозочного документа. Провоз крупных животных запрещен.

Включено в стоимость

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Установки кондиционирования воздуха

Экологически чистый туалетный комплекс

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Раздельный сбор мусора

Перевозить мелкое домашнее животное необходимо в переноске. Размер переноски — до 180 см по сумме трех измерений. Требуется оформление перевозочного документа.

Комплект постельного белья оформляется вместе с проездным документом, либо оплачивается у проводника при посадке.

(3Л)

Курсируют в составе одноэтажных поездов. Провоз животных запрещён.
Наличие кондиционера не гарантировано.

Включено в стоимость

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Наличие кондиционера не гарантировано

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Перевозка животных запрещена

Комплект постельного белья оформляется вместе с проездным документом, либо оплачивается у проводника при посадке.

(3Э)

Курсируют в составе одноэтажных поездов. Провоз животных запрещён.

Включено в стоимость

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Услуги и оснащение*

Розетки 220В и USB

Установки кондиционирования воздуха

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Экологически чистый туалетный комплекс

Раздельный сбор мусора

Перевозка животных запрещена

Комплект постельного белья оформляется вместе с проездным документом, либо оплачивается у проводника при посадке.

* Оснащение может меняться в зависимости от вагона/состава поезда.

Услуги в вагоне

Перечень услуг и степень комфорта, на которые может рассчитывать пассажир в поездке, зависит от класса обслуживания, а класс — от типа вагона (плацкарт, купе, люкс) и перевозчика. Так, набор услуг в купе «ФПК» и купе частного перевозчика «Гранд Сервис Экспресс» отличается. Класс обслуживания обозначается сочетанием букв и цифр. Некоторые услуги закодированы в билете.

Классы обслуживания РЖД (перевозчики «ФПК» и «ДОСС»):

Классы обслуживания других перевозчиков:

Перевозка животных — одна из характеристик класса обслуживания. Подробнее о том, как путешествовать с питомцем, читайте в Правилах перевозки животных.

Классы обслуживания РЖД

Купейный вагон

В таком вагоне обычно 32 или 36 мест. В купе нижние места нечетные, а верхние — четные. Купе изолированы друг от друга и закрываются на замок. В купе есть зеркало, столик, вешалки и крючки для одежды, а также лампа-ночник для каждого пассажира. В одноэтажном вагоне на верхней полке в купе можно свободно сидеть, в двухэтажном же неудобно, так как низкий потолок. Для багажа предусмотрена ниша под потолком (есть только в одноэтажном вагоне).

Плацкартный вагон

В вагоне 9 купе с 6 спальными местами в каждом: два верхних, два нижних и два боковых. Между купе нет дверей, все они соединены общим коридором. Все нижние места с нечетными номерами, а верхние — с четными. Места с 37 по 54 — это «боковушки», они короче мест в блоке по четыре. Места с 33 по 38 находятся около туалета, на них может быть некомфортно. В плацкарте много места для багажа — это отсеки под нижними сиденьями и третьи полки. Из-за третьей полки на верхнем месте в плацкарте сидеть неудобно.

Вагон с сидячими местами

Первый класс. Здесь довольно просторно — обычно стоят три ряда сидений. Всего в таком вагоне до 48 мест. Каждое кресло раскладывается в положение полулежа. Под потолком в проходе часто установлен ЖК-телевизор. В вагоне есть кондиционер.

холодные закуски и напитки,
набор путешественника,
плед, пресса

Второй и третий класс. До 68 мест в вагоне — до четырех рядов кресел, меньше места для ног. Может быть небольшой откидной столик на спинке переднего сиденья. Кондиционер не гарантируется.

Класс Комфорт Бесплатные услуги Перевозка животных
кондиционер
биотуалет
нет
кондиционер
биотуалет
да
кондиционер
биотуалет
нет
кондиционер
биотуалет
да
кондиционер
может не быть биотуалета
да
кондиционер
может не быть биотуалета
нет
может не быть кондиционера и биотуалета да
может не быть кондиционера и биотуалета нет

Вагон с сидячими местами (электропоезда)

К таким поездам относятся «Ласточки» и некоторые экспресс-электрички. Первый класс комфортнее остальных — меньше мест в вагоне, больше расстояние между рядами.

Класс Комфорт Бесплатные услуги Перевозка животных
кондиционер
биотуалет
нет
кондиционер
биотуалет
нет
кондиционер
биотуалет
да
кондиционер
может не быть биотуалета
да
может не быть кондиционера и биотуалета нет
может не быть кондиционера и биотуалета да
может не быть кондиционера и биотуалета нет

Вагон люкс (СВ) и РИЦ (2-местные купе)

Старое обозначение вагона люкс — СВ, что значит «спальный вагон». В нем 8-10 купе по 2 спальных места, оба расположены снизу. Иногда бывают люксы с вертикальным расположением мест. Каждая полка напоминает мягкий диван — есть удобная спинка для сидения. По уровню обслуживания люкс лучше купейного вагона — в люксе обычно есть кнопка вызова проводника, кондиционер, в некоторых поездах есть и телевизор.

РИЦ — вагоны международного сообщения. Обычно они немного лучше, чем курсирующие по стране, так как за рубеж ходят новые вагоны.

питание и напитки (не во всех поездах, зависит от маршрута)
набор путешественника
пресса
улучшенное постельное белье посещение зала повышенной комфортности на станции отправления

питание и напитки
набор путешественника
пресса
улучшенное постельное белье посещение зала повышенной комфортности на станции отправления

Мягкий

Мягкий вагон напоминает номер в отеле. В каждом купе 1 или 2 спальных места. Если мест два, то нижнее — это мягкий диван, раскладывающийся в кровать шириной 120 см. Верхнее место шириной 90 см. В купе также есть столик и кресло, могут быть телевизор и мини-бар. Тут обязательно кормят горячим завтраком, выдают набор для душа, халат и махровое полотенце.

Класс Пояснение Комфорт Бесплатные услуги (в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) Перевозка животных
4 купе и бар в вагоне личный кондиционер
биотуалет
умывальник
душ
горячее питание и напитки
2 набора путешественника
пресса
улучшенное постельное белье
посещение зала повышенной комфортности на станции отправления
трансфер (такси) на станции прибытия
да
5 купе в вагоне
6 купе в вагоне

Общий вагон

Обычно это плацкартный вагон с тремя сидячими местами на каждой нижней полке. Боковые полки также используются как сидячие места.

«Сапсан»

Этот популярный высокоскоростной поезд курсирует между Москвой и Санкт-Петербургом и между Санкт-Петербургом и Нижним Новгородом. На отдельных участках он разгоняется до 250 км/ч и проходит свой маршрут за 4 часа, на что обычному поезду нужно около 8 часов. Сапсан также отличается повышенным уровнем комфорта. Во всех вагонах «Сапсана» есть кондиционеры и биотуалеты. Подробнее об услугах в Сапсане

Класс Пояснение Комфорт Бесплатные услуги (в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) Перевозка животных
купе-переговорная купе на 4 сидячих места
есть стол
два телевизора
мини-бар
горячее питание и напитки
набор путешественника
пресса
Wi-Fi
да
первый класс кожаные кресла с пультом регулировки положения спинки
розетка и лампа для чтения у каждого кресла
индивидуальная система развлечений
бизнес-класс кожаные кресла
розетки между креслами
видеотрансляция для всех пассажиров
бизнес-класс (купе-сьют) кожаные кресла
розетки между креслами
видеотрансляция для всех пассажиров
стеклянная перегородка
эконом-плюс кресла с регулируемой спинкой и увеличенным пространством для ног
розетки между креслами
набор питания нет
эконом-класс кресла с регулируемой спинкой и подставкой для ног да (только вагон № 3 и № 13)
вагон-бистро 10 приоконных столов на 4 места каждый
бар
напитки и питание из меню на 2000 рублей нет

«Стриж»

Это высокоскоростной поезд, адаптированная для России версия испанского Talgo 250. Курсирует между Москвой и Нижним Новгородом. Вагоны отличаются повышенным уровнем комфорта.

17 декабря 2016 года в первый рейс отправился «Стриж» Москва — Берлин. В нем, кроме сидячих вагонов первого класса и мягких, есть купейные вагоны.

Класс Пояснение Комфорт Бесплатные услуги (в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) Перевозка животных
сидячий, 1 класс, 20 мест кондиционер
биотуалет
холодные закуски и напитки
набор путешественника
нет
сидячий, 2 класс, 36 мест кондиционер
биотуалет
нет
мягкий — 2 спальных места одно над другим кондиционер в вагоне
биотуалет, душ и умывальник в купе
сейф, розетки в купе
горячее питание и напитки
2 набора путешественника
пресса
улучшенное постельное белье
да
мягкий — 2 спальных места одно над другим
(с обязательным выкупом всех мест в купе 1 или 2 пассажирами)

Классы перевозчика «Гранд Сервис Экспресс»

АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» образовано в 2002 году и стало первой в России частной транспортной компанией, получившей лицензию на право перевозки пассажиров железнодорожным транспортом. Ей принадлежит поезд «Гранд Экспресс», ежедневно курсирующий на направлении Москва — Санкт-Петербург. Помимо этого, перевозчик организует рейсы из Москвы в Адлер, Казань и Самару, а также прямые поезда в Крым из из разных городов России на поездах «Таврия». Подробнее о «Гранд Сервис Экспресс»

«Гранд Экспресс»

Класс Тип вагона и купе Комфорт Включено в стоимость билета Перевозка животных

«Гранд Империал»
Люкс, 2-местное купе (выкупается целиком), занимает площадь двух обычных телевизор, душевая и санузел в купе, розетки с USB, шкаф для одежды, кондиционер, фен, сейф полотенца и халаты, постельное бельё, набор путешественника, завтрак и ужин, напитки, Wi-Fi, трансфер, доступ в бизнес-зал ожидания да

«Гранд Империал Сингл»
Люкс, 1-местное купе, занимает площадь двух обычных телевизор, душевая и санузел в купе, розетки с USB, шкаф для одежды, кондиционер, фен, сейф, кровать с функцией массажа полотенца и халаты, постельное бельё, набор путешественника, завтрак и ужин, напитки, Wi-Fi, трансфер, доступ в бизнес-зал ожидания да

«Гранд»
Люкс, 2-местное купе, занимает площадь 1,5 обычных душевая и санузел в купе, розетки с USB, шкаф для одежды кондиционер, фен, сейф полотенца и халаты, постельное бельё, набор путешественника, трёхразовое питание, напитки, Wi-Fi, трансфер, доступ в бизнес-зал ожидания за 2 часа до отправления при посадке на станциях в Москве, Ростове, Симферополе да

«Бизнес Премиум»
СВ, 2-местное купе, выкупается целиком телевизор, раковина, розетки с USB, шкаф для одежды кондиционер, сейф, биотуалет в вагоне полотенца, постельное бельё, набор путешественника, завтрак, напитки, Wi-Fi, трансфер да

«Бизнес Комфорт»
СВ, 2-местное купе телевизор, розетки с USB, тканевый бокс для одежды, кондиционер, сейф
биотуалет в вагоне
полотенца, постельное бельё, набор путешественника, завтрак, напитки, Wi-Fi, трансфер да

«Бизнес»
СВ, 2-местное купе телевизор, розетки с USB, тканевый бокс для одежды, кондиционер, биотуалет в вагоне полотенца, постельное бельё, набор путешественника, завтрак, напитки, Wi-Fi да

«Стандарт +»
купейный,
4-местное купе
биотуалет в вагоне
телевизор, розетки с USB, кондиционер, биотуалет в вагоне полотенца, постельное бельё, дорожный набор, завтрак, напитки, Wi-Fi да

«Стандарт»
купейный,
4-местное купе
телевизор, розетки с USB, кондиционер, биотуалет в вагоне полотенца, постельное бельё,
Wi-Fi
да
Класс Тип вагона и купе Комфорт Включено в стоимость билета Перевозка животных
Люкс, 2-местное купе, занимает площадь 1,5 обычных кондиционер, розетки, биотуалет, телевизор, сейф, душ постельное бельё, дорожный набор, горячее питание (в зависимости от выбранного класса) да
СВ, 2-местное купе (выкупается целиком) кондиционер, розетки, биотуалет, сейф, раковина постельное бельё, дорожный набор, горячее питание (в зависимости от расстояния поездки) да
СВ в составе одноэтажных и двухэтажных поездов,
2-местное купе
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора постельное бельё, дорожный набор, горячее питание (в зависимости от расстояния поездки) да
СВ, 2-местное купе кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет постельное бельё, дорожный набор да
СВ, 2-местное купе кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет постельное бельё да
купейный вагон в составе одноэтажных и двухэтажных поездов,
4-местное купе
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора постельное бельё, дорожный набор, горячее питание (в зависимости от расстояния поездки) да
купейный вагон,
4-местное купе
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора постельное бельё, дорожный набор да
купейный вагон,
4-местное купе
розетки постельное бельё да
плацкартный вагон,
6-местное купе
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора да
плацкартный вагон,
6-местное купе
розетки, доступ к мультимедийному порталу нет
плацкартный вагон,
6-местное купе
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора

Классы перевозчика «Тверской экспресс» (поезд «Мегаполис»)

ООО «Тверской экспресс» — частная пассажирская компания, основанная в 2003 году. Ей принадлежит поезд «Мегаполис» — он ходит между Санкт-Петербургом и Москвой и по пути делает остановку в Твери. По уровню комфорта «Мегаполис» сравним с фирменными поездами «ФПК». Все вагоны поезда новые, а интерьеры оформлены в оранжевых и синих цветах. Подробнее об ООО «Тверской экспресс»

Класс Пояснение Комфорт Бесплатные услуги Перевозка животных
СВ с услугами бизнес-класса,
2-местные купе
биотуалет, кондиционер набор питания, горячий завтрак, чай-кофе, санитарно-гигиенический набор путешественника, тапочки, пресса, постельное белье, розетка, Wi-Fi, обслуживание в зале ожидания повышенной комфортности на Ленинградском и Московском вокзалах нет
СВ с услугами питания,
2-местные купе
биотуалет, кондиционер горячий завтрак или набор питания, постельное белье, бутилированная вода, мягкие тапочки, розетка, Wi-Fi да
СВ без услуг,
2-местные купе
биотуалет, кондиционер постельное белье, бутилированная вода, мягкие тапочки, розетка, Wi-Fi да
Купейный с услугами экономического класса,
4-местные купе
биотуалет, кондиционер набор питания, бутилированная вода, столовый набор, санитарно-гигиенический набор путешественника, постельное белье, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi нет
Купейный с услугами питания,
4-местные купе
биотуалет горячее питание, холодные закуски и напитки на выбор по меню вагона-ресторана на общую сумму 1000 руб., бутилированная вода, постельное белье, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi нет
Купейный без услуг,
4-местные купе
биотуалет,
кондиционер
постельное белье, бутилированная вода, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi да
Купейный-Стандарт,
4-местные купе
биотуалет, кондиционер постельное белье, бутилированная вода, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi да
Купейный-Универсал,
4-местные купе
биотуалет, кондиционер постельное белье, бутилированная вода, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi да
Купейный
4-местные купе
биотуалет постельное белье, бутилированная вода, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi да

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *