Как купить льготный билет на электричку онлайн
Перейти к содержимому

Как купить льготный билет на электричку онлайн

  • автор:

Как пенсионеру купить билет на электричку по соцкарте

Как пенсионеру купить билет на электричку по соцкарте

Купить проездной билет на электричку по льготной цене позволяет наличие социальной карты, которая выдается пенсионерам. Как с помощью соцкарты приобрести билет, пошагово рассказываем в этой инструкции.

Как оформить соцкарту

Государство поддерживает незащищенные категории граждан, в числе которых люди, вышедшие на заслуженный отдых. В качества одной из мер поддержки им дается скидка на проезд в городских и пригородных электричках.

Чтобы получить соцкарту, льготник должен обратиться в кассу на любой станции, чтобы подтвердить льготный статус. Данные о покупке разового билета заносятся на соцкарту, что позволяет при проходе через турникет использовать карту. Два раза пройти по разовому билету через турникет невозможно.

Как купить билет по соцкарте

Приобрести льготный проездной можно двумя способами:

  1. Через кассу на станции. Нужно показать кассиру соцкарту и оплатить стоимость проезда.
  2. Через терминал. Выбрать «Купить билет», пункт назначения, «Оформить льготный проездной». Приложить чип соцкарты к сканеру. Подтвердить направление – только туда или туда-обратно. Повторно приложить соцкарту для печати чека.

Перед использованием терминала следует внимательно изучит правила, чтобы исключить ошибки. Незнание правил, которое привело к неправильному оформлению проездных документов, не защищает от штрафа и высадки на ближайшей станции.

Купить билет можно не ранее чем за 10 дней до поездки, в том числе в день, когда пенсионер планирует поехать на электричке.

Как проходить через турникет по соцкарте

При проходе через турникет нужно приложить соцкарту с предоплаченным билетом на электричку к считывающему устройству. Важно не убирать соцкарту до окончания печати билета, иначе процедура может дать сбой.

Цена и куда можно доехать

Единой цены на билеты по соцкарте нет, потому что каждый регион самостоятельно устанавливает стоимость и объемы предоставляемой льготы. В Москве и области пенсионеры ездят на пригородных электричках по соцкарте со скидкой 100%, то есть абсолютно бесплатно. В Питере и области – скидка достигает 90%.

Также регионы устанавливают, на какие направления движения и типы электричек действует соцкарта:

  • между станциями «подземки» на территории города;
  • между городскими и пригородным станциями при отсутствии пересадок;
  • на пригородные экспрессы или скорые электрички.

Возможность со скидкой оплачивать проезд на железнодорожном транспорте повышает мобильность пенсионеров. Если пожилой гражданин опасается, что не сможет разобраться с терминалом самостоятельно, для покупки билеты по соцкарте ему лучше обратиться в кассу.

Мобильные приложения

ekp2.jpg

*Основание: «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Министерства Транспорта Российской Федерации № 352 от 05.09.2022.

  • Инструкция пользователя мобильного приложения «РЖД Пассажирам»
  • Инструкция пользователя мобильного приложения «РЖД Пассажирам» для получения федеральной льготы
  • Инструкция пользователя мобильного приложения «РЖД Пассажирам» для получения региональной льготы
  • Инструкция пользователя мобильного приложения «РЖД Пассажирам» для студентов ВУЗов
  • Инструкция пользователя мобильного приложения «РЖД Пассажирам» для применения ВТТ для работников ОАО «РЖД».

Для приобретения билета через мобильное приложение «Яндекс.Электрички» (скидка не предоставляется) необходимо:

  • Скачать и установить на мобильном устройстве бесплатное приложение «Яндекс.Электрички» доступно только в Google Play (для телефонов на базе операционной системы Android) и AppStore (для телефонов на базе iOS);
  • Открыть приложение на мобильном устройстве;
  • Для приобретения билета выбрать станцию отправления и станцию назначения, а также планируемую дату поездки. После ввода реквизитов поездки выбрать один из предложенных поездов;
  • Проверить правильность маршрута и стоимость билета. Если данные введены верно, нажать кнопку «Купить билет»; Дополнительно, в данном окне возможно посмотреть стоимость всех видов проездных документов по выбранному маршруту
  • Выбрать категорию поезда, проверить дату поездки, ввести адрес электронной почты. Далее, нажать кнопку «Купить билет», при необходимости выбрать способ оплаты и совершить покупку;
  • В меню «Ваши билеты», во вкладке «Действующие», появятся оформленные вами билеты.
  • Поднести к окну сканера турникета штрих-код на экране мобильного устройства (для успешной процедуры валидации, в некоторых случаях, требуется установка максимального уровня яркости);
  • При контроле в поезде предъявить динамический штрих-код электронного билета на экране мобильного устройства, подтвердив его легитимность (при нажатии штрих-код должен перевернуться).
  • Предоставление паспорта не требуется пользователям мобильного приложения «Яндекс.Электрички», при предоставлении оформленного электронного билета на поезда пригородного сообщения без указания мест. При контроле в поезде предъявить динамический штрих-код электронного билета на экране мобильного устройства, подтвердив его легитимность (при нажатии штрих-код должен перевернуться).

Ссылка на нормативные документы:

Приказ Министерства Транспорта Российской Федерации № 352 от 05.09.2022 «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом»

133. Пассажир осуществляет посадку в поезд пригородного сообщения без указания мест, за исключением проезда в поезде по маршрутам железной дороги, имеющим остановочные пункты, позволяющие осуществить пересадку на метрополитен, по предъявлении выписки из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте (далее — контрольный купон) к электронному проездному документу (билету) на бланке установленной формы

Контрольный купон для осуществления поездки в поездах по маршруту железной дороги, имеющему остановочные пункты, позволяющие осуществить пересадку на метрополитен, в поезде пригородного сообщения без указания мест не требуется.

146. Пассажир, осуществляющий проезд по электронному проездному документу (билету) на поезде пригородного сообщения и предъявивший при проведении контроля наличия и действительности проездных документов (билетов) недействительный электронный проездной документ (билет) или контрольный купон, считается безбилетным.

Пассажир, имеющий право бесплатного или льготного проезда и осуществляющий проезд по безденежному или льготному электронному проездному документу (билету) на поезде пригородного сообщения, и предъявивший при проведении контроля документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие указанное право, реквизиты которых не соответствуют информации в контрольном купоне электронного билета, считается безбилетным.

Постановление Правительства РФ от 27.05.2021 N 810 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации»

17. Оформление проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения лицу, имеющему право на оплату стоимости проезда со скидкой или бесплатный проезд, производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих указанное право, или на основании сведений о гражданах, которым предоставляется социальная услуга в виде бесплатного проезда железнодорожным транспортом пригородного сообщения, представляемых в электронном виде с использованием страхового номера индивидуального лицевого счета пассажира операторами информационных систем, содержащих сведения о гражданах, которым предоставляется указанная услуга, сроке ее действия, а также сведений о документе, подтверждающем указанное право.

При оформлении проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения с использованием мобильного приложения или официального сайта владельца инфраструктуры, мобильного приложения или официального сайта перевозчика в сети «Интернет» для идентификации и аутентификации пассажира используются федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» и иные способы идентификации и аутентификации, определенные владельцем инфраструктуры или перевозчиком.

Студенты ЛЭТИ могут купить билет на электричку через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»

Студенты ЛЭТИ могут купить билет на электричку через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»

Обучающиеся по очной форме по программам бакалавриата, специалитета и магистратуры СПбГЭТУ «ЛЭТИ» могут оформить билет на пригородный поезд в мобильном приложении «РЖД пассажирам».

Порядок оформления льготных проездных документов через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»:

1) Зарегистрируйте право на льготный проезд в билетной кассе.

Для регистрации Вам понадобятся:

  • действующий БСК учащегося;
  • паспорт;
  • действующий студенческий билет очной формы обучения.

2) После успешной регистрации для оформления льготных проездных документов (билетов) Вам понадобится:

  • создать профиль в мобильном приложении;
  • при оформлении билета, после добавления пассажира, рядом с видом билета, нажмите кнопку «Изменить» для выбора оформления льготного билета.

3) Для проезда в пригородных электропоездах, при проверке проездных документов, необходимо иметь при себе:

  • электронную или печатную версию билета;
  • студенческий билет с фото.

Льготники смогут приобретать билеты на электрички через интернет

Скоро участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий и другие категории граждан смогут заказывать льготные билеты на пригородные поезда в режиме онлайн. Доступна такая услуга будет в мобильном приложении «РЖД пассажирам».

Дмитрий Серебряков / ТАСС

Сейчас с его помощью уже можно покупать обычные билеты на пригородные поезда 24 перевозчиков за 10 суток до отправления. Оплата проводится банковской картой, а контролеру можно предъявить билет с экрана телефона. Теперь в планах РЖД «реализация функции продажи всех видов абонементных билетов, в том числе и для льготных категорий граждан», — пояснили «РГ — Неделе» в компании.

Уточнять, когда именно начнется продажа льготных билетов онлайн, в РЖД не стали. Дело в том, что реализовать идею не так просто. Требуется разработать надежную систему идентификации личности пассажира и заочной проверки его прав на льготы. Списки льготников хранятся в Пенсионном фонде России (ПФР). Потому созданием схемы занимается минтранс совместно с ПФР, отмечали ранее в министерстве.

Пока получить со скидкой или бесплатно можно только разовый билет на электрички. Для этого нужно предъявить документы, подтверждающие льготы, поясняют в справочной службе РЖД.

«То есть действующая система продажи льготных билетов обязывает пассажиров приходить в кассу, это неудобно», — замечает в беседе с «РГ» председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. В итоге часто льготники получают свой билет не в кассе, а уже в электричке, но за его оформление платят сбор в 100 рублей, добавляет он.

Конечно, онлайн-продажа билетов на электрички сильно упростила бы задачу льготникам и сделала поездку комфортнее. Но стоит продумать различные возможности приобретения льготных билетов онлайн, считает эксперт. Зачастую у льготников старые телефоны, на которых мобильные приложения не действуют. Есть слабовидящие пассажиры, для них нужно предусмотреть специальную версию сервиса, поясняет он. Нужно понимать, как будет работать система распознавания льготных билетов, чтобы не получилось так, что оборудование не будет срабатывать на приобретенный льготный билет. К тому же действующее мобильное приложение нужно дорабатывать. Сейчас для покупки билетов происходит переадресация на сайты пригородных пассажирских компаний, замечает Зотов.

Электрички станут привлекательнее, если появятся абонементы выходного дня

На железной дороге продажу билетов в режиме онлайн планируют апробировать до конца 2020 года. А затем оценят технические возможности системы и востребованность услуги самими пассажирами. После этого продажу льготных билетов в режиме онлайн могут распространить и на другие виды транспорта. Например, для покупки онлайн льготных авиабилетов россияне смогут проходить авторизацию через портал госуслуг, сообщал ранее замминистра транспорта Александр Юрчик.

Между тем минтранс готовит для россиян, пользующихся пригородными поездами, и другие приятные новации. Например, утерянные или испорченные билеты на проезд в пригородных поездах, которые не были использованы, можно будет возобновить или получить за них обратно деньги. Но тут важно, чтобы билет был оформлен с помощью бесконтактной смарт-карты. Это могут социальные, транспортные, платежные карты или электронные устройства с использованием автоматизированных систем.

Такие изменения минтранс предлагает внести в правила перевозок пассажиров и багажа, железнодорожным транспортом. Документ сейчас проходит общественное обсуждение.

Есть и другие предложения. Например, появятся абонементные билеты, которые нельзя будет вернуть. Сейчас за неиспользованные или частично использованные абонементы можно вернуть деньги при определенных условиях. Такая возможность есть у пассажира, если он внезапно заболел, получил травму в результате несчастного случая либо умер член его семьи. Невозвратные абонементы будут стоить меньше обычных возвратных проездных документов, поясняют «РГ — Неделя» в «Центральной пригородной пассажирской компании» (ЦППК). «Во многих отраслях, например, в авиаперевозках, подобные билеты уже существуют. Такие абонементы подходят тем, кто точно знает, что воспользуется услугой», — отмечают в пресс-службе ЦППК .

Появятся также абонементы «выходного дня», ездить по которым можно будет в выходные и праздничные дни. Такие проездные документы будут удобны для дачников, считают в минтрансе.

Смогут также пассажиры садиться в электричку без билета, если на станции нет билетной кассы или терминала самообслуживания. Тогда проездной документ им оформят прямо в поезде или на станции назначения, а дополнительную плату за это взимать не станут.

«Разнообразие абонементов, возможность выбора и возврата способствуют росту привлекательности поездок на пригородных поездах для пассажиров», — замечают в ЦППК.

Было бы хорошо, чтобы деньги возвращали дистанционно, и человеку не приходилось идти в кассу, добавляет Зотов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *